Yardım Merkezine

Kontrol kameraları

“Kontrol Kameraları” bölümüne hoş geldiniz.
Burada, geçerli bir vinyetiniz olmasına rağmen neden bir yazı almış olabileceğinizi ve yedek geçiş ücreti taleplerinden nasıl kaçınabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Tüm sorular - Kontrol kameraları

Cama yapıştırılan vinyet:

Cama yapıştırılan vinyetin sadece satın alınmış olması yeterli değildir. Vinyet ön cama doğru bir şekilde yapıştırdıktan sonra ücretli yol ağında araç kullanabilirsiniz. Bu şu anlama gelir:

  • Dışarıdan kolayca görülebilir ve kontrol edilebiliyor.
  • Ön camın iç kısmına tamamen ve hiçbir yardım almadan yapışıyor.
  • Renklendirme şeridinin dışında bulunuyor.
  • Hasar görmemiş ve güvenlik özellikleri görünmüyor.

 

Dijital vinyet:

Makbuzunuzdaki bilgilerin (araç plakası, düzenlendiği ülke) doğru olup olmadığını kontrol ediniz.

Geçerlilik sorgumuzudan dijital ücretli geçiş ürününüzün geçerli olup olmadığını istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. 

Avusturya otoyollarından ve şehirlerarası yollardan geçerli olmayan bir vinyetle geçildiğinde, ruhsat sahibine bir geçiş ücreti talebi (Avusturya, İsviçre) veya bir bilgilendirme yazısı (Avrupa Birliği) gönderilir.

Ödeme talebini zamanında ve tam olarak ödeyerek, idari ceza işlemlerinin başlatılmasını önlersiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Taşınma durumunda dijital vinyet, Ücretli Geçiş Mağazasınının müşteri hesabında bulunan yeni plaka numarasına zamanında aktarılmalıdır. Bu kendiliğinden gerçekleşmez!

Diğer durumlarda da dijital vinyetinizi belirli koşullarda yeni bir plakaya yeniden kaydedebilirsiniz.

İpucu: Henüz bir ASFINAG müşteri hesabınız yoksa Ücretli Geçiş Mağazamızda bir hesap oluşturabilir ve satın aldığınız ürünü hesabınızla ilişkilendirebilirsiniz. Daha sonra ürünlerinizi hızlı ve kolay bir biçimde kendiniz yönetebilirsiniz. 

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Dijital vinyet plakanıza bağlıdır. Doğru kayıt numarasını girmek müşterilerimizin sorumluluğundadır.

Belirli koşullarda dijital vinyetinizi yeni bir plakaya yeniden kaydedebilirsiniz.

İpucu: Henüz bir ASFINAG müşteri hesabınız yoksa Ücretli Geçiş Mağazamızda bir hesap oluşturabilir ve satın aldığınız ürünü hesabınızla ilişkilendirebilirsiniz. Daha sonra ürünlerinizi hızlı ve kolay bir biçimde kendiniz yönetebilirsiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Dijital vinyet siparişi için bir kazınan kart aldıysanız, bunu Ücretli Geçiş Mağazasında aktive etmeniz ve sipariş işlemini eksiksiz olarak tamamlamanız gerekir.

Dijital ücretli geçiş ürününüzün geçerli olup olmadığını geçerlilik sorgumuzudan istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. 

Sorgu, plakanız için henüz geçerli bir dijital vinyet olmadığını gösteriyorsa, dijital vinyetinizi kazınan kartınızın kayıt kodu ile ücretli geçiş mağazasında etkinleştirin.

Başarılı bir aktivasyondan sonra e-posta ile bir sipariş onayı alacaksınız.

Avusturya otoyollarından ve şehirlerarası yollardan geçerli olmayan bir vinyetle geçildiğinde, ruhsat sahibine bir geçiş ücreti talebi (Avusturya, İsviçre) veya bir bilgilendirme yazısı (Avrupa Birliği) gönderilir.

