Help-Center

Kontroller kameraer

Velkommen til sektionen „Kontrolkameraer“.
Her kan du finde ud af, hvorfor du kan have modtaget en meddelelse, selvom du har en gyldig vignette, og hvordan du kan undgå krav om erstatningstold.

Alle spørgsmål - Kontroller kameraer

Klæbevignet:

Det er ikke tilstrækkeligt kun at købe en klæbevignet. Du må først køre på afgiftspligtige veje, når vignetten er klæbet korrekt på frontruden inderside. Det betyder:

  • Den er synlig og kan kontrolleres udefra.
  • Den klæber komplet og uden hjælpemidler på indersiden af frontruden.
  • Den er udenfor rudens tonede del.
  • Den er ikke beskadiget, og sikkerhedskendetegnene er ikke synlige.

 

Digital vignet:

Tjek, om oplysningerne på din kvittering er korrekte (registreringsnummer, registreringsland).

I vores forespørgsel om gyldighed kan du til enhver tid tjekke, om dit digitale vejafgiftsprodukt er gyldigt.  

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en opkrævning af ekstra vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele beløbet inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag. 

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Hvis du er flyttet, skal den digitale vignet i god tid inden brug omregistreres til det nye registreringsnummer på vejafgiftsshoppens kundekonto. Det sker ikke automatisk!

Også i andre tilfælde kan du under visse omstændigheder omregistrere din digitale vignet til et andet registreringsnummer.

Tip: Hvis du endnu ikke har en ASFINAG-kundekonto, kan du oprette den i vores vejafgiftsshop og derefter overføre dit købte produkt til din konto. Så kan du hurtigt og komfortabelt selv administrere dine produkter.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Den digitale vignet er knyttet til registreringsnummeret. Det er dit ansvar at indtaste det korrekte registreringsnummer.

Under visse omstændigheder kan du omregistrere din digitale vignet til et andet registreringsnummer.

Tip: Hvis du endnu ikke har en ASFINAG-kundekonto, kan du oprette den i vores vejafgiftsshop og derefter overføre dit købte produkt til din konto. Så kan du hurtigt og komfortabelt selv administrere dine produkter.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Hvis du har modtaget et skrabekort til bestilling af en digital vignet, skal du aktivere den i vejafgiftsshoppen og afslutte bestillingen helt.

I vores forespørgsel om gyldighed kan du til enhver tid kontrollere, om dit digitale vejafgiftsprodukt er gyldigt. 

Hvis det viser sig, at der endnu ikke findes en gyldig digital vignet til dit registreringsnummer, kan du i vejafgiftsshoppen aktivere din digitale vignet med registreringskoden på dit skrabekort.

Efter aktiveringen modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en ekstra opkrævning af vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele beløbet inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Ved online køb af den digitale vignet har du som forbruger en fortrydelsesret. Derfor er dit produkt tidligst gyldigt fra den 18. dag efter købet. Vær venligst opmærksom på gyldighedsperioden på ordrebekræftelsen.

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en opkrævning af ekstra vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele påkravets beløb inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Klæbevignetten er bundet op på et bestemt køretøj og må kun påklæbes en enkelt gang. Hvis du fjerner vignetten, bliver den ugyldig. Overdragelse til et andet køretøj er således udelukket.

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en opkrævning af ekstra vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele påkravets beløb inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Hvis din frontrude udskiftes, bliver din årsvignet-klæbemærkat ugyldig, så snart den fjernes fra ruden. 

Anmod venligst om en erstatningsvignet eller en refusion af omkostningerne ved køb af en ny årsvignet-klæbemærket, hvis du skal have udskiftet din frontrude.

Flere oplysninger om klæbevignet og udskiftning af frontrude 

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en opkrævning af ekstra vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele påkravets beløb inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Ved en totalskade bliver din årsvignet-klæbemærkat ugyldig, så snart den fjernes fra ruden. En overdragelse til dit nye køretøj er således udelukket.

Anmod venligst om en erstatningsvignet eller en refusion af omkostningerne ved køb af en ny årsvignet-klæbemærket, hvis dit køretøj er totalskadet. Flere oplysninger om klæbevignet og totalskade 

Hvis du kører på østrigske motorveje og motortrafikveje uden gyldig vignet, modtager køretøjets ejer en opkrævning af ekstra vejafgift (Østrig, Schweiz) eller en informationsskrivelse (Europæisk Union).

Hvis du betaler hele påkravets beløb inden for fristen, undgår du, at der rejses en administrativ straffesag.

Var dette svar hjælpsomt?
Mange tak
for din feedback.
Poly
Fejl!
Der opstod en fejl under afsendelsen.
Poly
Hvad var efter din mening
uklart eller upassende?
Din mening hjælper os med at blive bedre.
Poly

Kontakt os

Har du ikke fundet det, du ledte efter? Kontakt os – vi hjælper dig gerne.