Help-Center

Camere de control

Aici veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre categoria aleasă Taxă de înlocuire: Camere de control

Toate întrebările - Camere de control

Vinietă autocolantă:

Simpla achiziție a unei viniete autocolante nu ajunge. Puteți circula în rețeaua de străzi supuse obligației de plată a taxei de autostradă doar când vinieta este lipită corect pe parbriz: Aceasta înseamnă:

  • Este bine vizibilă din exterior și controlabilă.
  • Este lipită complet și fără mijloace auxiliare pe partea interioară a parbrizului.
  • Se află în afara unei folii de nuanțare.
  • Este nedeteriorată și caracteristicile de siguranță nu sunt vizibile.

 

Vinietă digitală:

Vă rugăm să verificați dacă informațiile de pe chitanța dumneavoastră sunt corecte (număr de înmatriculare autovehicul, statul de înmatriculare).

În interogarea valabilității noastre puteți verifica oricând dacă produsul dvs. digital de taxă este valabil. 

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

În cazul unei mutări, vinieta digitală trebuie transcrisă la timp pe noul număr de înmatriculare în contul de client(ă) din magazinul online pentru taxa de autostradă. Acest lucru nu are loc automat!

Și în alte cazuri puteți în anumite condiții preliminare să vă reînregistrați vinieta digitală pe un număr de înmatriculare nou.

Sfat:Dacă nu aveți încă un cont de client(ă) ASFINAG, creați un cont în magazinul nostru online pentru taxă de autostradă și apoi alocați contului dumneavoastră produsul cumpărat. Apoi puteți să vă administrați singur produsele rapid și comod. 

Vinieta digitală este alocată unui număr de înmatriculare. Introducerea numărului de înmatriculare corect este responsabilitatea proprie a clienților noștri.

În anumite condiții preliminare puteți să vă reînregistrați vinieta digitală pe un număr de înmatriculare nou.

Sfat: Dacă nu aveți încă un cont de client(ă) ASFINAG, creați un cont în magazinul nostru online pentru taxă de autostradă și apoi alocați contului dumneavoastră produsul cumpărat. Apoi puteți să vă administrați singur produsele rapid și comod.

Dacă ați primit un talon de răzuit pentru comanda unei viniete digitale, trebuie să activați aceasta în magazinul online pentru taxă de autostradă și să încheiați complet procesul de comandă.

În interogarea valabilității noastre puteți verifica oricând dacă produsul dvs. digital de taxă este valabil. 

Dacă în interogare rezultă că nu există încă nicio vinietă digitală valabilă pentru numărul dumneavoastră de înmatriculare, activați vinieta dumneavoastră digitală cu codul de înregistrare al talonului dumneavoastră de răzuit în magazinul online pentru taxă de autostradă.

După activarea cu succes primiți o confirmare a comenzii prin e-mail.

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

La achiziția online a vinietei digitale aveți un drept de anulare ca și consumatoare/consumator. Prin urmare, produsul dumneavoastră este valabil abia începând cu a 18-a zi după achiziție. Vă rugăm să țineți cont de perioada de valabilitate din confirmarea comenzii.

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

Vinieta autocolantă este raportată la autovehicul și este permis să fie lipită o singură dată. Dacă dezlipiți vinieta din nou, ea devine invalidă. Un transfer pe un alt autovehicul este astfel exclus.

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

La o înlocuire a parbrizului, vinieta dumneavoastră anuală autocolantă devine invalidă, de îndată ce a fost dezlipită de pe parbrizul inițial. 

La o înlocuire a parbrizului vă rugăm să solicitați o vinietă de schimb sau o rambursare a costurilor pentru o vinietă anuală nou achiziționată.
Informații suplimentare despre vinieta autocolantă și spargerea parbrizului 

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

Dacă pe baza aceleași stări de fapt ați primit mai multe somații de amendă, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +43 (0) 50108-99299 sau prin e-mail la emf@asfinag.at. Căutăm cu plăcere o soluție pentru dumneavoastră.

În cazul unei daune totale, vinieta dumneavoastră anuală autocolantă devine invalidă, de îndată ce a fost dezlipită de pe parbrizul inițial. Un transfer pe noul dumneavoastră autovehicul este astfel exclus.

În cazul unei daune totale, vă rugăm să solicitați o vinietă de schimb sau o rambursare a costurilor pentru o vinietă anuală nou achiziționată. Informații suplimentare despre vinieta autocolantă și dauna totală 

Dacă se parcurge rețeaua austriacă de autostrăzi și drumuri expres fără o vinietă valabilă, deținătorul/deținătoarea certificatului de înmatriculare primește o somație de amendă (Austria, Elveția) sau o adresă informativă (Uniunea Europeană).

Cu achitarea la termen și completă a somației de plată evitați inițierea unei proceduri de sancțiune administrativă.

Dacă pe baza aceleași stări de fapt ați primit mai multe somații de amendă, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +43 (0) 50108-99299 sau prin e-mail la emf@asfinag.at. Căutăm cu plăcere o soluție pentru dumneavoastră.

Contactați-ne

Nu ați găsit răspunsul potrivit? Nu ezitați să ne contactați.