Kamery sterujące
Witamy w sekcji „Kamery kontrolne”.
Tutaj dowiesz się, dlaczego mogłeś otrzymać powiadomienie mimo ważnej winiety i jak uniknąć żądań opłaty zastępczej.
Wszystkie pytania - Kamery sterujące
Opłata zastępcza to kwota naliczana, gdy opłata drogowa nie została prawidłowo uiszczona.
Jeśli zapłacisz opłatę zastępczą w całości i na czas, unikniesz opłaty administracyjnej.
Tak żądamy zapłaty opłaty zastępczej:
ustnie przez nadzór opłat drogowych na miejscu
pisemnie poprzez zawiadomienie na pojeździe, jeśli nadzór opłat drogowych nie spotkał kierowcy
pocztą – zawiadomienie jest wysyłane do właściciela rejestracji
Terminy płatności:
W przypadku ustnego wezwania przez nadzór opłat drogowych opłata zastępcza musi być zapłacona natychmiast na miejscu. W tym przypadku nie ma terminu kilku dni lub tygodni. Po zapłacie otrzymasz potwierdzenie płatności.
W przypadku pisemnego wezwania na pojeździe: dwa tygodnie.
W przypadku dostarczenia pocztą: cztery tygodnie od daty wystawienia zawiadomienia.
Czy opłata zastępcza zastępuje ważną winietę?
Od 1.1.2026 obowiązuje:
W ciągu 30 dni kalendarzowych można wystawić maksymalnie dwa wezwania do zapłaty opłaty zastępczej – niezależnie od tego, czy dotyczą winiety, czy opłaty za odcinek.
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Cyfrowa winieta jest ważna tylko wtedy, gdy jest zarejestrowana na właściwy numer rejestracyjny. Jeśli numerrejestracyjny nie został zmieniony na czas, opłata drogowa nie została prawidłowo uiszczona. Dlatego wydano wezwanie do zapłaty.
Czy mogę zmienić numer rejestracyjny pojazdu przed rozpoczęciem ważności?
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Cyfrowa winieta jest ważna tylko wtedy, gdy jest zarejestrowana na właściwy numer rejestracyjny.
Popełniłem literówkę. Czy mogę zmienić numer rejestracyjny?
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Jeśli musisz zapłacić opłatę zastępczą pomimo posiadania karty zdrapki, karta nie została aktywowana lub nie została aktywowana dla właściwego numeru rejestracyjnego.
Samo posiadanie karty zdrapki nie wystarczy. Musi być poprawnie aktywowana dla właściwego numeru rejestracyjnego przed jazdą. Dopiero wtedy powstaje ważna cyfrowa winieta.
Po pomyślnej aktywacji cyfrowej rocznej winiety otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Jeśli korzystasz z płatnej drogi przed rozpoczęciem ważności swojej cyfrowej winiety, opłata drogowa jest uznawana za nieuiszczoną. Dlatego wydano wezwanie do zapłaty.
Dlaczego cyfrowa winieta nie jest ważna od razu po zakupie?
- Jeśli kupisz cyfrową winietę 2-miesięczną lub roczną w ASFINAG-Mautshop jako konsument, masz prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy.
- Dodatkowo uwzględnia się 3 dni na przesyłkę pocztową, na wypadek gdybyś chciał odstąpić od zakupu listownie.
- Dlatego cyfrowa winieta jest ważna najwcześniej 18 dni po zakupie, jeśli kupujesz jako konsument (18-dniowy okres).
Wyjątki: Winiety bez 18-dniowego okresu
Następujące produkty można kupić z natychmiastową ważnością (18-dniowy okres nie obowiązuje):
- Cyfrowa winieta 1-dniowa
- Cyfrowa winieta 10-dniowa
Zakup cyfrowej winiety 2-miesięcznej lub rocznej z natychmiastową ważnością
Możesz kupić cyfrową winietę 2-miesięczną lub roczną bez 18-dniowego okresu u naszych partnerów dystrybucyjnych na miejscu.
