kontrolne kamere
Dobrodošli u odjeljak „Kontrolne kamere“.
Ovdje saznajte zašto ste mogli primiti obavijest unatoč važećoj vinjeti i kako izbjeći zahtjeve za zamjenskom cestarinskom naknadom.
Sva pitanja - kontrolne kamere
Zamjenska cestarina je iznos koji se naplaćuje ako cestarina nije pravilno plaćena.
Ako zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme, izbjegavate administrativnu kaznu.
Tako zahtijevamo plaćanje zamjenske cestarine:
usmeno od strane nadzora cestarine na licu mjesta
pisano putem obavijesti na vozilu, ako nadzor cestarine nije zatekao vozača
poštom – obavijest se šalje vlasniku registracije
Rokovi za plaćanje:
Kod usmenog zahtjeva od strane nadzora cestarine, zamjenska cestarina mora se odmah platiti na licu mjesta. U ovom slučaju ne postoji rok od nekoliko dana ili tjedana. Nakon plaćanja dobit ćete potvrdu o uplati.
Kod pisanog zahtjeva na vozilu: dva tjedna.
Kod dostave poštom: četiri tjedna od datuma izdavanja obavijesti.
Zamjenjuje li plaćena zamjenska cestarina važeću vinjetu?
Od 1.1.2026. vrijedi:
Unutar 30 kalendarskih dana mogu vam se izdati najviše dva zahtjeva za zamjensku cestarinu – bez obzira na to odnosi li se na vinjetu ili cestarinu po dionici.
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako je registrirana za ispravnu registracijsku oznaku. Ako registracijska oznaka nije pravovremeno promijenjena, cestarina nije pravilno plaćena. Zbog toga je izdano zahtjev za plaćanje.
Mogu li promijeniti registracijsku oznaku nakon početka valjanosti?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako je registrirana za ispravnu registracijsku oznaku.
Napravio sam tipfeler. Mogu li promijeniti registracijsku oznaku?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Ako unatoč kuponu na struganje morate platiti zamjensku cestarinu, kupon nije aktiviran ili nije aktiviran za ispravnu registracijsku oznaku.
Posjedovanje kartica na struganje nije dovoljno. Kupon mora biti pravilno aktiviran za ispravnu registracijsku oznaku prije vožnje. Tek tada nastaje važeća digitalna vinjeta.
Nakon uspješne aktivacije vaše digitalne godišnje vinjete, dobit ćete potvrdu narudžbe putem e-pošte.
Kako aktivirati kod s kupona na struganje?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Ako se vozite po cesti koja podliježe naplati cestarine prije početka valjanosti vaše digitalne vinjete, cestarina se smatra neplaćenom. Zbog toga je izdano zahtjev za plaćanje.
Zašto digitalna vinjeta nije odmah nakon kupnje valjana?
-
Ako kupite digitalnu 2-mjesečnu ili godišnju vinjetu u ASFINAG-Mautshopu kao potrošač, imate pravo na 14-dnevni rok za odustajanje.
-
Dodatno se uzimaju u obzir 3 dana poštanskog puta, u slučaju da želite odustati od kupnje putem pisma.
-
Zbog toga je digitalna vinjeta valjana najranije 18. dan nakon kupnje, ako kupujete kao potrošač (18-dnevni rok).
Iznimke: Vinjete bez 18-dnevnog roka
Sljedeći proizvodi mogu se kupiti s trenutnom valjanošću (18-dnevni rok ne vrijedi):
- Digitalna 1-dnevna vinjeta
- Digitalna 10-dnevna vinjeta
Kupnja digitalne 2-mjesečne ili godišnje vinjete s trenutnom valjanošću
Možete kupiti digitalnu 2-mjesečnu ili godišnju vinjetu bez 18-dnevnog roka kod naših distributivnih partnera na licu mjesta.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Važno: Vinjetu u obliku naljepnice na vjetrobranskom staklu ne možete koristiti na novom staklu! Čim uklonite vinjetu s vjetrobranskog stakla, ona postaje nevažeća i više se ne može koristiti. Nošenje uklonjene vinjete ne smatra se važećom cestarinom.
Što sada možete učiniti
Ako morate zamijeniti vjetrobransko staklo, možete zatražiti zamjensku vinjetu ili naknadu troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Što se događa s vinjetom u obliku naljepnice kada se mora zamijeniti vjetrobransko staklo?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Važno: Vinjetu u obliku naljepnice na vjetrobranskom staklu ne možete koristiti na novom staklu! Čim uklonite vinjetu s vjetrobranskog stakla, ona postaje nevažeća. Nošenje uklonjene vinjete ne smatra se važećom cestarinom.
