Centrum nápovědy

Kontrolní kamery

Vítejte v sekci „Kontrolní kamery“.  
Zde se dozvíte, proč jste mohli obdržet oznámení i přes platnou dálniční známku a jak se vyhnout požadavkům na náhradní mýto.

Všechny otázky Kontrolní kamery

Náhradní mýtné je částka, která se účtuje, pokud mýtné nebylo řádně zaplaceno. 

Pokud náhradní mýtné zaplatíte v plné výši a včas, vyhnete se správní pokutě. 

 
Takto požadujeme zaplacení náhradního mýtného: 

  • ústně prostřednictvím mýtného dozoru na místě

  • písemně prostřednictvím oznámení na vozidle, pokud mýtný dozor řidiče nezastihl

  • poštou – oznámení je zasláno majiteli registrace 

Platební lhůty: 
  • Při ústní výzvě mýtného dozoru musíte náhradní mýtné zaplatit ihned na místě. V tomto případě neexistuje lhůta několika dnů nebo týdnů. Po zaplacení obdržíte potvrzení o platbě.

  • Při písemné výzvě na vozidle: dva týdny.

  • Při doručení poštou: čtyři týdny od data vydání oznámení. 

Koupil/a jsem dálniční známku. Musím přesto zaplatit náhradní mýtné?

Od 1.1.2026 platí: 

Během 30 kalendářních dnů vám mohou být vydány maximálně dvě výzvy k zaplacení náhradního mýtného – bez ohledu na to, zda se jedná o dálniční známku nebo úsekové mýtné. 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Digitální dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud je registrována na správnou registrační značku. Pokudregistrační značka nebyla včas změněna, mýto nebylo řádně zaplaceno. Proto byla vydána výzva k platbě. 

Mohu změnit registrační značku vozidla před začátkem platnosti?

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 
Digitální dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud je registrována na správnou registrační značku. 

Udělal jsem chybu při zadávání. Mohu změnit registrační značku?

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Pokud musíte zaplatit náhradní mýto i přes stírací kartu, karta nebyla aktivována nebo nebyla aktivována pro správnou registrační značku. 

Pouhé vlastnictví stírací karty nestačí. Karta musí být správně aktivována pro správnou registrační značku před jízdou. Teprve poté vznikne platná digitální dálniční známka. 

Po úspěšné aktivaci vaší digitální roční dálniční známky obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. 

Jak uplatnit stírací kód?

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

 
Pokud pojedete po zpoplatněné silnici před začátkem platnosti vaší digitální dálniční známky, mýto se považuje za nezaplacené. Proto byla vydána výzva k platbě. 

Proč digitální dálniční známka není platná ihned po zakoupení? 
  • Pokud si koupíte digitální 2měsíční nebo roční dálniční známku v ASFINAG-Mautshopu jako spotřebitel, máte právo na 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy.
  • Navíc se zohledňují 3 dny poštovní cesty, pokud chcete odstoupit od smlouvy písemně.
  • Z tohoto důvodu je digitální dálniční známka platná nejdříve 18. den po zakoupení, pokud nakupujete jako spotřebitel (18denní lhůta). 

Výjimky: Dálniční známky bez 18 denní lhůty 

Následující produkty lze zakoupit s okamžitou platností (18denní lhůta se nevztahuje): 

  • Digitální 1 denní dálniční známka
  • Digitální 10 denní dálniční známka 

Zakoupení digitální 2 měsíční nebo roční dálniční známky s okamžitou platností 

Můžete si zakoupit digitální 2 měsíční nebo roční dálniční známku bez 18denní lhůty u našich distribučních partnerů na místě.

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

 
Důležité: Nalepovací dálniční známku na čelním skle nelze použít na nové sklo! Jakmile dálniční známku z čelního skla odstraníte, stává se neplatnou a nelze ji znovu použít. Přenášení odstraněné dálniční známky se nepovažuje za platné mýto. 

