Wyrejestrowanie numeru rejestracyjnego swojego pojazdu z austriackiego systemu opłat drogowych GO i zwrócenie nam urządzenia GO-Box jest możliwe na dwa sposoby:

• Zwrot urządzenia GO-Box w jednym z punktów sprzedaży GO
  
  
• Odesłanie pocztą:
  OBU-Retouren
  Rosenbach 130
  9183 Rosenbach
  Österreich

W przypadku odesłania pocztą należy pamiętać o dwóch puntach:

1. Przed odesłaniem do nas urządzenia GO-Box należy je zablokować w portalu SelfCare, aby uniknąć naliczania opłat drogowych. Należy wyszukać na liście pojazdów urządzenie GO-Box przypisane do numeru rejestracyjnego, które ma zostać zablokowane. Następnie należy kliknąć numer rejestracyjny i wybrać w menu punkt „Zwrot urządzenia GO-Box”.
   Urządzenie GO-Box może również zostać zablokowane przez nas. W tym celu należy nam podać numer PAN (Personal Account Number). Znajduje się on w deklaracji pojazdu oraz na każdym paragonie otrzymanym w punkcie sprzedaży.
   
2. Urządzenie GO-Box można odesłać tylko z państw UE! Ze względu na przypadające koszty celne odesłanie niepotrzebnego urządzenia GO-Box z państw spoza UE jest niestety niemożliwe. Urządzenie należy oddać w jednym z punktów sprzedaży GO.

Pozostałe środki Pre-Pay w urządzeniach GO Box zostaną zwrócone:
Czy doładowali Państwo konto w gotówce? Prosimy podać nam swoje dane bankowe do przelewu.
Czy zwracają Państwo urządzenie GO-Box do jednego z punktów sprzedaży GO? Pozostałe środki otrzymają Państwo na miejscu w gotówce.
Czy ostatnio doładowywali Państwo konto kartą? Zwrócimy pozostałe środki na tę kartę.