Help Center

Restituzione

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sulla categoria selezionata GO-Box: Restituzione

Tutte le domande - Restituzione

Se desidera cancellare la targa veicolo a motore dal sistema a pedaggio GO austriaco e restituirci il suo GO-Box, ha due possibilità:

  • restituzione del GO-Box presso un punto vendita GO

  • restituzione tramite posta:
    Resi OBU
    Rosenbach 130
    9183 Rosenbach
    Austria

In caso di restituzione tramite posta faccia attenzione a due aspetti:

  1. Faccia bloccare il GO-Box prima di restituirlo, al fine di evitare addebiti del pedaggio. Renda noto il suo PAN (Personal Account Number). Lo trova sulla dichiarazione veicolo e su qualsiasi ricevuta ottenuta dal punto vendita.

  2. Ci rispedisca il GO-Box solamente da un paese dell’UE! La restituzione di un GO-Box non più utile da paesi non UE non è infatti possibile per via dei corrispondenti costi doganali. La preghiamo dunque di riconsegnare il dispositivo presso un punto vendita GO.

In caso di GO-Box Pre-Pay, il credito residuo le viene restituito:
Ha caricato il credito in contanti? Ci fornisca le sue coordinate bancarie per il bonifico.
Vuole restituire il GO-Box a un punto vendita GO? Riceverà il credito residuo direttamente in loco e in contanti.
Oppure ha caricato il credito con una carta? Le restituiremo il credito residuo sulla stessa carta.

Contattaci

Non hai trovato la risposta giusta? Sentiti libero di contattarci.