A GO-Box egységeknek van egy bizonyos érvényességi időtartama, ezért az érvényesség lejárata előtt ki kell őket cserélni. Az érvényesség időtartama megfelel a garancia időtartamának, ez 5 év. A csere ingyenes. A GO-Box addig használható,

• amíg az érvényességi idő le nem jár.
• amíg a garancia le nem jár.
• amíg le nem merül az akkumulátor,
• a meghibásodásig.

Az érvényességi idő lejárata előtt két hónappal kap egy automatikus emlékeztetőt: a GO-Box az útdíjfizető kapun történő áthajtáskor két rövid hangjelzést ad ki. A SelfCare portálon keresztül és emailben is tájékoztatjuk a GO-Box cseréjének szükségességéről. Egy GO-Boxot egy GO értékesítőhelyen cserélhet ki. Pre-Pay fizetési mód esetén a GO-Box cseréjénél az egyenlege változatlan marad.

Az érvényesség lejárta után a GO-Box tiltásra kerül, és négyszer sípol. Ekkor útdíjlevonás már nem lehetséges róla.

Az úthasználati díjat utólag 5 órán és 100 km-en belül fizesse meg egy GO értékesítőhelyen, így elkerülheti a pótdíjfizetést.

A Pre-Pay egyenleg a legutóbbi feltöltéstől számított két éven keresztül aktív, illetve érvényes.
Ha a kétéves időszak lejárta előtti két hónap során áthalad egy útdíjfizető kapun, akkor a GO-Box kétszer figyelmeztető hangjelzést ad, hogy emlékeztesse Önt az egyenleg feltöltésére. 

Ha 2 évnél régebben végzett feltöltést, akkor az útdíj levonása már nem lehetséges. A GO-Box ekkor négy hangjelzést bocsát ki.

A fennmaradó egyenleg öt évvel az utolsó feltöltés után, azaz három évvel a Pre-Pay egyenleg lejárta után jár le.

Ha az útdíjfizetési egyenlegét ismét használni szeretné, akkor

• a meglévő egyenleg érvényességét az utolsó feltöltéstől számított 5 éven belüli ismételt feltöltéssel aktiválhatja (teljes egyenleg = régi egyenleg + új feltöltés)
• vagy kifizetteti a GO-értékesítőhelyen a még megmaradt összeget és visszaadja a GO-Boxot.