Útdíjfelügyelet
Üdvözöljük az „Útdíjfelügyelet” szekcióban.
Itt megtudhatja, miért kapott helyettesítő útdíj követelést az útdíjfelügyelettől.
Összes kérdés - Útdíjfelügyelet
A pótdíj egy olyan összeg, amely akkor válik esedékessé, ha az útdíjat nem megfelelően fizették meg.
Ha a pótdíjat teljes egészében és határidőn belül megfizeti, elkerüli az adminisztratív bírságot.
Így kérjük a pótdíj megfizetését:
- szóban az útdíjellenőrzés által a helyszínen
- írásban, járműre helyezett értesítés formájában, ha az útdíjellenőrzés nem találta meg a sofőrt
- postai úton – az értesítést az autó regisztrációs tulajdonosának küldik
Ezeket a fizetési határidőket be kell tartani:
- Szóbeli kérés esetén az útdíjellenőrzés által a pótdíjat azonnal a helyszínen kell megfizetni. Ebben az esetben nincs több napos vagy hetes határidő. Ezután az útdíjellenőrzéstől kap egy fizetési igazolást.
- Írásbeli értesítés esetén a járművön: két hét.
- Postai kézbesítés esetén: négy hét az értesítés kiállításának dátumától számítva.
Ha öntapadós matricát vásárolt
A vásárlás önmagában nem elegendő.
A díjköteles úthálózatot csak akkor használhatja, ha az öntapadós matrica megfelelően fel van ragasztva a szélvédőre.
Az öntapadós matrica csak akkor érvényes, ha:
kívülről jól látható és egyértelműen ellenőrizhető,
teljesen és segédeszközök nélkül van felragasztva a szélvédő belső oldalára,
nincs a színezett sávon,
sértetlen, és minden biztonsági elem látható,
megfelelően van kilyukasztva,
az érvényességi időszakon belül használják.
Legalább az egyik feltétel nem teljesült – ezért kapta meg a fizetési felszólítást.
Megjegyzés: Még az utólag felragasztott matrica is pótdíjkövetelést von maga után. Ha a matricát csak azután ragasztja fel, hogy már használta a díjköteles úthálózatot, az utazás időtartamára vonatkozó díjat nem fizetettnek tekintik. Ez rövid időszakokra is vonatkozik, például 15 percre, amikor helyesen felragasztott matrica nélkül közlekedett.
Fontos: Mindig győződjön meg arról, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
Ha digitális matricát vásárolt
A digitális matricát helyesen kell regisztrálni a jármű rendszámára. Ellenkező esetben nem érvényes.
Gyakori okok:
helytelen rendszám,
helytelen regisztrációs ország,
helytelen érvényességi időszak.
Ezeket az adatokat a rendelés visszaigazolásán találja.
További információk az Ön konkrét esetéről
A jogsértés típusától függően itt további részleteket tekinthet meg:
Lehetséges-e váltás a matrica-vinyetta és a digitális vinyetta között?
Mit tegyek a vinyetta alsó részével, miután felragasztottam?
Hogyan ismerhetem fel az eredeti vinyettát?
Milyen előnyei vannak a digitális matricának?
Fontos: Mindig győződjön meg arról, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A digitális matrica csak akkor érvényes, ha helyesen van regisztrálva az aktuális rendszámra.
Ha a rendszámot nem változtatták meg időben, az útdíj nem lett megfelelően megfizetve. Ezért került kiállításra a fizetési felszólítás.
Módosíthatom a rendszámot az érvényesség kezdete után?
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A digitális matrica csak akkor érvényes, ha helyesen van regisztrálva a jármű rendszámára.
A rendszám javítása bizonyos feltételek mellett lehetséges.
Elírást követtem el. Módosíthatom a rendszámot?
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
Ha kaparós kártya ellenére fizetési felszólítást kapott, akkor a kártyát nem aktiválták, vagy nem a megfelelő rendszámra aktiválták.
A kaparós kártya birtoklása önmagában nem elegendő. A kártyát helyesen kell beváltani a megfelelő rendszámra még az utazás előtt. Csak ekkor válik érvényessé a digitális matrica.
A digitális éves matrica sikeres aktiválása után rendelés-visszaigazolást kap e-mailben.
Megjegyzés: Mielőtt útnak indul, mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van!
Ha a digitális matrica érvényességének kezdete előtt használ fizetős utat, az útdíjat nem tekintik megfizetettnek. Ebben az esetben fizetési felszólítást állítanak ki.
Miért nem érvényes azonnal a digitális matrica?
Ha fogyasztóként vásárol digitális 2 hónapos vagy éves matricát az ASFINAG Mautshopban, 14 napos elállási jog illeti meg.
Ezenkívül figyelembe veszik a 3 napos postai kézbesítési időt, ha levélben kíván elállni a vásárlástól.
Ezért a digitális matrica legkorábban a vásárlást követő 18. naptól érvényes.
Kivétel: 18 napos várakozási idő nélküli matricák
Az alábbi termékek azonnali érvényességgel vásárolhatók meg:
- Digitális 1 napos matrica
- Digitális 10 napos matrica
Ezekre a termékekre nem vonatkozik a 18 napos várakozási idő.
Azonnal érvényes digitális 2 hónapos vagy éves matrica vásárlása
Azonnali érvényességű digitális 2 hónapos vagy éves matricát helyi értékesítési partnereinknél vásárolhat.
