GO-Box
Help-Center - GO-Box
Válasszon egy témakört – a gyakran ismételt kérdések az elején találhatók.Gyakran ismételt kérdések - GO-Box
A GO-Boxot többféleképpen is megkaphatja. Ez a kívánt fizetési módtól (Pre-Pay vagy Post-Pay) függ:
GO értékesítőhely
A GO-Boxot átveheti a GO értékesítőhelyen egy 5 eurós adminisztrációs díj ellenében. A lehetséges fizetési módok a Pre-Pay vagy a Post-Pay. A Post-Pay számára engedélyezett fizetőeszközre van szüksége (lásd, Útdíjrendelet 2. melléklete).
Online a SelfCare portálon
Ha már rendelkezik aktív GO-Boxszal, vagy használja a GO Direktet, akkor a SelfCare portálon online megrendelheti a GO-Boxot. Ekkor csak Post-Pay fizetés lehetséges (lásd az Útdíjrendelet 2. mellékletét).
Postai úton GO-Direkt ügyfeleknek
A GO-Direkt ügyfelek részére rendelkezésre áll az exkluzív lehetőség, hogy az Európai Unión belül postán kiküldjük számukra a GO-Boxot.
Válassza ki a fizetési módot: Pre-Pay vagy Post-Pay.
- A Pre-Pay fizetési módnál a GO értékesítőhelyen töltsön fel legalább 75 eurót.
- A Post-Pay számára engedélyezett fizetőeszközre van szüksége (lásd, Útdíjrendelet 2. melléklete).
Mutassa be a járműve forgalmi engedélyét és készítse elő a következő adatokat:
- Rendszám
- A forgalomba helyező ország
- A gépjármű típusa: Tgk / lakókocsi vagy busz
- Alapkategóriát (a jármű minimális tengelyszáma)
- Post-Pay esetén: Fizetőeszköz
- Igazolásköteles tarifajellemzők: CO₂-kibocsátási osztály, EURO-kibocsátási osztály, járműfajta busz
- Név és cím
- e-mail cím az ingyenes szolgáltatáshoz (pl. hibás fizetésre figyelmeztetés)
Befejezésül megkapja a járműbejelentőt. Ezen szerepelnek a fontos adatok, így a jármű készülékszáma (OBU-ID) vagy az ÖN személyes azonosítószáma (Personal Account Number – PAN).
Kérjük, ellenőrizze a járműbejelentőn szereplő adatokat, és ha kell, a helyszínen módosíttassa a hibás adatokat.
Minden utazáshoz vigye magával a járműbejelentőt!
Utazás előtt ellenőrizze a járműbejelentőt, amelyet a GO-Box megvásárlásakor kap a GO értékesítőhelyen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a GO-Boxon tárolt adatok helyesek, különösen az alábbiak:
- a jármű rendszáma és a forgalomba helyező ország
- alapkategória (minimális tengelyszám)
- igazolásköteles tarifajellemzők (CO₂-kibocsátási osztály, EURO-kibocsátási osztály, gépjármű típusa busz)
Ezeket az adatokat bármelyik GO értékesítőhelyen módosíthatja, és kinyomtathatja a frissített járműbejelentőt.
Az aktuális járműbejelentő a személyes azonosítószám (PAN) és járműben lévő készülék azonosítószámának (OBU-ID) megadásával bármikor letölthető a SelfCare portálról vagy az alábbi Lekérdezéssel.
A GO-Boxot az utazás alatt helyesen és tartósan a szélvédőre kell helyezni, hogy a kommunikáció a járműben lévő készülék és az útdíjfizető kapu között biztosított legyen. A GO-Box helyes felhelyezésének itt nézhet utána.
Az utazás előtt vizsgálja meg, hogy a tengelyek száma helyesen van-e beállítva a GO-Boxon.
Az útdíjfizető kapun történő keresztülhajtáskor a GO-Box hangjelzésekkel tájékoztatja az útdíj megfizetéséről (vagy meg nem fizetéséről), illetve arról, ha beavatkozásra van szükség.
Ahhoz, hogy az útdíj megfelelően le legyen vonva, ismerkedjen meg a GO-Box funkcióival és hangjelzéseivel itt.