Centar za pomoć

Opće teme o cestarini za osobna vozila

Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o odabranoj kategoriji Vinjeta i posebna cestarina: Opće teme o cestarini za osobna vozila

Sva pitanja - Opće teme o cestarini za osobna vozila

  • Kliknite na početnoj stranici na Digitalna vinjeta ili Digitalna posebna cestarina i odaberite željeni proizvod.
  • Potvrdite jeste li „Potrošač” ili „Poduzetnik”. Imajte na umu da, ako kupujete kao potrošač, digitalna 2-mjesečna vinjeta i digitalna godišnja vinjeta vrijede tek od 18. dana nakon kupnje.
  • Odaberite željenu varijantu proizvoda i pazite da unesete ispravnu registarsku oznaku.
  • Unesite svoju e-adresu i odaberite način plaćanja.
  • Možete otvoriti korisnički račun ili završiti kupnje bez prijave.
  • U pregledu narudžbe provjerite jesu li vaši podatci (registarska oznaka, e-adresa, razdoblje valjanosti itd.) točni.
  • Klikom na gumb „Narudžba s obvezom plaćanja” završite svoju narudžbu.
  • Potom ćete e-poštom primiti svoju potvrdu narudžbe i račun.

Ne znate koji su vam proizvode za naplatu cestarine potrebi za vaš put u Austriji? Naš Planer cestarina predložit će vam potrebne proizvode za željenu rutu.

Unesite svoju registarsku oznaku vozila u skladu s prometnom dozvolom odn. registarskom pločicom.

Austrijske i njemačke registarske oznake unose se s crticom umjesto grba ili naljepnice tehničke ispravnosti. To vrijedi i za privremene, probne ili diplomatske registarske oznake. Crne austrijske registarske oznake unose se bez točaka ili crtica.

    • Dopušteni znakovi: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
    • Primjer za Austriju: W-12345X
    • Primjer za Njemačku: B-AB1234 
    • Njemačke E-tablice moraju se unijeti s "E" na kraju registarske tablice.
    • Njemačke vintage registarske tablice upisuju se s "H" na kraju registarske tablice.

Za sve druge zemlje vrijedi: Registarske oznake unose se bez posebnih znakova.

    • Dopušteni znakovi: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
    • Primjer za Italiju: AB123CD

Ne, digitalna vinjeta povezana je s registarskom oznakom vozila. Ako posjedujete prijenosnu registarsku oznaku, za tu oznaku plaćate digitalnu vinjetu te se s najviše tri vozila možete koristiti svim autocestama i brzim cestama.

Osobno vozilo s prikolicom ili kamp kućicom:
Ako vučno vozilo (osobno vozilo) nema više od 3,5 t dovoljna je vinjeta za osobna vozila. U tom slučaju težina prikolice nije važna.

Motocikl s bočnom prikolicom:
Bočna prikolica smatra se prikolicom i stoga za nju ne treba kupovati vinjetu. Dovoljna je vinjeta za motocikl.

Najprije provjerite da ste zaista završili kupnju u ASFINAG trgovini za cestarinu (npr. nema više proizvoda u košarici).

Za slanje e-pošte potrebno je do 15 minuta. Osim toga, provjerite svoju mapu s neželjenom poštom.

Ako ste kupnju izvršili u svojem korisničkom računu, provjerite pojavljuje li se proizvod odn. kupnja pod „Moji proizvodi” odn. „Moje kupnje”. Tamo, osim toga, u svakom trenutku možete preuzeti potvrdu narudžbe i račun.

U načelu vrijedi: prije vožnje provjerite pomoću naše provjere valjanosti vrijedi li željeni digitalni proizvod za naplatu cestarine za vašu registarsku oznaku.

Ako ipak niste primili račun odn. potvrdu narudžbe, pošaljite e-poruku sa sljedećim dokumentima na info-shop@asfinag.at.

  • kopija prometne dozvole
  • kopija identifikacijske isprave s fotografijom registriranog vlasnika vozila ili u slučaju službenih vozila zahtjev s odgovarajućim potpisom tvrtke

Kontaktirajte nas

Niste pronašli odgovarajući odgovor? Slobodno nas kontaktirajte.