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Ważne: Nie można używać winiety w formie naklejki z jednej szyby na nową szybę! Po usunięciu winiety z szyby staje się ona nieważna i nie może być ponownie użyta. Przenoszenie usuniętej winiety nie jest uznawane za ważną opłatę drogową.
Co możesz teraz zrobić
Jeśli musisz wymienić szybę, możesz ubiegać się o winietę zastępczą lub zwrot kosztów za nowo zakupioną roczną winietę.
Co się dzieje z naklejaną winietą, jeśli mój samochód jest całkowicie zniszczony?
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Ważne: Nie można używać winiety w formie naklejki z jednej szyby na nową szybę! Po usunięciu winiety z szyby staje się ona nieważna. Przenoszenie usuniętej winiety nie jest uznawane za ważną opłatę drogową.
Co możesz teraz zrobić
Jeśli Twój pojazd jest całkowitą szkodą, możesz ubiegać się o winietę zastępczą lub zwrot kosztów za nowo zakupioną roczną winietę.
Co się dzieje z naklejaną winietą, jeśli trzeba wymienić przednią szybę?
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Rodzaj wykroczenia „brak ważnej winiety” oznacza:
Na przedniej szybie nie ma prawidłowo przyklejonej winiety.
Nie ma ważnej cyfrowej winiety dla numeru rejestracyjnego.
Nie tylko obecność winiety, ale prawidłowe uiszczenie opłaty drogowej decyduje o tym, czy otrzymasz wezwanie do zapłaty opłaty zastępczej, czy nie.
Jeśli kupiłeś winietę w formie naklejki
Winieta w formie naklejki jest ważna tylko wtedy, gdy:
jest wyraźnie widoczna z zewnątrz i łatwa do sprawdzenia.
jest całkowicie przyklejona do wewnętrznej strony przedniej szyby bez dodatkowych narzędzi.
nie jest przyklejona na zaciemnionym pasku.
jest nieuszkodzona, a wszystkie elementy zabezpieczające są widoczne.
jest prawidłowo przebita.
jest używana w okresie ważności.
Jeśli co najmniej jeden z tych warunków nie jest spełniony, winieta w formie naklejki nie jest ważna – nawet jeśli została zakupiona.
Uwaga: Nawet winieta przyklejona później prowadzi do wezwania do zapłaty opłaty zastępczej.
Jeśli przykleisz winietę dopiero po przejechaniu płatną drogą, opłata za czas przejazdu jest uznawana za nieuiszczoną. Dotyczy to również krótkich okresów, na przykład 15 minut, podczas których jechałeś bez prawidłowo przyklejonej winiety.
Jeśli kupiłeś cyfrową winietę
Cyfrowa winieta jest ważna tylko wtedy, gdy:
numer rejestracyjny został prawidłowo wprowadzony.
wybrano właściwy kraj rejestracji.
jest używana w okresie ważności.
Uwaga: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas. Tylko w ten sposób unikniesz opłaty administracyjnej.
Rodzaj wykroczenia „winieta nieważna” oznacza:
Twoja winieta była przedawniona w momencie kontroli.
Przedawniona winieta jest uznawana za nieprawidłowe uiszczenie opłaty drogowej, nawet jeśli winieta przedawniła się niedawno (np. jeden dzień temu).
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas.
W ten sposób unikniesz postępowania administracyjnego.
Rodzaj wykroczenia „winieta uszkodzona” oznacza:
Jeden lub więcej elementów zabezpieczających Twojej winiety w formie naklejki jest widocznie uszkodzonych. To sprawia, że winieta staje się nieważna.
Elementy zabezpieczające obejmują:
Literę A lub B (w zależności od rodzaju winiety).
Rok.
Jeśli winieta jest uszkodzona, mogą dodatkowo pojawić się napisy UNGÜLTIG / INVALID oraz orzeł federalny.
Te elementy wskazują, że winieta w formie naklejki nie jest już ważna, nawet jeśli nadal jest widoczna na przedniej szybie.
Co się dzieje z naklejaną winietą, jeśli mój samochód jest całkowicie zniszczony?
Co się dzieje z naklejaną winietą, jeśli trzeba wymienić przednią szybę?