Što sada možete učiniti
Ako je vaše vozilo totalno uništeno, možete zatražiti zamjensku vinjetu ili naknadu troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Što se događa s vinjetom u obliku naljepnice kada je moje vozilo totalno uništeno?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Vrsta prekršaja „nema važeće vinjete“ znači:
- Na vjetrobranskom staklu nije pravilno postavljena vinjeta u obliku naljepnice.
- Za registracijsku oznaku nije dostupna važeća digitalna vinjeta.
Nije presudno samo postojanje vinjete, već pravilno plaćanje cestarine odlučuje o tome hoćete li dobiti zahtjev za zamjensku cestarinu ili ne.
Ako ste kupili vinjetu u obliku naljepnice
Vinjeta u obliku naljepnice je važeća samo ako:
- je vidljiva izvana i jasno kontrolabilna.
- je potpuno zalijepljena na unutarnjoj strani vjetrobranskog stakla bez dodatnih pomagala.
- nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla.
- je neoštećena i svi sigurnosni elementi su vidljivi.
- je pravilno probušena.
- se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, vinjeta u obliku naljepnice nije važeća – čak i ako je kupljena.
Napomena: Čak i naknadno zalijepljena vinjeta dovodi do zahtjeva za zamjensku cestarinu.
Ako vinjetu zalijepite tek nakon što ste se vozili po cestovnoj mreži koja podliježe naplati cestarine, cestarina se za vrijeme vožnje smatra neplaćenom. To vrijedi i za kratka razdoblja, na primjer 15 minuta, tijekom kojih ste vozili bez pravilno zalijepljene vinjete.
Ako ste kupili digitalnu vinjetu
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako:
- je registracijska oznaka pravilno unesena.
- je odabrana ispravna država registracije.
- se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Napomena: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Vrsta prekršaja „vinjeta nevažeća“ znači:
Vaša vinjeta je u trenutku kontrole bila istekla.
Istekla vinjeta smatra se nepravilnim plaćanjem cestarine, čak i ako je vinjeta istekla nedavno (npr. prije jednog dana).
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme.
Tako ćete izbjeći upravni postupak.
Vrsta prekršaja „vinjeta oštećena“ znači:
Jedan ili više sigurnosnih elemenata vaše vinjete u obliku naljepnice su vidljivo oštećeni. Zbog toga vinjeta postaje nevažeća.
Sigurnosni elementi uključuju:
- Slovo A ili B (ovisno o vrsti vinjete).
- Godinu.
Ako je vinjeta oštećena, mogu se dodatno pojaviti natpisi UNGÜLTIG / INVALID i savezni orao.
Napomena: Ako je vinjeta oštećena zbog zamjene vjetrobranskog stakla ili totalne štete na vozilu i radi se o godišnjoj vinjeti u obliku naljepnice (ne o 10-dnevnoj ili 2-mjesečnoj vinjeti), možete zatražiti zamjensku vinjetu ili naknadu troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Što se događa s vinjetom u obliku naljepnice kada je moje vozilo totalno uništeno?
Što se događa s vinjetom u obliku naljepnice kada se mora zamijeniti vjetrobransko staklo?
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme.
Tako ćete izbjeći upravni postupak.
Čak i ako ste kupili vinjetu u obliku naljepnice, cestarina se smatra plaćenom samo ako je vinjeta pravilno postavljena.
Vinjeta u obliku naljepnice smatra se pravilno postavljenom samo ako:
- je vidljiva izvana i kontrolabilna.
- je potpuno odvojena od podloge i zalijepljena izravno na unutarnju stranu vjetrobranskog stakla.
- je postavljena bez dodatnih pomagala.
- nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla.
- je neoštećena i svi sigurnosni elementi su jasno vidljivi.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, bit ćete pozvani na plaćanje zamjenske cestarine.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Tako ćete izbjeći upravni postupak.
Zašto ste ipak dobili zahtjev za zamjensku cestarinu?
Čak i ako ste kupili vinjetu, cestarina se smatra plaćenom samo ako su ispunjena sva pravila. Ako to nije bio slučaj, bit ćete pozvani na plaćanje zamjenske cestarine.
Ako ste kupili vinjetu u obliku naljepnice
Samo kupnja nije dovoljna. Smijete se voziti po cestovnoj mreži koja podliježe naplati cestarine tek kada je vinjeta u obliku naljepnice pravilno postavljena na vozilo.
Vinjeta u obliku naljepnice smatra se pravilno postavljenom samo ako:
- je vidljiva izvana i kontrolabilna.
- je potpuno odvojena od podloge i zalijepljena izravno na unutarnju stranu vjetrobranskog stakla.
- je postavljena bez dodatnih pomagala.
- nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla.
- je neoštećena i svi sigurnosni elementi su jasno vidljivi.
