Prípady škôd
Nahlásenie škody? Tu je postup.
Škoda na vašom vozidle – či už spôsobená výtlkom, predmetom na vozovke alebo počas prác na kosení trávy – je nepríjemná.
Tu je správny postup, ako nahlásiť škodu na vašom vozidle: Aby sme mohli vašu nahlásenú škodu rýchlo a efektívne spracovať, všetky dôležité informácie a dokumenty, ktoré od vás potrebujeme, nájdete v sekcii Otázky a odpovede.
Všetky otázky - Prípady škôd
Možné príčiny poškodenia vozidla:
predmet na vozovke
výtlk
kosenie
odstraňovanie snehu
cestné práce
Škodu je potrebné nahlásiť prostredníctvom kontaktného formulára.
Sú potrebné nasledujúce dokumenty:
neformálny opis udalosti obsahujúci presné vylíčenie priebehu škody, ako aj čo najpresnejšie údaje o čase a mieste (názov diaľnice alebo rýchlostnej cesty, kilometrovník, pred/za ktorým výjazdom, v akom smere jazdy atď.)
predbežná kalkulácia nákladov alebo faktúra za opravu
policajná správa (ak bola udalosť nahlásená polícii okamžite alebo krátko po jej vzniku)
fotografie škody
Po prijatí dokumentov bude prípad preskúmaný. Následne budete kontaktovaný/á nami alebo príslušnou poisťovňou.
Ak ste sami spôsobili škodu – napríklad na zvodidle alebo dopravnej značke – prosíme Vás, aby ste použili kontaktný formulár na jej nahlásenie.
Upozornenie: V prípade škody spôsobenej vlastnou vinou na cestnej sieti je vždy potrebné privolať políciu. Ak sa škoda týka zariadení mýtnej stanice ASFINAG, prosíme, aby ste ju ešte na mieste nahlásili personálu mýtnej stanice.