Help-Center

Ellenőrző kamerák

Üdvözöljük a „Ellenőrző kamerák” szekcióban.  
Itt megtudhatja, miért kaphatott értesítést érvényes matrica ellenére, és hogyan kerülheti el a helyettesítő útdíj követeléseket. 

Összes kérdés - Ellenőrző kamerák

Öntapadós matrica:

Az öntapadós matrica megvásárlása önmagában nem elegendő. Az útdíjköteles úthálózatra csak akkor hajthat rá, ha a matrica helyesen fel van ragasztva a szélvédőre. Ez a következőket jelenti:

  • Kívülről jól látható és ellenőrizhető.
  • Segédeszközök nélkül és teljesen a szélvédő belső oldalára tapad.
  • A színezett csíkon kívül található.
  • Sérülésmentes és a biztonsági elemek nem láthatók.

 

Digitális matrica:

Kérjük, ellenőrizze, hogy helyesek-e az adatok a nyugtán (a gépjármű rendszáma, a forgalomba helyező ország).

Az érvényesség lekérdezése menüpontunkban mindig ellenőrizheti, hogy érvényes-e a digitális útdíjterméke. 

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Költözés esetén a digitális matricát az útdíj onlineshopunk ügyfélszámlájában időben át kell írni az új rendszámra. Ez nem történik meg automatikusan!

Más esetekben bizonyos feltételek mellett szintén átregisztrálhatja digitális matricáját egy új rendszámra.

Tipp: Amennyiben még nincs ASFINAG ügyfélfiókja, készítsen egyet útdíj-onlineshopunkban, majd rendelje hozzá vásárolt termékét a fiókjához. Ebben az esetben gyorsan és kényelmesen kezelheti termékeit maga is. 

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

A digitális matrica a rendszámhoz van kötve. A helyes rendszám megadása ügyfeleink saját felelőssége.

Bizonyos feltételek mellett digitális matricáját átregisztrálhatja egy új rendszámra.

Tipp: Amennyiben még nincs ASFINAG ügyfélfiókja, készítsen egyet útdíj-onlineshopunkban, majd rendelje hozzá vásárolt termékét a fiókjához. Ebben az esetben gyorsan és kényelmesen kezelheti termékeit maga is.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Amennyiben Ön kaparós kártyát kapott a digitális matrica megrendeléséhez, ezt az útdíj onlineshopban kell aktiválnia és teljesen le kell zárnia a megrendelési folyamatot.

Az érvényesség lekérdezése menüpontunkban mindig ellenőrizheti, hogy érvényes-e a digitális útdíjterméke. 

Ha a lekérdezés azt mutatja, hogy az Ön rendszámához még nincsen érvényes digitális matrica, aktiválja digitális matricáját a kaparós kártyája regisztrációs kódjával az útdíj onlineshopban.

Sikeres aktiválás után e-mailben megkapja a megrendelés visszaigazolását.

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

A digitális matrica online megvásárlása esetén fogyasztóként visszalépési joggal élhet. Ezért az Ön által vásárolt termék csak a vásárlást követő 18. naptól érvényes. Kérjük, vegye figyelembe a megrendelés visszaigazolásában szereplő érvényességi időtartamot.

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Az öntapadós matrica járműre vonatkozik és csak egyszer ragasztható fel. Ha leszedi, a matrica érvénytelen lesz. Így kizárt a másik járműre történő átvitel.

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Szélvédőcsere esetén az öntapadós éves matricája érvénytelen lesz, amint azt az eredeti szélvédőről leveszi. 

Kérjük, hogy szélvédőcsere esetén igényeljen cserematricát vagy költségtérítést az újonnan vásárolt éves-matricáért.

További információ az öntapadós matricával és a szélvédő törésével kapcsolatban 

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Totálkár esetén az Ön öntapadós éves matricája érvényét veszti, amint azt eltávolítják az eredeti szélvédőről. Az új járművére történő átvitel így kizárt.

Kérjük, hogy totálkár esetén igényeljen cserematricát vagy költségtérítést az újonnan vásárolt éves-matricáért. További információ az öntapadós matricával és a totálkárral kapcsolatban 

Ha az osztrák autópálya- és autóúthálózatra érvényes matrica nélkül hajtanak rá, a forgalmi engedély tulajdonosa pótdíjbekérőt (Ausztria, Svájc) vagy tájékoztató levelet (Európai Unió) kap.

A fizetési felszólítás határidőben történő és hiánytalan teljesítésével Ön elkerüli a közigazgatási büntetőeljárás megindítását.

Hasznos volt ez a válasz?
Nagyon köszönöm
a visszajelzését.
Poly
Hiba!
Hiba történt a küldés során.
Poly
Mi volt az Ön véleménye szerint
nem egyértelmű vagy nem helyénvaló?
ary) A véleménye segít nekünk jobbá válni.
Poly

Lépjen kapcsolatba velünk

Nem találta meg, amit keresett? Lépjen kapcsolatba velünk – szívesen segítünk!