GO Box’ların belirli bir geçerlilik süreleri vardır ve bu sebeple geçerlilikleri sona ermeden önce değiştirilmeleri gerekir. Geçerlilik süresi garanti süresine eşittir ve 5 yıl sürer. Değişim ücretsizdir. GO Box aşağıdaki durumlar söz konusu olana kadar kullanılabilir:

• Geçerlilik süresi sonra erene kadar.
• Garanti sonra erene kadar.
• Batarya boşalana kadar.
• Arıza verene kadar.

Geçerlilik süresi sonra ermeden iki ay önce otomatik olarak bir hatırlatma alırsınız: GO Box, ücretli geçiş portalından geçiş esnasında iki kısa akustik sinyal verir. Ayrıca size SelfCare portalı üzerinden ve E-Posta yoluyla GO Box’un değiştirilmesi ile ilgili bilgi veririz. GO Box’u bir GO satış noktası üzerinden değiştirebilirsiniz. Pre-Pay ödeme yönteminde, GO Box değiştirildiğinde kalan bakiye korunur.

Geçerlilik süresi sona erdiğinde GO Box bloke edilir ve dört kez sinyal verir. Ücretli geçiş ödemesi artık mümkün değildir.

Kurallara uygun bir şekilde ödenmemiş olan ücretli geçişi 5 saat ve 100 km içinde bir GO satış noktasında ödeyerek bir ilave geçiş ücretinin oluşmasını önleyin.

Pre-Pay bakiyeleri, son yüklemeden itibaren iki yıl boyunca aktif veya geçerli olacaktır.
Bu iki yıllık sürenin dolmasından önceki son iki ay içinde bir ücretli geçiş portalından geçerseniz, GO Box bakiye yüklemenizi hatırlatmak için iki kez uyarı sinyali verir. 

2 yıl boyunca yükleme yapılmazsa, ücretli geçiş ödemesi yapılması artık mümkün değildir. Bu durumda GO Box dört kez sinyal verir.

Kalan bakiye, son yüklemeden beş yıl sonra, yani Pre-Pay bakiyesinin geçerliliğinin dolmasından üç yıl sonra iptal olur.

Ücretli geçiş kredinizi kullanmaya devam etmek istiyorsanız,

• ya son yüklemeden sonraki beş yıl içinde yeni bir yükleme ile yüklenen kredinin geçerliliğini uzatabilirsiniz (toplam kredi = eski kredi + yeni kredi)
• ya da kalan tutarın GO satış noktasından size geri ödenmesini sağlayabilir ve GO Box’ı iade edebilirsiniz.