GO-Box
Yardım Merkezine - GO-Box
Bir konu alanı seçin – sıkça sorulan sorular en başta listelenmiştir.Sıkça sorulan sorular - GO-Box
Yola çıkmadan önce GO satış noktasından GO Box’ı satın alırken size verilen taşıt beyanını kontrol ederek GO Box’ta kayıtlı olan verilerin, özellikle de aşağıdakilerin doğru olduğundan emin olun:
- Araç plakası ve düzenleyen ülke
- Temel kategori (Minimum aks sayısı)
- Belgeleme gerektiren tarife özellikleri (CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı, otobüs taşıt türü)
Bu verileri istediğiniz herhangi bir GO satış noktasından değiştirebilir ve güncellenmiş taşıt beyanının çıktısını alabilirsiniz.
Güncel taşıt beyanını istediğiniz herhangi bir zaman SelfCare portalından veya kişisel hesap numarası (PAN) ve araç cihaz numarası (OBU ID) ile tanımlama sonrasında aşağıdaki sorgulama yöntemi yoluyla indirebilirsiniz.
GO Box sürüş esnasında ön cama kurallara uygun ve sabit bir şekilde takılmalıdır, böylece taşıt için cihaz ile ücretli geçiş portalı arasındaki iletişim sağlanır. GO Box’un kurallara göre montajı hakkında buradan bilgi alabilirsiniz.
Yola çıkmadan önce GO Box’taki aks sayısının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını da kontrol edin.
Bir ücretli geçiş portalından geçtiğinizde GO Box, akustik sinyaller vererek ücretli geçiş tutarının ödendiğini (veya ödenmediğini) ve duruma göre işlem gereksinimlerinin olup olmadığını bildirir.
Ücretli geçiş tutarının doğru bir şekilde çekilmesi için GO Box’ın burada görebileceğiniz fonksiyonlarını ve akustik sinyallerini inceleyin.