• Faceți clic pe pagina de start pe Vinietă digitală sau Taxă digitală de autostradă și selectați produsul dorit de dumneavoastră.
• Confirmați dacă sunteți „consumator” sau „întreprinzător”. Vă rugăm să aveți în vedere că vinieta digitală de 2 luni și vinieta anual digital sunt valabile, în cazul achiziției ca și consumator(oare) începând cu a 18-a zi după achiziție.
• Selectați varianta de produs dorită și acordați atenție unei introduceri corecte a numărului de înmatriculare.
• Introduceți adresa dvs. de e-mail și selectați o metodă de plată.
• Puteți selecta opțiunea Creare cont client(ă) sau puteți finaliza achiziția fără înregistrare.
• Vă rugăm să verificați în descrierea comenzii dacă datele dvs. (număr de înmatriculare, adresă de e-mail, perioadă de valabilitate etc.) sunt corecte.
• Cu butonul „Comandă cu obligativitate de plată” finalizați comanda.
• În final, primiți pe e-mail confirmarea comenzii dumneavoastră, precum și factura.

Nu știți de ce produse de taxă aveți nevoie pentru călătoria dvs. în Austria? Planificator al taxei de autostradă al nostru vă propune produsele necesare pentru ruta dorită de dumneavoastră.

Vă rugăm să introduceți numărul de înmatriculare al autovehiculului dumneavoastră conform talonului de înmatriculare, respectiv plăcuței de înmatriculare.

Numărul de înmatriculare al autovehiculului din Austria și cel din Germania trebuie introduse cu o cratimă în locul emblemei, respectiv a plachetelor. Aceasta se aplică, de asemenea, numerelor de înmatriculare de tranzit, temporar sau pentru diplomați. Numerele de înmatriculare austriece, de culoare neagră, trebuie introduse fără puncte sau cratime.

• Caractere permise: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
• Exemplu pentru Austria: W-12345X
• Exemplu pentru Germania: B-AB1234 
• Plăcuțele de înmatriculare germane de tip E se înscriu cu "E" la sfârșitul plăcuței de înmatriculare.
• Plăcuțele de înmatriculare ale mașinilor clasice germane se înscriu cu "H" la sfârșitul plăcuței de înmatriculare.

Pentru toate celelalte țări se aplică: Numerele de înmatriculare trebuie introduse fără caractere speciale.

• Caractere permise: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
• Exemplu pentru Italia: AB123CD

Nu, deoarece vinieta digitală este alocată unui număr de înmatriculare. Dacă sunteți posesorul unui număr unic de înmatriculare, plătiți pentru acesta o vinietă digitală și puteți utiliza până la trei autovehicule pe toate autostrăzile și drumurile expres.

Autoturisme cu remorcă sau rulotă:
Atunci când vehiculul tractor (autoturismul) nu are o greutate mai mare de 3,5 t, vinieta pentru autoturisme este suficientă. Greutatea remorcii nu joacă niciun rol în acest caz.

Motocicletă cu ataș:
Un ataș contează ca remorcă și, prin urmare, nu necesită vinietă. Vinieta pentru motocicletă este suficientă.

Vă rugăm să verificați mai întâi dacă ați efectuat într-adevăr achiziția dumneavoastră în magazinul de taxare ASFINAG (de exemplu, niciun produs în coșul de cumpărături).

Trimiterea unui e-mail poate dura până la 15 minute. Vă rugăm să verificați și dosarele „Spam” sau „Junk Mail”.

Dacă ați efectuat achiziția dumneavoastră în contul de client, verificați dacă apare produsul sau achiziția la punctul „Produsele mele“ sau „Achizițiile mele“. Tot acolo puteți, în plus, să descărcați oricând confirmarea comenzii și factura.

În principal trebuie să: verificați înainte de începerea călătoriei prin intermediul interogării valabilității dacă este valabil produsul de taxare digital dorit pentru numărul dvs. de înmatriculare.

Dacă totuși nu primiți nicio factură sau confirmarea comenzii, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu următoarele dovezi la info-shop@asfinag.at.

• Copie după certificatul de înmatriculare
• Copie după cartea de identitate a posesorului de autovehicul sau în cazul autovehiculelor de firmă, cerere cu semnătura corespunzătoare a firmei