Centrum Pomocy

Kamery sterujące

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wybranej kategorii Opłata zastępcza: Kamery sterujące

Wszystkie pytania - Kamery sterujące

Winieta w postaci naklejki:

Sam zakup winiety w postaci naklejki jest niewystarczający. Z sieci płatnych dróg można korzystać dopiero po prawidłowym przyklejeniu winiety na przedniej szybie. Oznacza to, że:

  • Jest ona dobrze widoczna z zewnątrz i umożliwia kontrolę. 
  • Jest przyklejona w całości i bez elementów pomocniczych po wewnętrznej stronie przedniej szyby.
  • Znajduje się ona poza obszarem paska przyciemniającego.
  • Jest nieuszkodzona, a elementy zabezpieczające nie są widoczne.

 

Winieta elektroniczna:

Należy sprawdzić, czy dane na paragonie są prawidłowe (numer rejestracyjny pojazdu, kraj rejestracji).

W naszym wyszukiwaniu informacji o okresie ważności można w każdej chwili sprawdzić, czy elektroniczna opłata drogowa jest ważna. 

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

W razie przeprowadzki winietę elektroniczną należy z odpowiednim wyprzedzeniem przepisać na nowy numer rejestracyjny na koncie klienta w sklepie z opłatami drogowymi. Nie następuje to w sposób automatyczny!

Także w innych przypadkach w określonych warunkach istnieje możliwość zmiany numeru rejestracyjnego winiety elektronicznej.

Wskazówka: Jeżeli użytkownik nie posiada konta klienta ASFINAG, należy je utworzyć w naszym sklepie z opłatami drogowymi przypisać zakupiony produkt do swojego konta. Dzięki temu można szybko i wygodnie zarządzać swoimi produktami. 

Winieta elektroniczna jest powiązana z numerem rejestracyjnym. Odpowiedzialność za wpisanie prawidłowego numeru rejestracyjnego ponosi klient.

określonych warunkach istnieje możliwość zmiany numeru rejestracyjnego winiety elektronicznej.

Wskazówka: Jeżeli użytkownik nie posiada konta klienta ASFINAG, należy je utworzyć w naszym sklepie z opłatami drogowymi przypisać zakupiony produkt do swojego konta. Dzięki temu można szybko i wygodnie zarządzać swoimi produktami.

Jeżeli użytkownik ma kartę zdrapkę do zamówionej winiety elektronicznej, musi aktywować ją w sklepie z opłatami drogowymi, aby zakończyć proces zamówienia.

W naszym wyszukiwaniu informacji o okresie ważności można w każdej chwili sprawdzić, czy elektroniczna opłata drogowa jest ważna. 

Jeżeli w wyniku wyszukiwania okaże się, że dla danego numeru rejestracyjnego nie ma jeszcze ważnej winiety elektronicznej, należy aktywować swoją winietę elektroniczną w sklepie z opłatami drogowymi za pomocą kodu rejestracyjnego swojej karty zdrapki.

Po dokonaniu aktywacji zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

W przypadku zakupu online winiety elektronicznej jako konsument/-ka istnieje prawo do odstąpienia. Dlatego zakupiony produkt jest ważny najwcześniej od 18 dnia od daty zakupu. Należy zwrócić uwagę na okres ważności podany na potwierdzeniu zamówienia.

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

Winieta w postaci naklejki jest związana z pojazdem i wolno ją przykleić tylko jeden raz. Po odklejeniu winiety staje się ona nieważna. Tym samym przeniesienie jej na inny pojazd jest wykluczone.

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

W razie wymiany przedniej szyby winieta roczna w postaci naklejki traci ważność, gdy zostanie odklejona od pierwotnej szyby. 

W przypadku zmiany przedniej szyby należy złożyć wniosek o winietę zastępczą lub o zwrot kosztów za zakup nowej winiety rocznej.
Więcej informacji na temat winiety w postaci naklejki i stłuczenia przedniej szyby 

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

W razie otrzymania więcej niż jednego wezwania do uiszczenia opłaty zastępczej w tej samej sprawie należy skontaktować się z nami pod numerem telefonu +43 (0) 50108-99299 lub adresem e-mail emf@asfinag.at. Poszukamy rozwiązania sytuacji.

W przypadku całkowitego zniszczenia pojazdu winieta roczna w postaci naklejki staje się nieważna, gdy zostanie odklejona od pierwotnej szyby. Przeniesienie jej na nowy pojazd jest wykluczone.

W przypadku całkowitego zniszczenia pojazdu należy złożyć wniosek o winietę zastępczą lub o zwrot kosztów za zakup nowej winiety rocznej. Więcej informacji na temat winiety w postaci naklejki i całkowitego zniszczenia pojazdu 

W przypadku korzystania z austriackiej sieci autostrad i dróg ekspresowych bez ważnej winiety posiadacz dowodu rejestracyjnego otrzymuje wezwanie do uiszczenia opłaty zastępczej (Austria, Szwajcaria) lub pismo informacyjne (Unia Europejska).

Dokonując pełnej wpłaty w terminie, unikną Państwo wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wymierzenia kary.

W razie otrzymania więcej niż jednego wezwania do uiszczenia opłaty zastępczej w tej samej sprawie należy skontaktować się z nami pod numerem telefonu +43 (0) 50108-99299 lub adresem e-mail emf@asfinag.at. Poszukamy rozwiązania sytuacji.

Skontaktuj się z nami

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.