Centrum Pomocy

Usługi informacji drogowej

Kamery drogowe i usługi cyfrowe – Twoje pytania, nasze odpowiedzi
Niezależnie od tego, czy chodzi o nadzór ruchu drogowego, informacje o ruchu drogowym czy wsparcie dla usług cyfrowych – wzdłuż autostrad i dróg ekspresowych stosowane są różne systemy kamer.

Poniżej odpowiadamy na często zadawane pytania dotyczące ich funkcji, przetwarzania danych oraz korzystania z naszych ofert cyfrowych, takich jak aplikacja ASFINAG.

Wszystkie pytania - Usługi informacji drogowej

Wzdłuż autostrad i dróg ekspresowych znajdują się różne rodzaje kamer, które różnią się funkcją i zastosowaniem:

  • Proste kamery internetowe przekazują obrazy na żywo w celu oceny natężenia ruchu i warunków pogodowych, ale nie rejestrują tablic rejestracyjnych ani danych osobowych.
  • Kamery do użytku operacyjnego są wykorzystywane na przykład do monitorowania instalacji lub tablic nad jezdnią. Te kamery również nie rejestrują tablic rejestracyjnych ani danych osobowych.
  • Specjalne systemy kamer, takie jak automatyczna kontrola winiet (AVK), są wykorzystywane do sprawdzania winiet.
  • Kamery w tunelach służą do monitorowania instalacji technicznych i wykrywania zdarzeń, takich jak wypadki lub awarie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

ASFINAG przechowuje dane wideo wyłącznie w określonych warunkach i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Kamery internetowe w otwartym terenie przekazują jedynie obrazy na żywo, bez ich zapisywania. Nagrania z miejsc odpoczynku mogą być przechowywane maksymalnie przez 48 godzin. Nagrania z tuneli mogą być przechowywane do 72 godzin. Przechowywanie odbywa się wyłącznie w celu rekonstrukcji zdarzeń istotnych dla bezpieczeństwa. Zapewnia się, że ani tablice rejestracyjne, ani osoby nie są identyfikowalne. Dane wideo są udostępniane wyłącznie odpowiednim organom lub policji i tylko w uzasadnionych przypadkach.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

Kamery internetowe wzdłuż autostrad i dróg ekspresowych mogą być tymczasowo wyłączone z różnych powodów, takich jak problemy techniczne, prace konserwacyjne, użycie operacyjne, wymiana przestarzałych kamer, budowy powodujące przerwy w zasilaniu, wymogi dotyczące ochrony danych, które wymagają tymczasowej dezaktywacji.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

ASFINAG stale generuje aktualne informacje o ruchu drogowym i udostępnia je zewnętrznym dostawcom, takim jak stacje radiowe, usługi mapowe i systemy wspomagania pojazdów. Jednak publikacja i czas przekazywania informacji zależą od dostawców zewnętrznych.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

W przypadku problemów technicznych z aplikacją ASFINAG zalecamy wykonanie następujących kroków:

  1. Uruchom ponownie aplikację lub otwórz ją i zminimalizuj kilka razy.
  2. Usuń dane aplikacji i wyczyść pamięć podręczną.
  3. Włącz pliki cookie, jeśli są wyłączone.
  4. Sprawdź dostępność aktualizacji i, jeśli to konieczne, zaktualizuj aplikację ASFINAG.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby szybko przetworzyć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy następujących informacji:

  • Typ urządzenia i system operacyjny (wraz z numerem wersji)
  • Wersja używanej aplikacji ASFINAG
  • W przypadku problemów z powiadomieniami push: identyfikator powiadomienia z ustawień aplikacji
  • Opcjonalnie: zrzut ekranu komunikatu o błędzie
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

ASFINAG oferuje kilka usług cyfrowych, które umożliwiają wiarygodną i aktualną ocenę sytuacji na drogach:

  • Portal czasów podróży na stronie asfinag.at/reisezeiten – dostępny we wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych
  • Planer tras na stronie asfinag.at/routenplaner – do indywidualnego planowania tras
  • Aplikacja ASFINAG – dostępna na urządzenia mobilne z systemem Android lub iOS
    Te usługi wspierają bezpieczną i efektywną mobilność – zarówno podczas przygotowań do podróży, jak i w jej trakcie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

Tak, ASFINAG udostępnia tzw. Korridor-Widget, dostępny na www.asfinag.at/reisezeiten, również do bezpłatnego osadzenia na stronach podmiotów trzecich. Techniczną instrukcję integracji można pobrać.

Obecnie za pośrednictwem widgetu dostępne są następujące treści:

🚗🚚 Aktualne czasy podróży, w tym „Deutsches Eck” (we współpracy z Autobahn GmbH)

📷 Wybrane kamery internetowe

🚧 Codziennie aktualizowana organizacja ruchu w rejonie mostu Lueg

🌩️ Ostrzeżenia przed burzami (dostarczane przez firmę Ubimet)

📍 Komunikaty o zdarzeniach ASFINAG

🚫 Zakazy zjazdów wzdłuż korytarza Tauern

🚫 Zakazy przejazdu w gminach wzdłuż korytarza Brenner

🚚 Dozowanie samochodów ciężarowych na przejściu granicznym Kufstein/Kiefersfelden

🚚 Oferta i odjazdy Rollende Landstraße (RoLa)

🚂 Zamknięcia ÖBB o dużym wpływie i/lub dłuższym czasie trwania wzdłuż korytarzy

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Bardzo dziękuję
za Twoją opinię.
Poly thank you
Błąd!
Wystąpił błąd podczas wysyłania.
Poly thank you
Co było z Pana/Pani punktu widzenia
niejasne lub nieodpowiednie?
Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.
Poly improvement

Skontaktuj się z nami

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy!