Help-Center

GO-tol

De GO-tol is een kilometerafhankelijk tolsysteem in Oostenrijk dat geldt voor motorvoertuigen met een technisch toegestane totaalmassa (tzGm) van meer dan 3,5 ton. Daartoe behoren vrachtwagens, bussen en zware campers. Om de GO-tol te gebruiken, hebben voertuigen van meer dan 3,5 ton een GO-Box nodig. De GO-Box is een elektronisch apparaat dat de tolkosten automatisch registreert en afrekent. De hoogte van de tol hangt van verschillende factoren af, waaronder het gereden traject, het aantal assen, de luchtvervuiling en geluidshinder alsmede de uitstoot van het voertuig. De betaling van de tol kan vooraf (Pre-Pay) of achteraf (Post-Pay) plaatsvinden. Vanaf 1 januari 2025 zijn er speciale tarieven voor bussen en extra aandacht voor de CO₂-emissieklasse.

Hebt u nog meer vragen of hebt u aanvullende informatie nodig over de GO-tol? Alle veelgestelde vragen over de GO-tol hebben wij voor u hier compact samengevat.

Onze tip

Zorg ervoor dat uw GO-Box altijd correct geïnstalleerd en functionerend is, om vervangend tolgeld te vermijden. Controleer regelmatig de laadtoestand van de batterij en de correcte positionering op de voorruit. 

Help-Center - GO-tol

Kies een onderwerp – de veelgestelde vragen staan direct aan het begin.

Veelgestelde vragen - GO-tol

U moet ons de volgende tariefrelevante kenmerken bewijzen:

  1. CO₂-emissieklasse 5, 4, 3, 2
  2. EURO-emissieklasse EURO VI, EEV, EURO V, EURO IV
  3. Voertuigtype bus 

Let op:

  • het GO-verkooppunt controleert geen bewijsstukken! Op het GO-verkooppunt meldt u enkel de tariefrelevante kenmerken van uw motorvoertuig aan (volgens registratiecertificaat etc.).
  • U moet de bewijsstukken binnen 30 dagen na de aanmelding (declaratie) of het wijzigen van een bewijsplichtig tariefkenmerk bij een GO-verkooppunt aan ASFINAG doorgeven.
  • Als u de bewijsstukken vóór het aanmelden (declaratie) van een bewijsplicht tariefkenmerk aan ASFINAG doorgeeft, zijn de bewezen tariefrelevante kenmerken bij het ophalen van een GO-Box reeds opgeslagen.
  • De tariefrelevante kenmerken worden pas als succesvol bewezen beschouwd als wij ze schriftelijk bevestigd hebben. 

En nog een tip: met de CO₂-emissieklasse-calculator kunt u de CO₂-emissieklasse voor uw voertuig vaststellen en de bewijsstukken vervolgens voor ons uploaden.

Stuur ons in ieder geval (in kopie):

  • Registratiecertificaat van het motorvoertuig

Stuur ons, indien de voor het tarief relevante kenmerken niet eenduidig blijken uit het registratiecertificaat, extra bewijsstukken. Daartoe horen in het bijzonder:

  • Klanteninformatiedossier (Customer Information File, CIF)
  • Certificate of Conformity (CoC)
  • CEMT-bewijs van de overeenstemming met de technische en veiligheidsvereisten voor een motorvoertuig
  • Conformity of Production (CoP) 

De reden voor het vervangende tolgeld vindt u in de brief onder Delicttype.

Als u de tol niet correct hebt betaald, moet u vervangend tolgeld betalen.

De hoogte van het vervangende tolgeld (inclusief 20 % omzetbelasting) voor het niet correct betalen van de tol bedraagt:

REDEN VOOR HET VERVANGENDE TOLGELD HOOGTE VAN HET VERVANGENDE TOLGELD
Niet tijdige of niet correcte bewijsverstrekking van de gedeclareerde CO2-emissieklasse, EURO-emissieklasse of het gedeclareerde voertuigtype Omnibus EUR 240,00
Niet-betaling van de tol (bijv. te weinig Pre-Pay-krediet, ontbrekende afboekingen bij verkeerd aangebrachte GO-Box) EUR 240,00

Gedeeltelijke betaling van de tol

  • Gebruik van een verkeerde categorie (aantal assen)

  • Mismatch
    Motorvoertuigkenteken of de meegenomen GO-Box komen niet overeen met de in het systeem opgeslagen gegevens (voertuigverklaring)
EUR 120,00

Het SelfCare-portal is uw persoonlijke toegang tot GO-tol: in het SelfCare-portal kunt u de GO-tol voor het eigen voertuig of het volledige wagenpark zelfstandig online beheren.

  1. Voor een toegang tot het SelfCare-portal hebt u een voor het GO-tolsysteem goedgekeurd voertuigapparaat (GO-Box, Toll-Collect-OBU) nodig.
  2. Op de bewijsstukken, die u bij het GO-verkooppunt ontvangt wanneer u een GO-Box haalt, vindt u het persoonlijke identificatienummer (PAN = Personal Account Number) en het voertuigapparaatnummer.
  3. Met voertuigapparaatnummer en PAN kunt u op ieder moment een gebruikersnaam en een wachtwoord voor het SelfCare-portal aanvragen.

Welke voordelen het SelfCare-portal u biedt, komt u hier te weten.