Centar za pomoć

Gubitak/krađa

Izgubljen ili ukraden GO-Box?  
Ovdje saznajte što učiniti u slučaju gubitka ili krađe vašeg GO-Boxa. Pokazat ćemo vam kako brzo blokirati svoj GO-Box i koje korake trebate poduzeti.  

Sva pitanja - Gubitak/krađa

U slučaju gubitka ili krađe uređaja GO-Box, morate ga što prije blokirati. Navedite svoju registarsku oznaku, broj uređaja GO-Box i PAN broj (Personal Account Number, hrv. Osobni broj računa). Pronaći ćete ih na izjavi o vozilu i na svakom računu s prodajnog mjesta.
Ako imate pristup
portalu SelfCare, sami možete blokirati svoj uređaj GO-Box na popisu vozila kao ukradenog.

Ako vam se na istu registarsku oznaku izda novi uređaj GO-Box, za ukradeni uređaj morate platiti naknadu za troškove.

Kontaktirajte nas

Niste pronašli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas – rado ćemo vam pomoći.