1. Prosimy o sprawdzenie, czy wpisywane dane są poprawne. Komunikat błędu wyświetla się, gdy adres e-mail lub hasło są nieprawidłowe.
2. W przypadku gdy hasło zostało zapomniane, należy wybrać opcję „Resetuj hasło”. 
3. Należy również sprawdzić, czy wcześniej użytkownik przeprowadził rejestrację konta ASFINAG. W tym celu prosimy wybrać opcję „Resetuj hasło”. Jeśli konto ASFINAG z podanym adresem e-mail nie istnieje, zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat błędu.

1. W tym celu należy przejść na stronę główną konta ASFINAG i wybrać opcję „Rejestruj” w sekcji „Utwórz konto”.
2. Proszę wybrać rodzaj konta i uwzględnić odpowiednie wskazówki.
3. Proszę podać adres e-mail, utworzyć hasło i kliknąć „Utwórz konto”.
4. Następnie na podany e-mail zostanie wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail.

Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w sekcji „Pytania i odpowiedzi” sklepu z opłatami drogowymi ASFINAG.

Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w sekcji „Pytania i odpowiedzi” sklepu z opłatami drogowymi ASFINAG.

ASFINAG przykłada dużą wagę do ochrony danych osobowych. Jeżeli korzystanie z naszej strony internetowej nie jest możliwe bez ich podawania, to wykorzystanie danych osobowych (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail) odbywa się zawsze dobrowolnie i wyłącznie za zgodą użytkownika. Odnosi się to również do przekazywania danych użytkownika osobom trzecim (filie lub inne osoby trzecie).
 
Zgodnie z przepisami ustawowymi dot. łączności elektronicznej oraz ochrony danych zastosowaliśmy wszelkie wymagane środki organizacyjne i techniczne.
 
W każdym momencie użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskiwania informacji, sprostowania lub usunięcia danych osobowych. W celu należytego funkcjonowania strony podczas wizyty na stronie internetowej ASFINAG zostają pobrane informacje dot. adresu IP, daty, godziny oraz odwiedzanej strony. Służą one wyłącznie do celów technicznych, takich jak wykrycie przyczyny błędu w razie jego wystąpienia i jego usunięcie. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim. Więcej informacji można uzyskać w Polityce prywatności.

• Proszę otworzyć sklep z opłatami drogowymi ASFINAG i kliknąć na „Zaloguj się“.
• Proszę kliknąć „Utwórz konto ASFINAG”:
• Proszę wybrać rodzaj konta i uwzględnić odpowiednie wskazówki.
• Proszę podać adres e-mail, utworzyć hasło i kliknąć „Utwórz konto”
• Następnie na podany e-mail zostanie wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail.

Otrzymują Państwo bezpośredni dostęp do zakupionych produktów i mogą Państwo korzystać z naszych dodatkowych usług:

• Zarządzanie danymi osobowymi
  bezproblemowy wgląd i zmiana danych osobowych w dowolnym momencie
• Zarządzanie elektronicznymi opłatami drogowymi i abonamentami
  zamówienie i zmiana abonamentu, prosty ponowny zakup produktów, aktywacja funkcji przypomnienia przed upływem elektronicznej opłaty drogowej
• Korzystanie z elektronicznej opłaty odcinkowej FLEX
  rejestracja do bezpłatnej usługi FLEX, przejazd przez wszystkie 6 odcinków podlegających opłacie odcinkowej i zlecenie pobrania z zapisanego środka płatniczego
• Przegląd wszystkich produktów i usług
  wgląd do wszystkich zakupionych produktów, zarządzanie środkami płatniczymi, wydruk potwierdzeń zamówienia i faktur
• Przyporządkowywanie produktów
  dodawanie zakupionych wcześniej elektronicznych opłat drogowych z numerem identyfikacyjnym produktu do konta klienta

Na ekranie logowanie proszę kliknąć „Nie pamiętam hasła” i wprowadzić adres e-mail, za pomocą którego zostało zarejestrowane konto klienta.

Następnie zostanie wysłany link do zmiany hasła. Kliknięcie linku przekieruje do strony, na której należy utworzyć nowe hasło.

W przypadku usunięcia konta wszystkie informacje związane z kontem dostępne na stronie asfinag.at, w sklepie z opłatami drogowymi i aplikacja ASFINAG zostaną usunięte. Nie ma to jednak żadnego wpływu na już zakupione (i jeszcze ważne) produkty. 

ASFINAG przykłada dużą wagę do ochrony danych osobowych. Jeżeli korzystanie z naszej strony internetowej nie jest możliwe bez ich podawania, to wykorzystanie danych osobowych (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail) odbywa się zawsze dobrowolnie i wyłącznie za zgodą użytkownika. Odnosi się to również do przekazywania danych użytkownika osobom trzecim (filie lub inne osoby trzecie).
 
Zgodnie z przepisami ustawowymi dot. łączności elektronicznej oraz ochrony danych zastosowaliśmy wszelkie wymagane środki organizacyjne i techniczne.
 
W każdym momencie użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskiwania informacji, sprostowania lub usunięcia danych osobowych. W celu należytego funkcjonowania strony podczas wizyty na stronie internetowej ASFINAG zostają pobrane informacje dot. adresu IP, daty, godziny oraz odwiedzanej strony. Służą one wyłącznie do celów technicznych, takich jak wykrycie przyczyny błędu w razie jego wystąpienia i jego usunięcie. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim. Więcej informacji można uzyskać w Polityce prywatności.

Następujące produkty można przyporządkować do konta klienta po ich zakupie:

• Winiety elektroniczne i Elektroniczne opłaty odcinkowe zakupione w punkcie sprzedaży, w miejscu poboru opłat, w automacie lub w sklepie z opłatami drogowymi bez logowania na koncie klienta.
• Karnety wieloprzejazdowe opłaty odcinkowej, które zostały zakupione w miejscu poboru opłat.

W ten sposób można przyporządkować produkt do konta:

• Proszę „utworzyć nowe konto” lub zalogować się w sekcji „Moje konto”
• Proszę kliknąć „Usługi” oraz „Przyporządkuj produkty”
• Proszę wprowadzić identyfikator produktu z zamówienia (patrz potwierdzenie zamówienia) i kliknąć „Przyporządkuj produkt”

Należy pamiętać, że winiet w postaci naklejki nie można przyporządkować do konta klienta.

Numer identyfikacyjny produktu znajduje się na potwierdzeniu zamówienia.

Potwierdzenie zamówienia jest przesyłane zaraz po zakupie elektronicznej opłaty drogowej. Jeżeli elektroniczna opłata drogowa została zakupiona na koncie klienta, potwierdzenie zamówienia można pobrać w każdej chwili w sekcji „Moje konto” oraz „Moje produkty”.