Help-Center

Generelle emner om vejafgift for personbiler  

Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om den valgte kategori Vignetter og vejafgift: Generelle emner om vejafgift for personbiler  

Alle spørgsmål - Generelle emner om vejafgift for personbiler  

  • Klik på Digital vignet eller Digital vejafgift på startsiden og vælg det ønskede produkt.
  • Bekræft, om du er „forbruger“ eller „erhvervskunde“. Bemærk, at den digitale 2-månedsvignet og den digitale årsvignet ved køb som forbruger, først er gyldigt fra den 18. dag efter købet.
  • Vælg den ønskede produkttype og vær opmærksom på en korrekt indtastning af indregistreringsnummer.
  • Indtast din e-mailadresse, og vælg betalingsmetode.
  • Du kan oprette en kundekonto eller afslutte købet uden tilmelding.
  • Kontrollér i Bestillingsoversigt, om dine data (indregistreringsnummer, e-mailadresse, gyldighedsperiode osv.) er korrekt.
  • Du afslutter bestillingen med knap „Bestilling med betalingspligt“.
  • Derefter modtager du din faktura og bestillingsbekræftelse pr. e-mail.

Du ved ikke, hvilke vejafgiftsprodukter du behøver på din rejse til Østrig? Vores Vejafgiftsplanlægger foreslår dig de nødvendige produkter til din ønskede rute.

Indtast din nummerplade iht. registreringsattesten hhv. selve nummerpladen.

Østrigske og tyske nummerplader skal indtastes med en bindestreg i stedet for våbenskjoldet hhv. plaketten. Dette gælder også for overførsels-, korttids- eller diplomatnummerplader. Sorte østrigske nummerplader skal indtaste uden punktummer eller bindestreger.

    • Tilladte tegn: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
    • Eksempel for Østrig: W-12345X
    • Eksempel for >Tyskland: B-AB1234 
    • Tyske E-nummerplader skal angives med "E" i slutningen af nummerpladen.
    • Tyske nummerplader til klassiske biler skal angives med "H" i slutningen af nummerpladen.

For alle andre lande gælder: Nummerplader skal indtastes uden specialtegn.

    • Tilladte tegn: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
    • Eksempel for Italien: AB123CD

Nej, fordi den digitale vignet er knyttet til nummerpladen. Hvis du har en skiftenummerplade, betaler du en digital vignet for denne og kan benytte alle motorveje og motortrafikveje med op til tre køretøjer.

Personbil med anhænger eller campingvogn:
Hvis trækkøretøjet (personbil) ikke vejer mere end 3,5t, er en vignet til personbil tilstrækkeligt. Anhængerens vægt spiller i dette tilfælde ingen rolle.

Motorcykel med sidevogn:
En sidevogn anses som anhænger og er derfor ikke vignetpligtig. Vignet til motorcykel er tilstrækkelig.

Tjek venligst først, om du rent faktisk har afsluttet dit køb i ASFINAG-vejafgiftsshoppen (f.eks. ingen produkter i indkøbskurven).

Fremsendelsen af e-mailen kan tage op til 15 minutter. Tjek venligst også din spam-mappe.

Når du har afsluttet dit køb på din kundekonto, tjek venligst, om produktet eller købet fremgår af „Mine produkter“ eller „Mine køb“. Der kan du desuden til enhver tid downloade ordrebekræftelsen og fakturaen.

Som udgangspunkt gælder: Tjek inden din rejse ved hjælp af vores Forespørgsel om gyldighed, om det ønskede digitale vejafgiftsprodukt gælder for din nummerplade.

Hvis du mod al forventning ikke har modtaget en faktura eller en ordrebekræftelse, send venligst en e-mail med nedenstående dokumentation til info-shop@asfinag.at.

  • Kopi af registreringsattesten
  • Registreringsejerens paskopi med billede eller, ved firmabiler, ansøgning med firmaunderskrift

Kontakt os

Fandt du ikke det rette svar? Du er velkommen til at kontakte os.