Centrum nápovědy

Mýtný dohled

Vítejte v sekci „Dohled nad mýtem“.  
Zde zjistíte, z jakých důvodů jste obdrželi požadavek na náhradní mýto od dohledu nad mýtem.  

Všechny otázky Mýtný dohled

Náhradní mýtné je částka, která se účtuje, pokud mýtné nebylo řádně zaplaceno.

Pokud náhradní mýtné zaplatíte v plné výši a včas, vyhnete se správnímu trestu.

Jak požadujeme zaplacení náhradního mýtného:

  • ústně prostřednictvím mýtného dozoru na místě
  • písemně prostřednictvím oznámení na vozidle, pokud mýtný dozor řidiče nezastihl
  • poštou – oznámení je zasláno majiteli registrace

Tyto lhůty pro platbu musíte dodržet:

  • Při ústním požadavku mýtného dozoru musíte náhradní mýtné zaplatit ihned na místě. V tomto případě neexistuje lhůta několika dní nebo týdnů. Poté obdržíte od mýtného dozoru potvrzení o platbě.
  • Při písemném oznámení na vozidle: dva týdny.
  • Při doručení poštou: čtyři týdny od data vydání oznámení.
Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Pokud jste zakoupili nalepovací dálniční známku

Samotná koupě nestačí.
Síť zpoplatněných silnic smíte používat pouze tehdy, pokud je nalepovací dálniční známka správně připevněna na čelní sklo.

Nalepovací dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud:
  • je zvenčí dobře viditelná a jednoznačně kontrolovatelná,

  • je zcela a bez dalších pomůcek připevněna na vnitřní straně čelního skla,

  • není připevněna na tónovaném pruhu,

  • je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou viditelné,

  • je správně proděravěná,

  • je používána v rámci období platnosti.

Minimálně jedna z těchto podmínek nebyla splněna – proto jste obdrželi výzvu k zaplacení.

Poznámka: I dodatečně nalepená dálniční známka vede k požadavku na náhradní mýto. Pokud nalepíte dálniční známku až poté, co jste již použili zpoplatněnou silniční síť, považuje se mýto za dobu jízdy za nezaplacené. To platí i pro krátké časové úseky, například 15 minut, během nichž jste jeli bez správně nalepené dálniční známky.

Důležité: Vždy před jízdou zkontrolujte, zda máte platnou dálniční známku!

Pokud jste zakoupili digitální dálniční známku

Digitální dálniční známka musí být správně registrována na registrační značku vašeho vozidla. Jinak není platná.

Časté důvody:

  • nesprávná registrační značka,

  • nesprávný stát registrace,

  • nesprávné období platnosti.

Tyto údaje naleznete na potvrzení objednávky.

Více informací k vašemu konkrétnímu případu.

V závislosti na druhu deliktu si zde můžete zobrazit další podrobnosti:

Jaké typy dálničních známek existují a kolik stojí?

Jakou dálniční známku potřebuji pro trike/Can-Am-Spyder motocykl/quad?

Jakým způsobem je dálniční známka kontrolována?

Jak správně nalepit nalepovací dálniční známku?

Důležité: Vždy před jízdou zkontrolujte, zda máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Digitální dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud je správně registrována na aktuální registrační značku vašeho vozidla.
Pokud registrační značka nebyla včas změněna, mýtné nebylo řádně uhrazeno. Proto byla vystavena výzva k platbě.

Mohu změnit registrační značku vozidla před začátkem platnosti?

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Digitální dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud je správně registrována na registrační značku vašeho vozidla.

Oprava registrační značky je možná za určitých podmínek.

Udělal jsem chybu při zadávání. Mohu změnit registrační značku?

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Pokud jste i přes stírací kartu obdrželi výzvu k platbě, karta nebyla aktivována nebo nebyla aktivována pro správnou registrační značku vozidla.

Pouhé vlastnictví stírací karty nestačí. Karta musí být správně uplatněna na odpovídající registrační značku před jízdou. Teprve poté vzniká platná digitální dálniční známka.

Po úspěšné aktivaci vaší digitální roční známky obdržíte potvrzení objednávky e-mailem.

Jak uplatnit stírací kód?

Poznámka: Před další jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Pokud použijete zpoplatněnou silnici před začátkem platnosti vaší digitální dálniční známky, považuje se mýtné za nezaplacené. V takovém případě je vystavena výzva k platbě.

Proč digitální dálniční známka neplatí ihned?

Pokud si jako spotřebitel zakoupíte digitální dvouměsíční nebo roční známku v ASFINAG Mautshopu, máte 14denní právo na odstoupení od smlouvy.

Navíc se zohledňují 3 dny na doručení poštou, pokud byste chtěli odstoupit od smlouvy písemně.

Z tohoto důvodu je digitální dálniční známka platná nejdříve od 18. dne po zakoupení.

Výjimky: Známky bez 18denní lhůty

Následující produkty lze zakoupit s okamžitou platností:

  • Digitální jednodenní dálniční známka
  • Digitální desetidenní dálniční známka

Pro tyto produkty neplatí 18denní lhůta.

Nákup ihned platné digitální dvouměsíční nebo roční známky

Digitální dvouměsíční nebo roční známku bez čekací lhůty můžete zakoupit u našich prodejních partnerů na místě.

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Důležité: Nalepovací dálniční známku nelze použít z jednoho čelního skla na jiné! Jakmile známku z čelního skla odstraníte, stává se neplatnou a nelze ji znovu použít. Nošení odstraněné známky se nepovažuje za platné mýtné.