Vinjeta u obliku naljepnice je također važeća samo ako:
- je pravilno probušena.
- se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, dobili ste zahtjev za zamjensku cestarinu.
Ako ste kupili digitalnu vinjetu
Digitalna vinjeta mora biti registrirana za vašu registracijsku oznaku vozila.
Česti razlozi za zahtjeve za zamjensku cestarinu:
- pogrešna registracijska oznaka vozila
- pogrešna država registracije
- pogrešno razdoblje valjanosti
Ove podatke možete pronaći na vašoj potvrdi narudžbe.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Da. Molimo vas da zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme. Samo tako možete izbjeći administrativnu kaznu.
Zašto ste dobili zahtjev za plaćanje?
Čak i ako ste kupili vinjetu, cestarina se smatra plaćenom samo ako je pravilno plaćena. U suprotnom morate platiti zamjensku cestarinu.
Ako ste kupili vinjetu u obliku naljepnice
Samo kupnja nije dovoljna. Smijete se voziti po cestovnoj mreži koja podliježe naplati cestarine tek kada vinjeta pravilno stoji na vjetrobranskom staklu.
Vinjeta u obliku naljepnice je važeća samo ako:
je vidljiva izvana i jasno kontrolabilna.
je potpuno zalijepljena na unutarnju stranu vjetrobranskog stakla bez dodatnih pomagala.
nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla.
je neoštećena i svi sigurnosni elementi su vidljivi.
je pravilno probušena.
se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, cestarina nije pravilno plaćena.
Napomena: Čak i naknadno zalijepljena vinjeta dovodi do zahtjeva za zamjensku cestarinu. Ako vinjetu zalijepite tek tijekom ili nakon vožnje, dok ste već na cestovnoj mreži koja podliježe naplati cestarine, cestarina za taj period se smatra neplaćenom. To vrijedi i za kratka razdoblja, na primjer 15 minuta, tijekom kojih ste vozili bez pravilno zalijepljene vinjete.
Ako ste kupili digitalnu vinjetu
Digitalna vinjeta mora biti pravilno registrirana za vašu registracijsku oznaku vozila, inače nije važeća.
Česti razlozi za zamjensku cestarinu unatoč digitalnoj vinjeti:
pogrešna registracijska oznaka vozila
pogrešna država registracije
pogrešno razdoblje valjanosti
Provjerite ove podatke na potvrdi narudžbe koju ste dobili nakon kupnje.
Više informacija o vašem konkretnom slučaju
Ovisno o vrsti prekršaja, ovdje možete pronaći dodatne detalje:
Što znači vrsta prekršaja „nema važeće vinjete“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Što znači vrsta prekršaja „vinjeta nevažeća“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Što znači vrsta prekršaja „vinjeta oštećena“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Ne. Plaćena zamjenska cestarina ne zamjenjuje vinjetu.
Zamjenska cestarina je iznos koji se naplaćuje kada cestarina nije pravilno plaćena. Iako plaćanjem zamjenske cestarine izbjegavate administrativnu kaznu, time ne zamjenjujete cestarinu za daljnje vožnje.
Ako platite zamjensku cestarinu, smijete vremenski ograničeno koristiti cestovnu mrežu koja podliježe naplati cestarine.
Pravo vrijedi:
- na dan kontrole (od strane organa za nadzor cestarine ili putem kontrolne kamere) odnosno na dan kada je zahtjev za plaćanje ostavljen na vozilu
- i sljedeći kalendarski dan.
Nakon toga ponovno trebate važeću vinjetu.
ASFINAG kontrolira i vinjete u obliku naljepnice i digitalne vinjete.
Ručne kontrole
Naše kolegice i kolege iz službe za nadzor cestarine (Servisna i kontrolna služba) provode povremene kontrole na autocestama i brzim cestama.
Provjeravaju:
- je li vinjeta u obliku naljepnice pravilno postavljena i važeća ili
- je li važeća digitalna vinjeta registrirana za registracijsku oznaku.
Kontrolne kamere
Za mrežu autocesta i brzih cesta dugu 2.278 kilometara dostupne su kontrolne kamere. Ove kamere:
- koriste se na različitim lokacijama,
- automatski provjeravaju registracijske oznake i
- prepoznaju je li prisutna važeća digitalna vinjeta ili vinjeta u obliku naljepnice.
Koji se podaci pohranjuju?
Kontrolni sustavi pohranjuju isključivo podatke o vozilima bez važeće vinjete.
Te podatke koristimo samo:
- za dokaz cestarinskog prekršaja i
- kao osnovu za zahtjev za zamjensku cestarinu.
Svi ostali podaci – dakle, o vozilima s važećom vinjetom – ne pohranjuju se i nisu dostupni.