Help-Center

Returnering

Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om den valgte kategori GO-Boxen: Returnering

Alle spørgsmål - Returnering

Hvis du vil afmelde dit registreringsnummer fra det østrigske GO-vejafgiftssystem og ønsker at returnere din GO-Box, har du to muligheder:

  • Returnering af GO-Boxen til et GO-salgssted

  • Returnering pr. post:
    OBU-Retouren
    Rosenbach 130
    9183 Rosenbach
    Østrig

Når du returnerer pr. post, vær da opmærksom på to forhold:

  1. Få spærret GO-Boxen, inden du sender den; så undgår du vejafgiftsopkrævninger. Oplys dit PAN (Personal Account Number). Du finder det på køretøjsdeklarationen og på alle kvitteringer fra salgsstederne.

  2. Returner kun din GO-Box fra et EU-land! På grund af toldudgifterne er returnering af en GO-Box fra et ikke-EU-land desværre ikke mulig. Aflever venligst apparatet på et GO-salgssted.

Resttilgodehavender hos Pre-Pay GO-Box tilbagebetales:
Har du indbetalt dit tilgodehavende i kontanter? Giv os venligst dine bankoplysninger, så vi kan overføre beløbet.
Returnerer du din GO-Box på et GO-salgssted? Du modtager dit resttilgodehavende i kontanter på stedet.
Indbetalte du sidste gang med et kort? Vi returnerer dit resttilgodehavende til dette kort.

Kontakt os

Fandt du ikke det rette svar? Du er velkommen til at kontakte os.