Centre pomoci

Kontrolné kamery

Vitajte v sekcii „Kontrolné kamery“.
Tu sa dozviete, prečo ste mohli dostať oznámenie aj napriek platnej diaľničnej známke a ako sa vyhnúť žiadostiam o náhradné mýto.

Všetky otázky - Kontrolné kamery

Nalepovacia diaľničná známka:

Samotná kúpa nalepovacej diaľničnej známky nestačí. Po spoplatnenej cestnej sieti môžete jazdiť až po správnom nalepení diaľničnej známky na čelné sklo. To znamená:

  • Je zvonku dobre viditeľná a kontrolovateľná.
  • Úplne a bez akýchkoľvek pomôcok priľne k vnútornej strane čelného skla.
  • Nachádza sa mimo tónovací pás čelného skla.
  • Je nepoškodená a bezpečnostné prvky nie sú viditeľné.

 

Digitálna diaľničná známka:

Prekontrolujte, prosím, či sú údaje na Vašom potvrdení správne (evidenčné číslo motorového vozidla, krajina registrácie).

V našom overení platnosti môžete kedykoľvek prekontrolovať, či je Váš digitálny mýtny produkt platný. 

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

V prípade presťahovania sa musí digitálna diaľničná známka v zákazníckom účte mýtneho obchodu včas preniesť na nové evidenčné číslo vozidla. To sa nedeje automaticky!

Aj v iných prípadoch môžete za určitých podmienok svoju digitálnu diaľničnú známku preregistrovať na nové evidenčné číslo vozidla.

Tip: Ak ešte nemáte účet zákazníka ASFINAG, zriaďte si ho v našom mýtnom obchode a potom zakúpený produkt priraďte k Vášmu účtu. Potom môžete Vaše produkty rýchlo a jednoducho spravovať sami. 

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Digitálna diaľničná známka je viazaná na evidenčné číslo vozidla. Za zadanie správneho evidenčného čísla vozidla sú zodpovední zákazníci.

Za určitých podmienok môžete svoju digitálnu diaľničnú známku preregistrovať na nové evidenčné číslo vozidla.

Tip: Ak ešte nemáte účet zákazníka ASFINAG, zriaďte si ho v našom mýtnom obchode a potom zakúpený produkt priraďte k Vášmu účtu. Potom môžete Vaše produkty rýchlo a jednoducho spravovať sami.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Ak ste dostali stieraciu kartu pre objednávku digitálnej diaľničnej známky, musíte ju aktivovať v mýtnom obchode a dokončiť celý proces objednávky.

V našom overení platnosti môžete kedykoľvek prekontrolovať, či je Váš digitálny mýtny produkt platný. 

Ak sa na základe overenia ukáže, že pre Vašu poznávaciu značku ešte neexistuje platná digitálna diaľničná známka, aktivujte si digitálnu diaľničnú známku v mýtnom obchode pomocou registračného kódu Vašej stieracej karty.

Po úspešnej aktivácii dostanete e-mailom potvrdenie objednávky.

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Pri nákupe digitálnej diaľničnej známky online máte ako spotrebiteľ právo na odstúpenie. Preto je Váš produkt platný až od 18 dňa po zakúpení. Všimnite si, prosím, obdobie platnosti na potvrdení objednávky.

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Nalepovacia diaľničná známka je spojená s konkrétnym vozidlom a môže sa nalepiť len raz. Ak diaľničnú známku odstránite, stane sa neplatnou. Jej prenos na iné vozidlo je teda vylúčený.

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Ak vymeníte čelné sklo, Vaša nalepovacia ročná diaľničná známka stratí platnosť akonáhle ju odstránite z pôvodného čelného skla. 

Pri výmene čelného skla požiadajte o náhradnú diaľničnú známku alebo o preplatenie nákladov na novo zakúpenú ročnú diaľničnú známku.

Ďalšie informácie o nalepovacej diaľničnej známke v prípade rozbitého čelného skla 

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

V prípade totálnej škody na vozidle stratí Vaša nalepovacia ročná diaľničná známka platnosť, akonáhle ju odstránite z pôvodného čelného skla. Jej prenos na nové vozidlo je teda vylúčený.

V prípade totálnej škody na vozidle požiadajte o náhradnú diaľničnú známku alebo o preplatenie nákladov na novo zakúpenú ročnú diaľničnú známku. Ďalšie informácie o nalepovacej diaľničnej známke v prípade totálnej škody na vozidle 

Ak pôjdete na rakúskej sieti diaľnic a rýchlostných ciest bez platnej diaľničnej známky, dostanete ako držiteľ osvedčenia o registrácii vozidla výzvu na úhradu náhradného mýta (Rakúsko, Švajčiarsko) alebo informačný list (Európska únia).

Včasným a úplným zaplatením výzvy na zaplatenie sa vyhnete začatiu správneho konania o uložení pokuty.

Bola táto odpoveď užitočná?
Ďakujem veľmi pekne
za vašu spätnú väzbu.
Poly
Slovak
Pri odosielaní sa vyskytla chyba.
Poly
Čo bolo podľa vášho názoru
nejasné alebo nevhodné?
Váš názor nám pomáha zlepšovať sa.
Poly

Kontaktujte nás

Nenašli ste, čo ste hľadali? Kontaktujte nás – radi vám pomôžeme!