Returnering
Spørgsmål om returnering af din GO-Box?
Her finder du svar på de hyppigste forespørgsler.
Alle spørgsmål - Returnering
Hvis du vil afmelde dit registreringsnummer fra det østrigske GO-vejafgiftssystem og ønsker at returnere din GO-Box, har du to muligheder:
Returnering af GO-Boxen til et GO-salgssted
Returnering pr. post:
ASFINAG Maut Service GmbH
GO-Box-Retouren
Rosenbach 130
9183 Rosenbach
Østrig
Bemærk to punkter ved returneringen:
Spær GO-Boxen i SelfCare-Portalet, før du returnerer den, for at undgå vejafgiftsdebiteringer. Gå til køretøjslisten, og find det registreringsnummer, som du vil tilmelde til TOLL2GO. Klik på registreringsnummeret, og vælg ”GO-Box returneres” i menuen.
Du kan også få os til at blokere GO-Boxen. Indtast dit PAN (Personal Account Number). Du finder det på køretøjsdeklarationen og på alle kvitteringer fra salgsstederne.
Hvis du blokerer GO-Boxen, kan du ikke længere betale vejafgift i Østrig. Frigivelsen er udelukkende muligt fra ASFINAG Service Center.Returner kun din GO-Box fra et EU-land! På grund af toldudgifterne er returnering af en GO-Box fra et ikke-EU-land desværre ikke mulig. Aflever venligst apparatet på et GO-salgssted.
Til returnering af GO-Box kan du bruge den færdige adresseetiket.
Resttilgodehavender hos Pre-Pay GO-Box tilbagebetales:
Har du indbetalt dit tilgodehavende i kontanter eller med betalingskort? Giv os venligst dine bankoplysninger (kontoindehaver, IBAN, BIC/SWIFT), så vi kan overføre beløbet.
Returnerer du din GO-Box på et GO-salgssted? Du modtager dit resttilgodehavende i kontanter på stedet.
Indbetalte du gang med et kort? Vi returnerer dit resttilgodehavende til dette kort.