Co můžete nyní udělat

Pokud musíte vyměnit čelní sklo, můžete požádat o náhradní známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku.

Je zakoupená dálniční známka neplatná, byla-li nedopatřením nesprávně nalepena na čelní sklo?

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Důležité: Nalepovací dálniční známku nelze použít z jednoho čelního skla na jiné! Jakmile známku z čelního skla odstraníte, stává se neplatnou a nelze ji znovu použít. Nošení odstraněné známky se nepovažuje za platné mýtné.

Co můžete nyní udělat

V tomto případě můžete požádat o náhradní známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku.

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud je moje auto totálně zničené?

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Přestupek „žádná platná dálniční známka“ znamená:

Na čelním skle není správně umístěná nalepovací dálniční známka.

Pro registrační značku vozidla není dostupná platná digitální dálniční známka.

Není rozhodující pouze vlastnictví dálniční známky, ale správné uhrazení mýtného určuje, zda obdržíte výzvu k náhradnímu mýtnému.

Pokud jste zakoupili nalepovací dálniční známku

Nalepovací dálniční známka je platná pouze pokud:

  • je zvenku dobře viditelná a jednoznačně kontrolovatelná,
  • je zcela a bez dalších pomůcek přilepena na vnitřní straně čelního skla,
  • není přilepena na tónovaném pruhu,
  • je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou viditelné,
  • je správně proděravěná,
  • je používána v rámci období platnosti.

Pokud není splněna alespoň jedna z těchto podmínek, nalepovací dálniční známka není platná – i když byla zakoupena.

Poznámka: I dodatečně nalepená dálniční známka vede k výzvě k náhradnímu mýtnému. Pokud nalepíte dálniční známku až poté, co jste již použili zpoplatněnou silnici, mýtné za dobu jízdy se považuje za nezaplacené. To platí i pro krátké časové úseky, například 15 minut jízdy bez správně nalepené dálniční známky.

Pokud jste zakoupili digitální dálniční známku

Digitální dálniční známka je platná pouze pokud:

  • je správně zadána registrační značka,
  • je vybrán správný stát registrace,
  • je používána v rámci období platnosti.

Poznámka: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Přestupek „neplatná dálniční známka“ znamená, že vaše dálniční známka byla v době kontroly již propadlá.
Propadlá dálniční známka se považuje za nesprávně uhrazené mýtné, i když byla známka propadlá jen krátce (např. jeden den).

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Přestupek „poškozená dálniční známka“ znamená, že jedno nebo více bezpečnostních prvků vaší nalepovací dálniční známky bylo viditelně aktivováno nebo poškozeno.
Tím známka ztrácí svou platnost.

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud je moje auto totálně zničené?

Co se stane s nalepovací dálniční známkou, pokud se musí vyměnit čelní sklo?

Mezi bezpečnostní prvky patří písmeno A nebo B (v závislosti na typu známky) a rok. Pokud je známka poškozená, mohou se navíc objevit nápis „UNGÜLTIG / INVALID“ a symbol orla.
Tyto prvky ukazují, že nalepovací dálniční známka již není platná, i když je stále viditelná na čelním skle.

Pokud k poškození došlo v důsledku výměny čelního skla nebo totální škody a jedná se o roční nalepovací známku (ne 10denní nebo dvouměsíční známku), můžete požádat o náhradní známku nebo o náhradu nákladů za nově zakoupenou roční dálniční známku.

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Obrázek názorně ukazuje, které oblasti mohou být dotčeny:

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

I když jste si zakoupili nalepovací dálniční známku, mýtné se považuje za zaplacené pouze tehdy, pokud je známka správně umístěna.

Nalepovací dálniční známka se považuje za správně umístěnou pouze tehdy, pokud:

  • je zvenku dobře viditelná a jednoznačně kontrolovatelná,
  • je zcela oddělena od podkladové fólie a přímo nalepena na vnitřní stranu čelního skla,
  • je nalepena na vnitřní stranu čelního skla bez dalších pomůcek,
  • není nalepena na tónovaném pruhu,
  • je nepoškozená a všechny bezpečnostní prvky jsou jasně viditelné.

Pokud není splněna alespoň jedna z těchto podmínek, budete vyzváni k zaplacení náhradního mýtného.

Důležité: Před každou jízdou se ujistěte, že máte platnou dálniční známku!

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Ne. Zaplacené náhradní mýto nenahrazuje platnou dálniční známku ani platný produkt pro úsekové mýto.

Náhradní mýto je částka, která se účtuje, pokud mýto nebylo řádně zaplaceno. Zaplacením náhradního mýta se vyhnete správnímu trestu, ale nenahrazujete tím mýto pro další jízdy.

Pokud zaplatíte náhradní mýto, můžete časově omezeně využívat silniční síť podléhající mýtu.
Oprávnění platí:

  • v den kontroly (ze strany mýtného dozoru nebo prostřednictvím kontrolní kamery) nebo v den, kdy byla na vozidle zanechána výzva k zaplacení
  • a následující kalendářní den.

Poté potřebujete platnou dálniční známku nebo platný produkt pro úsekové mýto.

Byla tato odpověď užitečná?
Mockrát děkuji
za vaši zpětnou vazbu.
Poly thank you
Chyba!
Při odesílání došlo k chybě.
Poly thank you
Co bylo podle vašeho
názoru nejasné nebo nevhodné?
Váš názor nám pomáhá stát se lepšími.
Poly improvement

Kontaktovat nás

Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás – rádi vám pomůžeme.