Verlies/diefstal
GO-Box verloren of gestolen?
Hier lees je wat je moet doen in geval van verlies of diefstal van je GO-Box. We laten je zien hoe je je GO-Box snel kunt blokkeren en welke stappen nodig zijn.
Alle vragen - Verlies/diefstal
Bij verlies of diefstal van de GO-Box moet u de GO-Box onmiddellijk blokkeren. Maak het kenteken, het GO-Box-nummer en uw PAN (Personal Account Number) bekend. Deze staan op de voertuigverklaring en op elk bewijsstuk van het verkooppunt.
Als u een toegang tot het SelfCare-portal hebt, kunt u de GO-Box in uw voertuiglijst zelfs als gestolen blokkeren.
Voor de betroffen GO-Box moet u bij de afgifte van een nieuwe GO-Box op hetzelfde kenteken vergoeding betalen.