Chcete-li svou registrační značku odhlásit z rakouského mýtného systému GO a vrátit nám svou jednotku GO Box, můžete tak učinit dvěma způsoby:

• Vrácení GO Boxu na prodejním místě mýtného GO
  
  
• Odeslání zpět poštou:
  OBU-Retouren
  Rosenbach 130
  9183 Rosenbach
  Österreich

Při odeslání zpět poštou prosím dbejte na dodržení svou bodů:

1. Než nám zašlete jednotku GO Box zpět, zablokujte ji na portálu SelfCare, aby nedošlo k odúčtování mýtného. V seznamu vozidel vyhledejte jednotku GO Box ke své registrační značce, kterou chcete zablokovat. Klikněte na registrační značku a v nabídce vyberte „Vrácení jednotky GO Box“.
   Můžete si také nechat jednotku GO Box zablokovat u nás. Zadejte své číslo PAN (personal account number - číslo osobního účtu). To najdete na prohlášení o vozidle a na každém dokladu z prodejního místa.
   
2. Palubní jednotku GO Box nám zasílejte zpět pouze ze zemí EU! Z důvodu nákladů na clo bohužel není možné zaslat zpět již nepoužívanou jednotku GO Box ze zemí mimo EU. Odevzdejte prosím jednotku na prodejním místě mýtného GO.

Veškerý zůstatek kreditu na předplacených jednotkách GO Boxh bude vrácen:
Dobil/a jste si kredit v hotovosti? Uveďte nám své bankovní údaje pro převod.
Vracíte GO-Box zpět na prodejní místo mýtného GO? Zůstatek kreditu obdržíte v hotovosti na místě.
Dobíjel/a jste si naposledy kartou? Zůstatek kreditu vám vrátíme na tuto kartu.