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
Fontos: Nem használhatja újra a szélvédőről eltávolított matricát egy új szélvédőn! Amint eltávolítja a matricát, az érvénytelenné válik, és többé nem használható. Az eltávolított matrica birtoklása nem számít érvényes útdíjnak.
Mit tehet most
Ha ki kell cserélnie a szélvédőt, kérhet csere-matricát, vagy költségtérítést igényelhet egy újonnan vásárolt éves matricára.
Mi történik a matrica-vinyettával, ha ki kell cserélni a szélvédőt?
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
Fontos: Nem használhatja újra a szélvédőről eltávolított matricát egy másik szélvédőn! Amint eltávolítja a matricát, az érvénytelenné válik, és többé nem használható. Az eltávolított matrica birtoklása nem számít érvényes útdíjnak.
Mit tehet most
Ebben az esetben kérhet csere-matricát, vagy költségtérítést igényelhet egy újonnan vásárolt éves matricára.
Mi történik a matrica-vinyettával, ha ki kell cserélni a szélvédőt?
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A „nincs érvényes matrica” szabálysértés azt jelenti:
- Az első szélvédőn nincs megfelelően felragasztott matrica.
- A jármű rendszámához nincs érvényes digitális matrica.
Nem csupán a matrica megléte, hanem a helyes útdíjfizetés dönti el, hogy kap-e pótdíjfizetési felszólítást.
Ha ragasztós matricát vásárolt
A ragasztós matrica csak akkor érvényes, ha:
- kívülről jól látható és egyértelműen ellenőrizhető,
- teljesen és segédeszközök nélkül az első szélvédő belső oldalára van ragasztva,
- nem a színezett sávra van ragasztva,
- sértetlen, és minden biztonsági elem látható,
- helyesen van kilyukasztva,
- az érvényességi időszak alatt használják.
Ha ezek közül legalább egy feltétel nem teljesül, a ragasztós matrica nem érvényes – még akkor sem, ha megvásárolták.
Megjegyzés: Még az utólag felragasztott matrica is pótdíjfizetési felszólítást eredményez. Ha a matricát csak azután ragasztja fel, hogy már használta a fizetős úthálózatot, az útdíjat a vezetés időtartamára nem fizetettnek tekintik. Ez rövid időszakokra is vonatkozik, például 15 percre, amikor matrica nélkül közlekedett.
Ha digitális matricát vásárolt
A digitális matrica csak akkor érvényes, ha:
- a rendszám helyesen van megadva,
- a megfelelő regisztrációs állam van kiválasztva,
- az érvényességi időszak alatt használják.
Megjegyzés: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A „matrica érvénytelen” szabálysértés azt jelenti, hogy a matricája a kontroll időpontjában lejárt.
A lejárt matrica helytelen útdíjfizetésnek minősül, még akkor is, ha csak nemrég járt le (például egy napja).
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A „matrica sérült” szabálysértés azt jelenti, hogy a matricájának egy vagy több biztonsági eleme láthatóan aktiválódott vagy megsérült.
Ez érvénytelenné teszi a matricát.
Ezek a biztonsági elemek magukban foglalják az A vagy B betűt (a matrica típusától függően) és az évszámot. Ha a matrica sérült, a „UNGÜLTIG / INVALID” felirat és a sas szimbólum is láthatóvá válhat.
Ezek az elemek azt jelzik, hogy a matrica már nem érvényes, még akkor sem, ha az továbbra is látható a szélvédőn.
Ha a sérülés szélvédőcsere vagy totálkár miatt történt, és éves matricáról van szó (nem 10 napos vagy 2 hónapos matricáról), kérhet csere-matricát, vagy költségtérítést igényelhet egy újonnan vásárolt éves matricára.
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
A kép példaként szemlélteti, hogy mely területek lehetnek érintettek:
Még ha vásárolt is matricát, az útdíjat csak akkor tekintik megfizetettnek, ha a matricát megfelelően felragasztotta.
A matrica csak akkor tekinthető megfelelően felragasztottnak, ha:
- kívülről jól látható és könnyen ellenőrizhető,
- teljesen eltávolították a hordozófóliáról, és közvetlenül a szélvédő belső oldalára ragasztották,
- segédeszközök nélkül van rögzítve a szélvédő belső oldalára,
- nem a színezett sávra van ragasztva,
- sértetlen, és minden biztonsági elem jól látható.
Ha ezek közül legalább egy feltétel nem teljesül, pótdíjat kell fizetnie.
Fontos: Mindig győződjön meg róla, hogy érvényes matricája van, mielőtt útnak indul!
Nem. A megfizetett pótdíj nem helyettesíti az érvényes matricát vagy az érvényes útszakasz-díjterméket.
A pótdíj egy olyan összeg, amely akkor válik esedékessé, ha az útdíjat nem megfelelően fizették meg. A pótdíj megfizetésével elkerülheti az adminisztratív bírságot, de nem helyettesíti az útdíjat további utazásokra.
Ha megfizeti a pótdíjat, korlátozott ideig használhatja az útdíjköteles úthálózatot.
Az engedély érvényes:
- az ellenőrzés napján (útdíjellenőr vagy ellenőrző kamera által) vagy azon a napon, amikor a fizetési felszólítást a járművön hagyták
- és az azt követő naptári napon.
Ezt követően érvényes matricára vagy érvényes útszakasz-díjtermékre van szüksége.