Uwaga: Jeśli winieta została uszkodzona w wyniku wymiany szyby lub całkowitej szkody pojazdu i dotyczy to rocznej winiety w formie naklejki (nie 10-dniowej lub 2-miesięcznej winiety), możesz ubiegać się o winietę zastępczą lub zwrot kosztów za nowo zakupioną roczną winietę.
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas.
W ten sposób unikniesz postępowania administracyjnego.
Nawet jeśli kupiłeś winietę w formie naklejki, opłata drogowa jest uznawana za uiszczoną tylko wtedy, gdy winieta jest prawidłowo przyklejona.
Winieta w formie naklejki jest uznawana za prawidłowo przyklejoną tylko wtedy, gdy:
- jest wyraźnie widoczna z zewnątrz i kontrolowalna.
- jest całkowicie usunięta z folii nośnej i bezpośrednio przyklejona do wewnętrznej strony przedniej szyby.
- jest przyklejona bez dodatkowych narzędzi.
- nie jest przyklejona na zaciemnionym pasku.
- jest nieuszkodzona, a wszystkie elementy zabezpieczające są wyraźnie widoczne.
Jeśli co najmniej jeden z tych warunków nie jest spełniony, zostaniesz zobowiązany do zapłaty opłaty zastępczej.
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas.
W ten sposób unikniesz postępowania administracyjnego.
Dlaczego mimo to otrzymałeś wezwanie do zapłaty opłaty zastępczej?
Nawet jeśli kupiłeś winietę, opłata drogowa jest uznawana za uiszczoną tylko wtedy, gdy wszystkie zasady zostały przestrzegane. Jeśli tak się nie stało, zostaniesz zobowiązany do zapłaty opłaty zastępczej.
Jeśli kupiłeś winietę w formie naklejki
Sam zakup nie wystarczy. Możesz korzystać z płatnej sieci drogowej dopiero wtedy, gdy winieta w formie naklejki jest prawidłowo przyklejona do pojazdu.
Winieta w formie naklejki jest uznawana za prawidłowo przyklejoną tylko wtedy, gdy:
- jest wyraźnie widoczna z zewnątrz i kontrolowalna.
- jest całkowicie usunięta z folii nośnej i bezpośrednio przyklejona do wewnętrznej strony przedniej szyby.
- jest przyklejona bez dodatkowych narzędzi.
- nie jest przyklejona na zaciemnionym pasku.
- jest nieuszkodzona, a wszystkie elementy zabezpieczające są wyraźnie widoczne.
Winieta w formie naklejki jest również ważna tylko wtedy, gdy:
- jest prawidłowo przebita.
- jest używana w okresie ważności.
Jeśli co najmniej jeden z tych warunków nie został spełniony, otrzymałeś wezwanie do zapłaty opłaty zastępczej.
Jeśli kupiłeś cyfrową winietę
Cyfrowa winieta musi być zarejestrowana na Twoją tablicę rejestracyjną pojazdu.
Częste powody wezwań do zapłaty opłaty zastępczej:
- nieprawidłowy numer rejestracyjny
- nieprawidłowy kraj rejestracji
- nieprawidłowy okres ważności
Te dane znajdziesz na swojej potwierdzeniu zamówienia.
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Tak. Proszę zapłacić opłatę zastępczą w całości i na czas.Tylko w ten sposób unikniesz postępowania administracyjnego.
Dlaczego otrzymałeś wezwanie do zapłaty?
Nawet jeśli kupiłeś winietę, opłata drogowa jest uznawana za uiszczoną tylko wtedy, gdy została prawidłowo opłacona. W przeciwnym razie musisz zapłacić opłatę zastępczą.
Jeśli kupiłeś winietę w formie naklejki
Sam zakup nie wystarczy. Możesz korzystać z płatnej sieci drogowej dopiero wtedy, gdy winieta w formie naklejki jest prawidłowo przyklejona do szyby.