Ödeme talebini zamanında ve tam olarak ödeyerek, idari ceza işlemlerinin başlatılmasını önlersiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Dijital vinyetin çevrimiçi satın alınmasında önemli bilgiler
  • Tüketici olarak 14 günlük cayma hakkınız vardır.
  • Ayrıca, posta teslimatı için 3 günlük süre dikkate alınır.
  • Bu nedenle, dijital 2 aylık vinyetiniz veya yıllık vinyetiniz, satın almadan sonraki 18. günden itibaren geçerlidir.
İstisna:

1 günlük ve 10 günlük vinyet derhal geçerlidir – burada bekleme süresi yoktur.

Geçerli vinyet olmadan sürüş

Geçerli vinyet olmadan Avusturya otoyol veya ekspres yol ağını kullanan kişi:

  • (Avusturya ve İsviçre’de) bir ikame geçiş ücreti talebi alır veya
  • (AB içinde) bir bilgilendirme mektubu alır.
Önemli:

Ödeme talebini süresinde ve tam olarak karşılarsanız, idari ceza sürecinden kaçınmış olursunuz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Cama yapıştırılan vinyet araca tanımlıdır ve yalnızca bir kez yapıştırılabilir. Vinyeti tekrar çıkarırsanız, geçersiz hale gelir. Bu nedenle başka bir araca aktarılması mümkün değildir.

Avusturya otoyollarından ve şehirlerarası yollardan geçerli olmayan bir vinyetle geçildiğinde, ruhsat sahibine bir geçiş ücreti talebi (Avusturya, İsviçre) veya bir bilgilendirme yazısı (Avrupa Birliği) gönderilir.

Ödeme talebini zamanında ve tam olarak ödeyerek, idari ceza işlemlerinin başlatılmasını önlersiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Ön camınızı değiştirirseniz, cama yapıştırılan vinyetiniz orijinal ön camdan çıkarılır çıkarılmaz geçersiz hale gelir. 

Ön camı değiştirirken, lütfen bir yedek vinyet almak veya yeni satın alınan bir yıllık vinyetin ücretinin iadesi için başvuruda bulunun.

Cama yapıştırılan vinyet ve ön cam kırılması hakkında daha fazla bilgi 

Avusturya otoyollarından ve şehirlerarası yollardan geçerli olmayan bir vinyetle geçildiğinde, ruhsat sahibine bir geçiş ücreti talebi (Avusturya, İsviçre) veya bir bilgilendirme yazısı (Avrupa Birliği) gönderilir.

Ödeme talebini zamanında ve tam olarak ödeyerek, idari ceza işlemlerinin başlatılmasını önlersiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Pert olma durumunda, cama yapıştırılan yıllık vinyetiniz orijinal camdan çıkarıldığı anda geçersiz hale gelir. Bu nedenle yeni aracınıza aktarım yapılamaz.

Pert durumunda, lütfen bir yedek vinyet almak veya yeni satın alınan bir yıllık vinyetin ücretinin iadesi için başvuruda bulunun. Cama yapıştırılan vinyet ve pert hakkında daha fazla bilgi 

Avusturya otoyollarından ve şehirlerarası yollardan geçerli olmayan bir vinyetle geçildiğinde, ruhsat sahibine bir geçiş ücreti talebi (Avusturya, İsviçre) veya bir bilgilendirme yazısı (Avrupa Birliği) gönderilir.

Ödeme talebini zamanında ve tam olarak ödeyerek, idari ceza işlemlerinin başlatılmasını önlersiniz.

Bu cevap faydalı oldu mu?
Çok teşekkür ederim
geri bildiriminiz için.
Poly
Hata!
Gönderim sırasında bir hata oluştu.
Poly
Sizin bakış açınızdan ne
belirsizdi veya ne uygunsuzdu?
Görüşünüz, daha iyi olmamıza yardımcı oluyor.
Poly

Bize ulaşın

Aradığınızı bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçin – size memnuniyetle yardımcı oluruz!