Centar za pomoć

Pretplate

Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o odabranoj kategoriji Vinjeta i posebna cestarina: Pretplate

Sva pitanja - Pretplate

Zaključenjem pretplate vaša digitalna godišnja vinjeta odn. digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji produljuje se automatski po važećim tarifama i uvjetima po kojima ste zaključili pretplatu do opoziva.

Pretplatu za digitalnu godišnju vinjetu ili kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji možete zaključiti samo kao registrirani korisnik u našoj trgovini za cestarinu. Pretplatu možete aktivirati i naknadno za već kupljeni proizvod.

Otvorite novi račun ili se prijavite u svojem postojećem korisničkom računu:

  • Odaberite željenu kategoriju proizvoda (Digitalna vinjeta ili Digitalna posebna cestarina). 
  • U sljedećem koraku odaberite tip vozila (osobni automobil ili motocikl). 
  • Za kupnju digitalne godišnje vinjete s pretplatom odaberite u konfiguraciji opciju "Pretplata na godišnju vinjetu". 
  • Ako želite kupiti digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji s pretplatom, najprije kliknite na željeni cestovni odsjek, a zatim odaberite "Pretplata na kartu za više vožnji". Napomena: Na autocesti A 11 karta za više vožnji nije dostupna. 

Unesite potrebne podatke (podatke o vozilu, način plaćanja pretplate itd.). 

Nakon sklapanja pretplate primit ćete potvrdu narudžbe i račun putem e-pošte.

Savjet: Nakon zaključenja svoju novu pretplatu možete jednostavno provjeriti pod moje pretplate i tamo njome upravljati.

Pretplatu možete zaključiti za digitalnu godišnju vinjetu ili za digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji.

Da, pretplatu možete aktivirati i naknadno za već kupljeni proizvod. 

Za naknadno aktiviranje pretplate postupite na sljedeći način:

  • Kliknite na „Prijava”.
  • Nakon prijave pod karticom „Moj račun” odaberite „Moji proizvodi”.
  • Kliknite na odgovarajući proizvod, a zatim na „Aktiviraj pretplatu”.

Svoju pretplatu možete platiti s pomoću kartice te uslugama Amazon Pay i PayPal, eps, SEPA izravno terećenje putem Xolvisa.

Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku u svojem korisničkom računu i ne morate navoditi razloge. Međutim, obratite pozornost na otkazni rok koji možete provjeriti u na svojem korisničkom računu.

Za otkazivanje pretplate postupite na sljedeći način:

  • Kliknite na „Prijava”.
  • Nakon prijave pod karticom „Usluge” odaberite „Moje pretplate”.
  • Kliknite na odgovarajući proizvod, a zatim na „Otkaži pretplatu”.

 

Kontaktirajte nas

Niste pronašli odgovarajući odgovor? Slobodno nas kontaktirajte.