Taşıt geçiş ücreti ile ilgili genel konular
Burada, seçilen kategoriyle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz Vinyet ve ücretli geçiş güzergâhı : Taşıt geçiş ücreti ile ilgili genel konularTüm sorular - Taşıt geçiş ücreti ile ilgili genel konular
- Ana sayfada Dijital Vinyet veya Dijital Mesafe Geçiş Ücreti’ne tıklayın ve istediğiniz ürünü seçin.
- “Tüketici” mi yoksa “girişimci” mi olduğunuzu onaylayınız. Dijital 2 aylık vinyet ve dijital yıllık vinyetin yalnızca tüketici olarak satın alındığında satın alımdan sonraki 18. günden itibaren geçerli olduğunu lütfen unutmayın.
- İstediğiniz ürün çeşidini seçin ve doğru plaka girişi yapın.
- E-posta adresinizi girin ve bir ödeme türü seçin.
- Bir müşteri hesabı oluşturabilir veya kayıt olmadan satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.
- Lütfen sipariş özetinde bilgilerinizin (plaka, e-posta adresi, geçerlilik dönemi, vs.) doğru olup olmadığını kontrol edin.
- “Ödemeye yükümlü olarak sipariş et” butonuna tıklayarak siparişi tamamlarsınız.
- Daha sonra sipariş onayınızı ve faturanızı e-posta ile alacaksınız.
Avusturya’daki yolculuğunuz için hangi ücretli geçiş ürünlerine ihtiyacınız olduğunu bilmiyor musunuz? Geçiş ücreti planlayıcımız, istediğiniz rota için gerekli ürünleri önerir.
Lütfen araç ruhsatında veya ilgili belgelerde yazılı araç plakanızı giriniz.
Avusturya ve Almanya'ya kayıtlı plakalar sisteme girilirken tire işareti ile yazılacaktır. Bu aynı zamanda transfer, geçici veya diplomat plakaları için de geçerlidir. Siyah renkli Avusturya plakaları nokta veya tire işareti yazılmadan sisteme girilecektir.
- İzin verilen karakterler: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9], [-]
- Örnek: Avusturya W-12345X
- Örnek: Almanya B-AB1234
- Alman E-lisans plakaları, plakanın sonundaki "E" ile girilmelidir.
- Eski Alman plakaları, plakanın sonundaki "H" ile girilmelidir.
Tüm diğer ülkeler: Plaka bilgileri özel karakter kullanılmadan girilecektir.
- İzin verilen karakterler: [A-Z], [Ä,Ö,Ü], [0-9]
- Örnek: İtalya AB123CD
Hayır, çünkü Dijital Vinyet taşıt plakasına tanımlıdır. Değiştirmeli plaka sahibi iseniz bu plaka için sadece bir vinyet ücreti öder ve bu vinyeti en fazla üç aracın otoyol veya çok şeritli yolları kullanmasını sağlayabilirsiniz.
Römorklu veya çekme karavanlı taşıt:
Çeken araç (binek araç) 3,5 tonu geçmiyorsa, binek araç için vinyet yeterlidir. Bu durumda römork bir rol oynamaz.
Sepetli motosiklet:
Sepet römork yerine geçer ve bu yüzden vinyet zorunluluğu yoktur. Motosiklet için vinyet yeterlidir.
Lütfen ASFINAG Ücretli Geçiş Mağazasındaki satın alma işleminizi gerçekten tamamlandığını kontrol edin (örn. alışveriş sepetinde başka ürün kalmaması).
E-postanın ulaşması 15 dakika kadar sürebilir. Ayrıca istenmeyen posta (spam) ve çöp posta (junk) klasörlerini kontrol ediniz.
Satın alma işlemini müşteri hesabınızdan yaptığınızda ürün veya alışverişin „Ürünlerim“ veya „Alışverişlerim“ bölümünde gösterilip gösterilmediğini kontrol edin. Burada ayrıca sipariş teyidi ve faturayı her zaman indirebilirsiniz.
Temel kural: Araç ile hareket etmeden önce daima Geçerlilik sorgulaması enstrümanı ile, plakanız için satın aldığınız dijital ücretli geçiş ürününün geçerli olup olmadığını kontrol edin.
Buna rağmen fatura veya sipariş teyidi almadıysanız aşağıda açıklanan belgeler ile birlikte info-shop@asfinag.at adresine bir eposta gönderin.
- Araç tescil belgesinin kopyası
- Araç sahibinin fotoğraflı kimliğinin kopyası veya şirket araçlarında imza yetkilisinin imzası ile birlikte başvuru -formu