Help-Center

Abonnementen

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over de gekozen categorie Vignet en trajecttol: Abonnementen

Alle vragen - Abonnementen

Met het afsluiten van het abonnement wordt uw digitale jaarvignet of uw digitale trajecttol-multi-rittenkaart tegen de op dat moment geldende tarieven en voorwaarden voor het afsluiten van een abonnement automatisch tot herroeping verlengd.

Een abonnement voor een digitaal jaarvignet of digitale trajecttol-multi-rittenkaart kunt u alleen als geregistreerde klant in onze Tolshop afsluiten. U kunt het abonnement ook achteraf activeren voor een reeds gekocht product.

Maak ofwel een nieuw account aan of meld u in uw bestaande klantaccount aan:

  • Klik op de startpagina op het betreffende symbool voor het jaarvignet resp. trajecttol
  • Voor het digitale jaarvignet in het abonnementselecteert u op de pagina "Productkeuze" onder productvarianten"Vignet kopen + abonnement .
  • Voor de digitale trajecttol-multi-ritten-rittenkaart kiest u onder productvarianten de knop "Multi-rittenkaart met abonnement".
  • Daarna voert u de gegevens van uw motorvoertuigkenteken in.
  • Voor de afboeking kiest u de gewenste betalingswijze.
  • Bevestig de gebruiksvoorwaarden en sluit uw abonnement af.
  • Vervolgens ontvangt u de bestellingsbevestiging van uw abonnement en de factuur per e-mail.

Tip: Uw nieuwe abonnement kunt u na afsluiten gemakkelijk onder Mijn abonnementen inzien en beheren.

U kunt een abonnement voor het digitale jaarvignet of voor een digitale trajecttol-multi-rittenkaart afsluiten.

Ja, u kunt ook achteraf een abonnement activeren voor een reeds gekocht product. 

Om een abonnement achteraf te activeren, gaat u als volgt te werk:

  • Klik op "Aanmelden".
  • Kies na aanmelding op het tabblad "Mijn account" het punt "Mijn producten".
  • Klik op het betreffende product en dan op "Abonnement activeren".

U kunt uw abonnement betalen met behulp van betaalkaarten, Amazon Pay en PayPal.

Het abonnement kunt u op elk moment in uw klantaccount zonder specificatie van redenen opzeggen. Houd echter rekening met de opzeggingstermijn die u kunt vinden in uw klantaccount .

Om een abonnement op te zeggen, gaat u als volgt te werk:

  • Klik op "Aanmelden".
  • Kies na aanmelding op het tabblad "Services" het punt "Mijn abonnementen".
  • Klik op het betreffende product en dan op "Abonnement opzeggen".

 

Neem contact op

Geen passend antwoord gevonden? U kunt ons gerust contacteren.