Co můžete nyní udělat 

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud se musí vyměnit čelní sklo?

Pokud musíte vyměnit čelní sklo, můžete požádat o náhradní dálniční známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku. 

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Nalepovací dálniční známku nelze použít na jiné čelní sklo! Jakmile nalepovací známku ze skla odstraníte, stává se neplatnou. Pouhé přenášení odlepené známky se nepovažuje za platné mýtné. 

Co můžete nyní udělat 

Pokud bylo vaše vozidlo totálně zničeno, můžete požádat o náhradní dálniční známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku. 

Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Typ přestupku „žádná platná dálniční známka“ znamená: 

  • Na čelním skle není správně umístěná nalepovací dálniční známka.
  • Pro registrační značku není dostupná platná digitální dálniční známka. 

Není rozhodující pouze přítomnost dálniční známky, ale správné zaplacení mýta rozhoduje o tom, zda obdržíte výzvu k zaplacení náhradního mýta nebo ne. 

Pokud jste zakoupili nalepovací dálniční známku 

Nalepovací dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud: 

  • je viditelná zvenčí a jednoznačně kontrolovatelná.
  • je zcela přilepená na vnitřní straně čelního skla bez dalších pomůcek.
  • není přilepená na zatmaveném pruhu.
  • je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou viditelné.
  • je správně proseknutá.
  • je používána v rámci období platnosti. 

Pokud není splněna alespoň jedna z těchto podmínek, nalepovací dálniční známka není platná – i když byla zakoupena. 

Poznámka: I dodatečně nalepená dálniční známka vede k výzvě k zaplacení náhradního mýta. Pokud dálniční známku nalepíte až poté, co jste již jeli po zpoplatněné silniční síti, mýto za dobu jízdy se považuje za nezaplacené. To platí i pro krátké časové úseky, například 15 minut, během nichž jste jeli bez správně nalepené dálniční známky. 

Pokud jste zakoupili digitální dálniční známku 

Digitální dálniční známka je platná pouze pokud: 

  • je registrační značka správně zadána.
  • je vybrán správný stát registrace.
  • je používána v rámci období platnosti. 

Poznámka: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. 
Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Přestupek „neplatná dálniční známka“ znamená, že vaše dálniční známka byla v době kontroly již propadlá. 

Propadlá dálniční známka se považuje za nezaplacené mýtné, i když platnost známky vypršela teprve nedávno (např. před jedním dnem). 

 

Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. Tím se vyhnete správnímu řízení. 

Přestupek „poškozená dálniční známka“ znamená, že jedno nebo více bezpečnostních prvků vaší nalepovací dálniční známky je viditelně poškozeno. 
Tím se dálniční známka stává neplatnou. 

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud je moje auto totálně zničené?

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud se musí vyměnit čelní sklo?

Mezi tyto bezpečnostní prvky patří písmeno A nebo B (v závislosti na typu známky) a ročník. Pokud je dálniční známka poškozená, mohou být navíc viditelné nápisy UNGÜLTIG / INVALID a státní znak (orlice). 
Tyto prvky ukazují, že nalepovací dálniční známka již není platná, i když je stále viditelně nalepena na čelním skle. 

 

Pokud byla dálniční známka poškozena výměnou čelního skla nebo totální škodou na vozidle a jedná se o roční nalepovací dálniční známku (nikoli 10denní nebo 2měsíční známku), můžete požádat o náhradní dálniční známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku. 

Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Nalepovací dálniční známka:

Pouhé zakoupení nalepovací dálniční známky nestačí. Po zpoplatněné silniční síti smíte jet až s dálniční známkou správně nalepenou na čelním skle. To znamená:

  • Zvenčí je snadno viditelná a kontrolovatelná.
  • Zcela přilne k vnitřní straně čelního skla bez jakýchkoli pomůcek.
  • Nachází se mimo tónovaný pás čelního okna.
  • Je nepoškozená a bezpečnostní prvky nejsou viditelné.

