Centar za pomoć

Pretplate

Dobrodošli u odjeljak „Pretplata“. 
Ovdje ćete pronaći odgovore na često postavljana pitanja o sklapanju, trajanju i otkazivanju vaše pretplate. 

Saznajte za koje proizvode je dostupna pretplata i kako je jednostavno platiti. Pretplata se često može sklopiti i nakon kupnje. 

Sva pitanja - Pretplate

Zaključenjem pretplate vaša digitalna godišnja vinjeta odn. digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji produljuje se automatski po važećim tarifama i uvjetima po kojima ste zaključili pretplatu do opoziva.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Pretplatu za digitalnu godišnju vinjetu ili kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji možete zaključiti samo kao registrirani korisnik u našoj trgovini za cestarinu. Pretplatu možete aktivirati i naknadno za već kupljeni proizvod.

Otvorite novi račun ili se prijavite u svojem postojećem korisničkom računu:

  • Odaberite željenu kategoriju proizvoda (Digitalna vinjeta ili Digitalna posebna cestarina). 
  • U sljedećem koraku odaberite tip vozila (osobni automobil ili motocikl). 
  • Za kupnju digitalne godišnje vinjete s pretplatom odaberite u konfiguraciji opciju "Pretplata na godišnju vinjetu". 
  • Ako želite kupiti digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji s pretplatom, najprije kliknite na željeni cestovni odsjek, a zatim odaberite "Pretplata na kartu za više vožnji". Napomena: Na autocesti A 11 karta za više vožnji nije dostupna. 

Unesite potrebne podatke (podatke o vozilu, način plaćanja pretplate itd.). 

Nakon sklapanja pretplate primit ćete potvrdu narudžbe i račun putem e-pošte.

Savjet: Nakon zaključenja svoju novu pretplatu možete jednostavno provjeriti pod moje pretplate i tamo njome upravljati.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Pretplatu možete zaključiti za digitalnu godišnju vinjetu ili za digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Da, pretplatu možete aktivirati i naknadno za već kupljeni proizvod. 

Za naknadno aktiviranje pretplate postupite na sljedeći način:

  • Kliknite na „Prijava”.
  • Nakon prijave pod karticom „Moj račun” odaberite „Moji proizvodi”.
  • Kliknite na odgovarajući proizvod, a zatim na „Aktiviraj pretplatu”.
Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Svoju pretplatu možete platiti s pomoću kartice te uslugama Amazon Pay i PayPal, eps, SEPA izravno terećenje putem Xolvisa.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku u svojem korisničkom računu i ne morate navoditi razloge. Međutim, obratite pozornost na otkazni rok koji možete provjeriti u na svojem korisničkom računu.

Za otkazivanje pretplate postupite na sljedeći način:

  • Kliknite na „Prijava”.
  • Nakon prijave pod karticom „Usluge” odaberite „Moje pretplate”.
  • Kliknite na odgovarajući proizvod, a zatim na „Otkaži pretplatu”.

 

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly
Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly

Kontaktirajte nas

Niste pronašli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas – rado ćemo vam pomoći.