Profilim
Burada, seçilen kategoriyle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz Vinyet ve ücretli geçiş güzergâhı : ProfilimTüm sorular - Profilim
- Lütfen önce girdiğiniz bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin. E-posta adresiniz veya parolanız hatalıysa bir hata mesajı alacaksınız.
- Parolanızı unuttuysanız, lütfen “Parolayı sıfırla” seçeneğine tıklayın.
- ASFINAG hesabına henüz kayıtlı olmamış da olabilirsiniz. Bunu kontrol etmek için lütfen “Parolayı sıfırla” seçeneğine de tıklayın. E-posta adresinize bağlı bir ASFINAG hesabı yoksa, ilgili bir hata mesajı alacaksınız.
- Bunun için lütfen ASFINAG hesap ana sayfasını ziyaret edin ve “Hesap oluştur” altındaki “Kayıt ol” seçeneğine tıklayın.
- Hesap türünü seçin ve açıklanan bilgileri dikkate alın.
- E-posta adresinizi girin, bir parola oluşturun ve “Hesap oluştur” düğmesini tıklayın
- Bunun arkasından belirtmiş olduğunuz e-posta adresinize bir e-posta gönderilir ve sizden bunu teyid etmeniz talep edilir.
Bu konuda daha fazla bilgiyi ASFINAG ücretli geçiş mağazalarının “Sorular ve Cevaplar” bölümünde bulabilirsiniz.
Bu konuda daha fazla bilgiyi ASFINAG ücretli geçiş mağazalarının “Sorular ve Cevaplar” bölümünde bulabilirsiniz.
ASFINAG Şirketi kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Web sayfamızın kişisel veriler girilmeden kullanılması mümkün değilse kişisel verilerinizin (ad, soyad, adres, e-posta adresi gibi) kullanımı daima gönüllü ve sizin onayınızla mümkündür. Bu kişisel verilerinizin üçüncü taraflara (kardeş firma veya diğer üçüncü taraflar) verilmesinde de geçerlidir.
Elektronik İletişim ve Veri Koruma Talimatnameleri gereğince öngörülen teknik ve organizasyonel gereklilikleri karşılamış bulunmaktayız.
Her zaman kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme, kişisel verilerinizi düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Web sayfasının teknik açıdan işletimi için IP adresi, tarih, saat, ASFINAG websayfasında açılan sayfalar gibi bilgiler toplanır. Bu özellikle teknik bakış açısıyla hata anında izlenebilirlik ve hata giderimine yarar. Bu veriler üçüncü taraflara verilmez. Diğer ayrıntılı bilgileri bakınız Veri Koruma Beyanı.
- ASFINAG Ücretli Geçiş Mağazasını sayfasını açın ve „Giriş“ düğmesini tıklayın.
- „ASFINAG hesabı oluştur“ düğmesini tıklayın:
- Hesap türünü seçin ve açıklanan bilgileri dikkate alın.
- E-posta adresinizi girin, bir şifre oluşturun ve „Hesap oluştur“ düğmesini tıklayın
- Bunun arkasından belirtmiş olduğunuz e-posta adresinize bir eposta gönderilir ve sizden bunu teyid etmeniz talep edilir.
Satın aldığınız ürünlere doğrudan erişebilir ve ek hizmetlerimizi kullanabilirsiniz:
- Kişisel bilgileri yönetme
kişisel bilgileri istediğiniz zaman kolayca görüntüleyin ve değiştirin - Dijital ücretli geçiş ürünleri ve abonelikleri yönetin
Abonelik gerçekleştirin ve aboneliği değiştirin, ürünleri yeniden kolayca satın alın, dijital ücretli geçiş ürününün süresi dolmadan önce hatırlatma işlevini etkinleştirin - FLEX dijital mesafe geçiş ücretini kullanın
Ücretsiz FLEX hizmetine kaydolun, 6 mesafe geçiş ücretinin tamamından geçin ve kayıtlı ödeme yönteminden çekilmesini sağlayın - Tüm ürün ve hizmetlere genel bakış
satın alınan tüm ürünleri görüntüleyin, ödeme araçlarını yönetin, sipariş onaylarını ve faturaları yeniden yazdırın - Ürün atama
Önceden satın alınmış dijital ücretli geçiş ürünlerini ürün kimliği ile müşteri hesabına ekleyin
Login menüsünde „Şifrenizi mu unuttunuz“ düğmesini tıklayın ve müşteri hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini girin.
Bilgileri girdikten sonra şifrenizi değiştirebilmeniz için size bir link gönderilir. Gönderilen bu linki tıkladığınızda yeni şifrenizi girebileceğiniz bir sayfa açılır.
Hesabınızı sildiğinizde asfinag.at, mağaza (Ücretli Geçiş Mağazası) ve ASFINAG uygulamasındaki tüm hesap bilgileriniz kaybolur. Fakat bilgilerinizin silinmesi satın almış olduğunuz (ve halen geçerli olan) ürünleri etkilemez.
ASFINAG Şirketi kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Web sayfamızın kişisel veriler girilmeden kullanılması mümkün değilse kişisel verilerinizin (ad, soyad, adres, e-posta adresi gibi) kullanımı daima gönüllü ve sizin onayınızla mümkündür. Bu kişisel verilerinizin üçüncü taraflara (kardeş firma veya diğer üçüncü taraflar) verilmesinde de geçerlidir.
Elektronik İletişim ve Veri Koruma Talimatnameleri gereğince öngörülen teknik ve organizasyonel gereklilikleri karşılamış bulunmaktayız.
Her zaman kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme, kişisel verilerinizi düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Web sayfasının teknik açıdan işletimi için IP adresi, tarih, saat, ASFINAG websayfasında açılan sayfalar gibi bilgiler toplanır. Bu özellikle teknik bakış açısıyla hata anında izlenebilirlik ve hata giderimine yarar. Bu veriler üçüncü taraflara verilmez. Diğer ayrıntılı bilgileri bakınız Veri Koruma Beyanı.
Aşağıda gösterilen ürünleri sonradan müşteri hesabınıza dahil edebilirsiniz:
- Satış noktasından, ücretli geçiş gişesinden, otomattan veya müşteri hesabınıza giriş yapmadan Ücretli Geçiş Mağazasında satın aldığınız dijital vinyet ve dijital mesafe geçiş ücreti ürünleri.
- Bir ücretli geçiş gişesinden satın aldığınız ücretli geçiş güzergâhı çoklu geçiş kartları.
Ürünü müşteri hesabına dahil etme işlemi:
- „Yeni hesap oluştur“ veya „Hesabım“ menüsüne giriş yapın
- „Servisler“ bölümünde „Ürünü hesaba ekle“
- Siparişinizin ürün ID kodunu girin (sipariş teyidine bakınız) ve „Ürünü hesaba ekle“ düğmesini tıklayın
Cama yapıştırılan vinyetlerin müşteri hesabına eklenmesi mümkün değildir.
Ürün ID kodu sipariş teyidi üzerinde yazılıdır.
Sipariş teyidi, dijital ücretli geçiş ürününüzü satın aldıktan hemen sonra eposta adresinize gönderilir. Dijital ücretli geçiş ürününü müşteri hesabınız üzerinden satın aldıysanız sipariş teyidini her zaman „Hesabım“ ve „Ürünlerim“ bölümünden indirebilirsiniz.