 

Digitální známka:

Zkontrolujte, prosím, zda jsou správné údaje na Vašem dokladu (registrační značka vozidla, stát registrace).

Pomocí našeho Ověření platnosti si můžete kdykoli ověřit, zda je Váš digitální mýtný produkt platný. 

Pokud je rakouská síť dálnic a rychlostních silnic využívána bez platné dálniční známky, obdrží majitel registrační značky výzvu k úhradě náhradního mýtného (Rakousko, Švýcarsko) nebo informační dopis (Evropská unie).

Včasným a úplným zaplacením výzvy k úhradě se vyhnete zahájení správního řízení o pokutě.

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

V případě přestěhování musí být digitální dálniční známka na zákaznickém účtu mýtného obchodu včas přenesena na novou registrační značku vozidla. K tomu nedochází automaticky!

Také v jiných případech můžete za určitých podmínek přeregistrovat svou digitální dálniční známku na novou registrační značku.

Tip: Pokud ještě nemáte zákaznický účet ASFINAG, založte si jej v našem Mýtném obchodě a svůj dříve zakoupený digitální mýtný produkt poté přiřaďte k Vašemu účtu. Pak budete moci své produkty rychle a pohodlně spravovat sami. 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. 
Tím se vyhnete správnímu řízení. 

I když jste si zakoupili nalepovací dálniční známku, považuje se mýtné za zaplacené pouze tehdy, pokud je dálniční známka správně nalepena. 

 Nalepovací dálniční známka je považována za správně nalepenou pouze tehdy, pokud: 

  • je zvenku dobře viditelná a kontrolovatelná,
  • je zcela odstraněna z nosné fólie a přímo nalepena na vnitřní stranu čelního skla,
  • je nalepena bez použití dalších pomůcek,
  • není nalepena v tónovacím pruhu, 

je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou jasně rozpoznatelné. 

 Pokud není splněna alespoň jedna z těchto podmínek, budete vyzváni k zaplacení náhradního mýtného. 

 Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Zaplaťte prosím náhradní mýto v plné výši a včas. Pouze tak se vyhnete správní pokutě. 

Typ přestupku „neplatná dálniční známka“ znamená: Vaše dálniční známka byla v době kontroly propadlá. 

Propadlá dálniční známka se považuje za nesprávné zaplacení mýta, i když známka propadla nedávno (např. před jedním dnem). 

Důležité: Vždy před jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. 
Tím se vyhnete správnímu řízení. 

Proč jsem přesto obdržel/a výzvu k zaplacení náhradního mýtného? 

I když jste si zakoupili dálniční známku, považuje se mýtné za zaplacené pouze tehdy, pokud byla dodržena všechna pravidla. 
Pokud tomu tak nebylo, obdržíte výzvu k zaplacení náhradního mýtného. 

Pokud jste zakoupili nalepovací dálniční známku 

Samotný nákup nestačí. 
Zpoplatněnou silniční síť smíte používat až poté, co je nalepovací dálniční známka řádně připevněna na vozidlo. 

Nalepovací dálniční známka je považována za řádně připevněnou pouze tehdy, pokud: 

  • je zvenku dobře viditelná a kontrolovatelná,

  • je zcela odstraněna z nosné fólie a přímo nalepena na vnitřní stranu čelního skla,

  • je nalepena bez použití dalších pomůcek,

  • není nalepena v tónovacím pruhu, 

je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou jasně rozpoznatelné. 

Nalepovací dálniční známka je navíc platná pouze tehdy, pokud: 

  • je správně proděravěná,

  • je používána v rámci období její platnosti. 

Pokud jste zakoupili digitální dálniční známku 

Digitální dálniční známka musí být registrována na vaši registrační značku vozidla. 

Časté důvody pro výzvu k zaplacení náhradního mýtného: 

  • nesprávné registrační číslo vozidla,

  • nesprávný stát registrace,

  • nesprávné období platnosti. 

