• Na domovskej stránke kliknite na položku Digitálna diaľničná známka alebo Digitálne úsekové mýto a vyberte požadovaný produkt.
• Potvrďte, či ste „spotrebiteľ“ alebo „podnikateľ“. Upozorňujeme, že gitálna 2-mesačná známka a digitálna ročná známka sú v prípade nákupu ako spotrebiteľ platné až od 18. dňa po zakúpení.
• Vyberte požadovaný variant produktu a uistite sa, že ste zadali správne evidenčné číslo vozidla.
• Zadajte Vašu e-mailovú adresu a zvoľte spôsob platby.
• Môžete si vytvoriť účet zákazníka alebo dokončiť nákup bez registrácie.
• Prekontrolujte, prosím, v prehľade objednávky, či sú Vaše údaje (evidenčné číslo vozidla, e-mailová adresa, doba platnosti, atď.) správne.
• Objednávku dokončíte kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“.
• Následne dostanete e-mailom potvrdenie objednávky a faktúru.

Neviete, ktoré mýtne produkty budete na cestu do Rakúska potrebovať? Náš Plánovač mýta Vám navrhne potrebné produkty pre požadovanú trasu.

Zadajte, prosím, Vaše evidenčné číslo vozidla podľa osvedčenia o evidencii vozidla (technického preukazu) príp. tabuľky s evidenčným číslom vozidla.

Rakúske a nemecké evidenčné čísla motorových vozidiel musíte namiesto erbu, príp. plakiet, zadávať so spojovníkom. To platí aj pre prenosné, krátkodobé alebo diplomatické evidenčné číslo vozidla. Čierne rakúske evidenčné čísla motorových vozidiel musíte zadávať bez bodiek a bez spojovníkov.

• Povolené znaky: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
• Príklad pre Rakúsko: W-12345X
• Príklad pre Nemecko: B-AB1234 
• Nemecké E-čísla sa zapisujú s písmenom "E" na konci evidenčného čísla.
• Nemecké klasické evidenčné čísla sa zapisujú s písmenom "H" na konci evidenčného čísla.

Pre všetky ostatné krajiny platí: Evidenčné číslo vozidla musíte zadávať bez špeciálnych znakov.

• Povolené znaky: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
• Príklad pre Taliansko: AB123CD 

Nie, pretože digitálna diaľničná známka je viazaná na evidenčné číslo vozidla. Ak vlastníte prenosné evidenčné číslo, zaplatíte pre toto číslo vozidla digitálnu diaľničnú známku a môžete používať všetky diaľnice a rýchlostné komunikácie až s tromi motorovými vozidlami.

Osobné auto s prívesom alebo karavan:
Ak ťažné vozidlo (osobné vozidlo) nepresahuje 3,5 t, stačí diaľničná známka pre osobné vozidlo. Hmotnosť prívesu je v tomto prípade irelevantná.

Motocykel s postranným vozíkom:
Postranný vozík sa považuje za príves, a preto sa naň povinnosť diaľničnej známky nevzťahuje. Diaľničná známka pre motocykel je postačujúca.

Najskôr si skontrolujte, či ste v mýtnom obchode ASFINAG nákup skutočne dokončili (napr. viac žiadne produkty v nákupnom košíku).

Doručenie e-mailu môže trvať až 15 minút. Prekontrolujte, prosím okrem toho aj priečinok so spamovou a nevyžiadanou poštou.

Ak ste realizovali nákup vo Vašom účte zákazníka, prekontrolujte, či sa produkt, príp. zakúpenie zobrazí v sekcii „Moje produkty“ príp. „Moje nákupy“ Tam si okrem toho môžete kedykoľvek stiahnuť potvrdenie objednávky a faktúru.

V zásade platí: pred nástupom na jazdu prostredníctvom nášho Overenia platnosti prekontrolujte, či pre Vaše evidenčné číslo vozidla je platný požadovaný digitálny mýtny produkt.

V prípade, že ste predsa len nedostali doklad o úhrade, príp. potvrdenie objednávky, odošlite, prosím, e-mail s nasledujúcimi dôkaznými dokladmi na info-shop@asfinag.at.

• kópiou osvedčenia o evidencii vozidla (technický preukaz)
• kópiou preukazu totožnosti s fotografiou majiteľa osvedčenia alebo pri služobných motorových vozidlách žiadosť s príslušným označením firmy (spoločnosti)