Betalingstermijn
Welkom in de sectie „Betalingstermijn“
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen na ontvangst van onze informatiebrief over het verloop van de betalingstermijn.
Alle vragen - Betalingstermijn
In de brief „Informatie over het verstrijken van de betalingstermijn“ wijzen wij u erop dat u de vervangende tol niet correct heeft betaald. U ontvangt deze brief als u binnen de vier weken betalingstermijn, vermeld in de „Aanmaning tot betaling van een vervangende tol“, niet heeft betaald. In dit geval zijn wij wettelijk verplicht om aangifte te doen bij de bevoegde autoriteit. Deze autoriteit start vervolgens een administratieve strafprocedure tegen u.
Contact opnemen met ASFINAG of de autoriteit heeft geen invloed op de procedure. Wacht alstublieft tot u schriftelijk door de autoriteit wordt benaderd.
Heeft u vragen over de vervangende tol?
ASFINAG richt verzoeken om vervangende tol altijd aan de eigenaar van het voertuig op het moment van de overtreding. Deze eigenaar wordt vastgesteld via het betreffende voertuigregistratieregister. Er bestaat geen subjectief recht op het ontvangen van dit verzoek om vervangende tol.
De termijn voor het betalen van de vervangende tol is vastgelegd in de federale wegen-tolwet. U kunt telefonisch contact met ons opnemen om te achterhalen of uw zaak al is overgedragen aan een autoriteit of dat u de vervangende tol nog kunt betalen. Onze contactgegevens vindt u in de brief „Informatie over het verstrijken van de betalingstermijn“.
Controleer alstublieft of uw betaling samenviel met de ontvangst van onze brief.
Controleer ook uw overschrijving op de volgende punten:
- Betalingskenmerk met het juiste identificatienummer
- Juiste IBAN en correcte begunstigde
- Overschrijving binnen de vier weken betalingstermijn
Bij afwijkingen verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Als de vervangende tol wordt betaald na het indienen van een aangifte, wordt het bedrag aan u terugbetaald, verminderd met een administratiekosten van 15,00 EUR.
De autoriteit zal schriftelijk contact met u opnemen. Wacht alstublieft op de brief van de autoriteit. In deze brief vindt u naast uitleg over het verloop van de administratieve strafprocedure ook de contactgegevens van de bevoegde autoriteit (contactpersoon, e-mailadres, enz.).