Tyto údaje najdete na potvrzení o objednávce. 

Je možný přechod mezi nalepovací dálniční známkou a digitální dálniční známkou?

Co dělat s dolní částí dálniční známky po jejím nalepení?

Jak poznat originální dálniční známku?

 Jaké jsou výhody digitální dálniční známky?

Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ano. Prosím, zaplaťte náhradní mýtné v plné výši a včas. 
Pouze tak se vyhnete správnímu řízení. 

Proč jsem obdržel/a výzvu k zaplacení? 

I když jste si zakoupili dálniční známku, považuje se mýtné za zaplacené pouze tehdy, pokud bylo řádně uhrazeno. V opačném případě musíte zaplatit náhradní mýtné. 

 

Pokud jste zakoupili nalepovací dálniční známku 

Samotný nákup nestačí. Zpoplatněnou silniční síť smíte používat až poté, co je nalepovací dálniční známka správně připevněna na čelní sklo. 

Nalepovací dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud: 

  • je zvenku dobře viditelná a jednoznačně kontrolovatelná,
  • je zcela odstraněna z nosné fólie a přímo nalepena na vnitřní stranu čelního skla,
  • je nalepena bez použití dalších pomůcek,
  • není nalepena v tónovacím pruhu,
  • je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou jasně rozpoznatelné,
  • je správně proděravěná,
  • je používána v rámci období její platnosti. 

Pokud nebyla splněna alespoň jedna z těchto podmínek, nebylo mýtné řádně uhrazeno. 

Upozornění: I později nalepená dálniční známka vede k výzvě k zaplacení náhradního mýtného. Pokud nalepíte dálniční známku až během nebo po jízdě na zpoplatněné silniční síti, považuje se mýtné za nezaplacené po celou dobu jízdy. To platí i pro krátké časové úseky, například 15 minut, během nichž jste jeli bez správně nalepené dálniční známky. 

 

Pokud jste zakoupili digitální dálniční známku 

Digitální dálniční známka musí být správně registrována na vaši registrační značku vozidla, jinak není platná. 

Časté důvody pro výzvu k zaplacení náhradního mýtného i přes zakoupenou digitální dálniční známku: 

  • nesprávné registrační číslo vozidla,
  • nesprávný stát registrace,
  • nesprávné období platnosti. 

Zkontrolujte proto tyto údaje na potvrzení o objednávce, které jste obdrželi po nákupu. 

 

Důležité: Před každou jízdou se vždy ujistěte, že máte platnou dálniční známku! 

 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

ASFINAG kontroluje jak nalepovací dálniční známky, tak digitální dálniční známky. 

Manuální kontroly 

Naši kolegové a kolegyně z mýtného dozoru (Servisní a kontrolní služba) provádějí namátkové kontroly na dálnicích a rychlostních silnicích. 
Kontrolují, zda: 

  • je nalepovací dálniční známka správně připevněná a platná, nebo
  • je pro registrační značku vozidla registrována platná digitální dálniční známka. 

 

Kontrolní kamery 

Pro více než 2.278 kilometrů dlouhou síť dálnic a rychlostních silnic jsou k dispozici kontrolní kamery. Tyto kamery: 

  • jsou nasazovány na různých místech,
  • automaticky kontrolují registrační značky,
  • rozpoznávají, zda je přítomna platná digitální nebo nalepovací dálniční známka. 
Jaká data se ukládají? 

Kontrolní systémy ukládají výhradně data vozidel bez platné dálniční známky. 
Tato data používáme pouze: 

  • k doložení mýtného přestupku,
  • jako podklad pro výzvu k zaplacení náhradního mýtného. 

Všechna ostatní data – tedy data vozidel s platnou dálniční známkou – se neukládají a nejsou dostupná. 

 

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Kontaktovat nás

Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás – rádi vám pomůžeme.