Nella lettera intitolata “Informazione sulla scadenza del termine di pagamento” vi informiamo che non avete pagato correttamente il pedaggio sostitutivo. Ricevete questa lettera se non avete effettuato il pagamento entro il termine di quattro settimane indicato nella “Richiesta di pagamento di un pedaggio sostitutivo”. In questo caso, siamo legalmente obbligati a presentare una segnalazione all’autorità competente. Quest’ultima avvierà quindi un procedimento amministrativo nei vostri confronti.

Contattare ASFINAG o l’autorità competente non ha alcun effetto sul procedimento. Vi preghiamo di attendere che l’autorità vi contatti per iscritto.

Avete domande sul pedaggio sostitutivo?

ASFINAG invia sempre le richieste di pedaggio sostitutivo al proprietario registrato del veicolo al momento dell’infrazione. Questo proprietario viene identificato tramite il registro di immatricolazione dei veicoli competente. Non esiste un diritto soggettivo a ricevere questa richiesta di pedaggio sostitutivo.

Il termine per il pagamento del pedaggio sostitutivo è stabilito dalla Legge federale sui pedaggi stradali. Potete contattarci telefonicamente per sapere se il vostro caso è già stato trasmesso a un’autorità o se potete ancora pagare il pedaggio sostitutivo. I nostri dati di contatto sono indicati nella lettera intitolata “Informazione sulla scadenza del termine di pagamento”.

Vi preghiamo di verificare se il vostro pagamento è coinciso temporalmente con la ricezione della nostra lettera.

Controllate inoltre il vostro bonifico in base ai seguenti punti:

• Causale del pagamento con il corretto numero di identificazione
• IBAN corretto e destinatario del pagamento esatto
• Bonifico effettuato entro il termine di quattro settimane

In caso di discrepanze, vi preghiamo di contattarci.

Se il pedaggio sostitutivo viene pagato dopo la presentazione di una segnalazione, l’importo vi sarà rimborsato, detratte le spese di gestione pari a 15,00 EUR.

L’autorità vi contatterà per iscritto. Vi preghiamo di attendere la lettera dell’autorità. In questa lettera troverete, oltre alle spiegazioni sullo svolgimento del procedimento amministrativo, anche i dati di contatto dell’autorità competente (persona di riferimento, indirizzo e-mail, ecc.).