Istnieją różne możliwości otrzymania urządzenia GO-Box. Są one uzależnione od wybranego sposobu płatności (zapłata z góry (pre-pay) lub z dołu (post-pay)):

Punkt sprzedaży GO

Urządzenie GO-Box można otrzymać w punkcie sprzedaży GO po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej w wysokości 5 EUR. Dostępne sposoby płatności to płatność pre-pay lub post-pay. W przypadku płatności post-pay potrzebny jest zatwierdzony środek płatniczy (patrz załącznik 2 do Regulaminu opłat drogowych).

Online w portalu SelfCare

Urządzenie GO-Box można zamówić online w portalu SelfCare, gdy użytkownik ma już aktywne urządzenie GO-Box lub korzysta z usługi GO Direkt. Tutaj możliwa jest tylko zapłata post-pay (patrz Załącznik 2 do Regulaminu opłat drogowych).

Pocztą dla klientów GO Direkt

Klienci GO Direkt jako jedyni mają możliwość zamówienia wysyłki urządzenia GO-Box na terenie Unii Europejskiej. 

Proszę wybrać sposób płatności: pre-pay i post-pay.

• W przypadku płatności pre-pay w punkty sprzedaży GO należy doładować środki w wysokości co najmniej 75 euro.
• W przypadku płatności post-pay potrzebny jest zatwierdzony środek płatniczy (patrz załącznik 2 do Regulaminu opłat drogowych).

Proszę okazać dowód rejestracyjny pojazdu i przygotować następujące dane:

• Numer rejestracyjny pojazdu
• Kraj rejestracji
• Rodzaj pojazdu: samochód ciężarowy / kamper lub autobus 
• Kategoria podstawowa (minimalna liczba osi pojazdu)
• W przypadku płatności post-pay: środek płatniczy
• Parametry taryfy podlegające potwierdzeniu: Klasa emisji CO, Klasa emisji EURO, Rodzaj pojazdu autobus 
• imię i nazwisko oraz adres
• Adres e-mail w celu skorzystania z bezpłatnych usług (np. ostrzeżenia o nieprawidłowej płatności)

Na koniec otrzymają Państwo deklarację pojazdu. Znajdują się na niej ważne informacje, takie jak numer urządzenia pokładowego (OBU-ID) oraz Państwa osobisty numer identyfikacyjny (Personal Account Number – PAN).

Proszę niezwłocznie sprawdzić dane w deklaracji pojazdu i w razie potrzeby skorygować je na miejscu.

Deklarację pojazdu należy mieć ze sobą zawsze podczas jazdy!

Urządzenie GO-Box można zamówić w online tylko wtedy, gdy użytkownik ma już aktywne urządzenie GO-Box lub korzysta już z usługi GO Direkt. Tutaj możliwa jest tylko zapłata post-pay (patrz Załącznik 2 do Regulaminu opłat drogowych).

1. Proszę zalogować się w portalu SelfCare
   Aby zamówić urządzenie GO-Box, należy najpierw zalogować się w portalu SelfCare za pomocą istniejących danych dostępowych. 
   
   Nie mają Państwo jeszcze danych dostępowych? Prośba o przesłanie nazwy użytkownika i hasła
   
   
2. Zamawianie urządzenia GO-Box
   Na stronie startowej portalu SelfCare znajduje się punkt menu „Rejestracja urządzenia pokładowego”. Wybierz opcję „Zamów GO-Box”.
   
   
3. Proszę wypełnić formularz online
   Proszę wypełnić wszystkie niezbędne pola w formularzu online i zakończyć zamówienie.
   
   
4. Proszę udać się z kodem odbioru do punktu sprzedaży GO
   Otrzymają Państwo kod odbioru na adres e-mail. Ten kod pozwala na odbiór urządzenia GO-Box w ciągu trzech miesięcy w każdym punkcie sprzedaży GO.

Wskazówka: Dokumenty potwierdzające parametry taryfy podlegające potwierdzeniu (Klasa emisji CO₂, Klasa emisji EURO, rodzaj pojazdu autobus) należy przesłać od razu za pomocą opcji „Prześlij dokument”.