Schimb
Aici veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre categoria aleasă GO-Box: SchimbToate întrebările - Schimb
Unitățile GO-Box au o anumită durată de valabilitate și, din acest motiv, trebuie înlocuite la timp înainte de expirarea valabilității. Durata de valabilitate corespunde duratei garanției și este de 5 ani. Înlocuirea este gratuită. Unitatea GO-Box o puteți folosi
- până când expiră durata de valabilitate.
- până când expiră garanția.
- până când bateria este descărcată.
- până când se defectează.
Primiți automat un memento cu două luni înainte de expirarea duratei de valabilitate: unitatea GO-Box emite două semnale acustice scurte la trecerea prin portaluri de plată a taxei de autostradă. În plus, vă informăm în portalul SelfCare sau prin e-mail despre o înlocuire necesară a unității GO-Box. Puteți înlocui o unitate GO-Box la un punct de vânzare GO. În procedura de plată Pre-Pay, în cazul înlocuirii unității GO-Box creditul rămas este păstrat în continuare.
După expirarea valabilității, unitatea GO-Box va fi blocată și piuie de patru ori. O debitare a taxei de autostradă nu mai este posibilă apoi.
Plătiți retroactiv taxa de autostradă neachitată regulamentar la un punct de vânzare GO în termen de 5 ore și 100 km pentru a evita o amendă.
Creditul Pre-Pay este activ, respectiv valabil pentru doi ani de la ultima încărcare respectivă.
Dacă în ultimele două luni, înainte de expirarea acestui termen de doi ani, treceți printr-un portal de plată a taxei de autostradă, se emite semnalul de avertizare al unității GO-Box de două ori pentru a vă aminti să vă încărcați creditul.
După 2 ani fără încărcare, nu mai este posibilă o debitare a taxei de autostradă. Unitatea GO-Box piuie atunci de patru ori.
Creditul rămas se anulează după cinci ani de la ultima încărcare, deci trei ani de la expirarea duratei de valabilitate a creditului Pre-Pay.
Dacă doriți să utilizați în continuare creditul dvs. al taxei de autostradă puteți
- fie să prelungiți valabilitatea creditului încărcat cu o încărcare nouă în cadrul termenului de cinci ani de la ultima încărcare (credit total = creditul vechi + creditul nou)
- sau să solicitați restituirea sumei rămase la punctul de vânzare GO și să returnați unitatea GO-Box.