Winieta w formie naklejki jest ważna tylko wtedy, gdy:
jest wyraźnie widoczna z zewnątrz i łatwa do sprawdzenia.
jest całkowicie przyklejona do wewnętrznej strony przedniej szyby bez dodatkowych narzędzi.
nie jest przyklejona na zaciemnionym pasku.
jest nieuszkodzona, a wszystkie elementy zabezpieczające są widoczne.
jest prawidłowo przebita.
jest używana w okresie ważności.
Jeśli co najmniej jeden z tych warunków nie został spełniony, opłata drogowa nie została prawidłowo opłacona.
Uwaga: Nawet winieta przyklejona później prowadzi do wezwania do zapłaty opłaty zastępczej. Jeśli przykleisz winietę podczas lub po podróży, będąc już na płatnej drodze, opłata za ten okres jest uznawana za nieuiszczoną. Dotyczy to również krótkich okresów, na przykład 15 minut, podczas których jechałeś bez prawidłowo przyklejonej winiety.
Jeśli kupiłeś cyfrową winietę
Cyfrowa winieta musi być prawidłowo zarejestrowana na Twoją tablicę rejestracyjną, w przeciwnym razie nie jest ważna.
Częste powody wezwań do zapłaty opłaty zastępczej mimo cyfrowej winiety:
nieprawidłowy numer rejestracyjny
nieprawidłowy kraj rejestracji
nieprawidłowy okres ważności
Sprawdź te dane na potwierdzeniu zamówienia, które otrzymałeś po zakupie.
Więcej informacji dotyczących Państwa konkretnej sprawy
W zależności od rodzaju wykroczenia znajdą Państwo tutaj dalsze szczegóły:
Co oznacza rodzaj wykroczenia „brak ważnej winiety”? Czy muszę mimo to zapłacić opłatę zastępczą?
Co oznacza rodzaj wykroczenia „winieta nieważna”? Czy muszę mimo to zapłacić opłatę zastępczą?
Co oznacza rodzaj wykroczenia „winieta uszkodzona”? Czy muszę mimo to zapłacić opłatę zastępczą?
Ważne: Zawsze upewnij się przed jazdą, że masz ważną winietę!
Nie. Opłata zastępcza nie zastępuje ważnej winiety.
Opłata zastępcza to kwota należna w przypadku, gdy opłata drogowa nie została prawidłowo uiszczona. Chociaż zapłacenie opłaty zastępczej pozwala uniknąć kary administracyjnej, nie zastępuje opłaty za kolejne przejazdy.
Jeśli zapłacisz opłatę zastępczą, możesz tymczasowo korzystać z płatnej sieci drogowej.
Uprawnienie obowiązuje:
- w dniu kontroli (przez organ nadzoru opłat drogowych lub za pomocą kamery kontrolnej) lub w dniu, w którym wezwanie do zapłaty zostało pozostawione na pojeździe
- oraz w następnym dniu kalendarzowym.
Po tym czasie będziesz potrzebować ważnej winiety.
ASFINAG kontroluje zarówno winiety w formie naklejki, jak i winiety cyfrowe.
Kontrole ręczne
Nasi pracownicy z nadzoru opłat drogowych (Dział Obsługi i Kontroli) przeprowadzają wyrywkowe kontrole na autostradach i drogach ekspresowych.
Sprawdzają:
- czy winieta w formie naklejki jest prawidłowo umieszczona i ważna, lub
- czy ważna winieta cyfrowa jest zarejestrowana dla numeru rejestracyjnego.
Kamery kontrolne
Na potrzeby sieci autostrad i dróg ekspresowych o długości 2.278 kilometrów dostępne są kamery kontrolne. Te kamery:
- są używane w różnych lokalizacjach,
- automatycznie sprawdzają numery rejestracyjne i
- rozpoznają, czy jest obecna ważna winieta cyfrowa lub winieta w formie naklejki.
Jakie dane są przechowywane?
Systemy kontrolne przechowują wyłącznie dane pojazdów bez ważnej winiety.
Te dane wykorzystujemy tylko:
- jako dowód naruszenia opłat drogowych i
- jako podstawę do wezwania do zapłaty opłaty zastępczej.
Wszystkie inne dane – dotyczące pojazdów z ważną winietą – nie są przechowywane i nie są dostępne.