• Kattintson a kezdőlapon a digitális matricára vagy a digitális útszakaszdíjra és válassza ki a kívánt terméket.
• Erősítse meg, hogy Ön "fogyasztó" vagy "vállalkozó". Kérjük, vegye figyelembe, hogy a digitális 2 hónapos matrica és a digitális éves matrica fogyasztóként történő vásárláskor csak a vásárlástól számított 18. naptól érvényes.
• Válassza ki a kívánt termékváltozatot, és győződjön meg róla, hogy a helyes rendszámot adja meg.
• Adja meg az e-mail címét, és válassza ki a fizetési módot.
• Létrehozhat ügyfélfiókot, vagy bejelentkezés nélkül is befejezheti a vásárlást.
• Kérjük ellenőrizze a megrendelés áttekintésében, hogy adatai (rendszám, e-mail cím, érvényességi időtartam, stb.) helyesek-e.
• A megrendelést a „Rendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva fejezi be.
• Ezután e-mailben megkapja a megrendelésről szóló visszaigazolást, valamint a számlát.

Nem tudja, mely útdíjtermékre van szüksége az ausztriai útjaihoz? Útdíjtervező javaslatot tesz a kívánt útvonalhoz szükséges termékekre.

Írja be a gépjármű rendszámát és a forgalomba helyező országot.

Az osztrák és német rendszámokat kötőjellel írja be címer vagy címke helyett. Ez átmeneti, rövid ideig érvényes, vagy diplomata-rendszámokra is érvényes. Fekete osztrák gépjármű rendszámot pont vagy kötőjel nélkül írjon be.

• Engedélyezett karakterek: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
• Példa Ausztriára: W-12345X
• Példa Németországra: B-AB1234 
• A német E-rendszámtáblákat a rendszámtábla végén lévő "E" betűvel kell beírni.
• A német klasszikus autók rendszámtábláit a rendszámtábla végén lévő "H" betűvel kell beírni.

Az összes többi országra érvényes: A rendszámokat különleges karakterek nélkül írja be.

• Engedélyezett karakterek: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
• Példa Olaszországra: AB123CD

Nem, mivel a digitális matrica a jármű rendszámához kapcsolódik. Ha Ön  változó rendszám tulajdonosa, akkor ezért a rendszámért fizessen digitális matricával, és maximum három járművel használhatja az összes autópályát és gyorsforgalmi utat.

SZGK utánfutóval vagy lakókocsival:
Amennyiben a vontató jármű (személygépkocsi) nem haladja meg a 3,5 t tömeget, akkor elegendő a személygépkocsikra való matrica. A pótkocsi súlya ebben az esetben lényegtelen.

Oldalkocsis motorkerékpár:
Az oldalkocsi pótkocsinak számít, ezért nem vonatkozik rá a matrica. A motorkerékpár matricája elegendő.

Először ellenőrizze, hogy valóban befejezte-e a vásárlást az ASFINAG útdíjas üzletében (pl. hogy nincs-e több termék a kosarában).

Az e-mail kézbesítése akár 15 percig is eltarthat. Kérjük, ellenőrizze levélszemét (junk) vagy kéretlen leveleket tartalmazó (spam) mappáját is.

Ha ügyfélszámlájával vásárolt, ellenőrizze, hogy a termék ill. a vásárlás a „Termékeim” ill. „Vásárlásaim” menüpontokban feltűnik-e. Ott ezen kívül bármikor letöltheti a megrendelés visszaigazolását illetve a számlát.

Általános szabály: az utazás megkezdése előtt Érvényesség lekérdezése opciónk segítségével ellenőrizze, hogy az Ön rendszámára az igénybe venni kívánt útvonalra a digitális útdíjtermék érvényes-e.

Amennyiben nem kapott számlát ill. rendelés visszaigazolást, kérjük, hogy küldjön egy emailt a következő igazolásokkal ide: info-shop@asfinag.at.

• A forgalmi engedély másolata
• A forgalomba helyezés jogosultjának fényképes igazolvány-másolata, vagy céges autók esetén a kérvény a megfelelő céges aláírásokkal