Centru za pomoč

Izguba/kraja

GO-Box izgubljen ali ukraden?
Tukaj izveste, kaj storiti v primeru izgube ali kraje vašega GO-Boxa. Pokažemo vam, kako hitro blokirati GO-Box in katere korake je treba izvesti.

Vsa vprašanja - Izguba/kraja

Če je naprava GO-Box izgubljena ali ukradena, morate napravo GO-Box takoj blokirati. Sporočite registrsko številko, številko naprave GO in svojo številko PAN (osebna številka računa). Slednjo najdete na izjavi o vozilu in na vsakem računu, ki ga prejmete na prodajnem mestu.
Če imate dostop do
SelfCare portala, lahko GO-Box na svojem seznamu vozil sami blokirate kot ukradenega.

Ob izdaji nove naprave GO-Box za isto registrsko številko morate plačati stroške zadevne naprave GO-Box.

Je bil ta odgovor koristen?
Najlepša hvala
za vaše povratne informacije.
Poly
Napaka!
Med pošiljanjem je prišlo do napake.
Poly
Kaj je bilo po vašem mnenju
nejasno ali neprimerno?
Vaše mnenje nam pomaga, da postanemo boljši.
Poly

Kontaktirajte nas

Niste našli, kar ste iskali? Kontaktirajte nas – z veseljem vam bomo pomagali!