U dopisu „Informacija o isteku roka za plaćanje“ obavještavamo vas da niste pravilno platili zamjensku cestarinu. Ovaj dopis dobivate ako u roku od četiri tjedna za plaćanje, navedenom u „Zahtjevu za plaćanje zamjenske cestarine“, niste izvršili uplatu. U tom smo slučaju zakonski obvezni podnijeti prijavu nadležnom tijelu. Nadležno tijelo tada pokreće upravni kazneni postupak protiv vas.

Kontaktiranje ASFINAG-a ili nadležnog tijela nema utjecaja na postupak. Molimo vas da pričekate dok vas nadležno tijelo ne kontaktira pisanim putem.

Imate li pitanja o zamjenskoj cestarini?

ASFINAG uvijek upućuje zahtjeve za zamjensku cestarinu vlasniku/ci vozila u trenutku počinjenja prekršaja. Vlasnik/ca se utvrđuje iz odgovarajućeg registra za registraciju vozila. Subjektivno pravo na primitak ovog zahtjeva za zamjensku cestarinu ne postoji.

Rok za plaćanje zamjenske cestarine propisan je Zakonom o naplati cestarine na državnim cestama. Možete nas kontaktirati telefonom kako biste saznali je li vaš slučaj već proslijeđen nadležnom tijelu ili još uvijek možete izvršiti uplatu zamjenske cestarine. Naše kontaktne podatke možete pronaći u dopisu „Informacija o isteku roka za plaćanje“.

Molimo provjerite je li vaša uplata stigla u isto vrijeme kada ste primili naš dopis.

Također provjerite svoju uplatu prema sljedećim točkama:

• poziv na broj s ispravnim identifikacijskim brojem
• ispravan IBAN i točan primatelj uplate
• uplata unutar roka od četiri tjedna

U slučaju odstupanja, molimo vas da nas kontaktirate.

Ako se zamjenska cestarina uplati nakon podnošenja prijave, iznos će vam biti vraćen umanjen za naknadu za obradu u iznosu od 15,00 EUR.

Nadležno tijelo će vas kontaktirati pisanim putem. Molimo vas da pričekate dopis nadležnog tijela. U njemu ćete pronaći objašnjenja o tijeku upravnog kaznenog postupka, kao i kontaktne podatke nadležnog tijela (osoba za kontakt, e-mail adresa itd.).