Nadzor nad naplatom cestarine
Dobrodošli u odjeljak „Nadzor cestarine“.
Ovdje saznajte iz kojih razloga ste primili zahtjev za zamjenskom cestarinskom naknadom od nadzora cestarine.
Sva pitanja - Nadzor nad naplatom cestarine
Zamjenska cestarina je iznos koji se naplaćuje ako cestarina nije pravilno plaćena.
Ako zamjensku cestarinu platite u cijelosti i na vrijeme, izbjegavate upravnu kaznu.
Na koji način zahtijevamo plaćanje zamjenske cestarine:
- usmeno od strane nadzora cestarine na licu mjesta
- pisano putem obavijesti na vozilu, ako nadzor cestarine nije zatekao vozača
- poštom – obavijest se šalje vlasniku registracije
Ove rokove plaćanja morate poštovati:
- Kod usmenog zahtjeva od strane nadzora cestarine, zamjensku cestarinu morate odmah platiti na licu mjesta. U ovom slučaju ne postoji rok od nekoliko dana ili tjedana. Nakon toga od nadzora cestarine dobivate potvrdu o plaćanju.
- Kod pisane obavijesti na vozilu: dva tjedna.
- Kod dostave poštom: četiri tjedna od datuma izdavanja obavijesti.
Ako ste kupili naljepnicu vinjete
Sama kupnja nije dovoljna.
Mrežu cesta s obveznom naplatom cestarine smijete koristiti tek kada je naljepnica vinjete ispravno zalijepljena na vjetrobransko staklo.
Naljepnica vinjete vrijedi samo ako:
je jasno vidljiva i lako provjerljiva izvana,
je potpuno i bez dodatnih pomagala zalijepljena s unutarnje strane vjetrobranskog stakla,
nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla,
je neoštećena i svi sigurnosni elementi su vidljivi,
je ispravno probušena,
se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Najmanje jedan od ovih uvjeta nije bio ispunjen – zato ste dobili zahtjev za plaćanje.
Napomena: Čak i naknadno zalijepljena vinjeta dovodi do zahtjeva za zamjenskom cestarinskom naknadom. Ako zalijepite vinjetu tek nakon što ste već koristili mrežu cesta s obveznom naplatom cestarine, cestarina za vrijeme vožnje smatra se neplaćenom. To vrijedi i za kratka razdoblja, primjerice 15 minuta, tijekom kojih ste vozili bez ispravno zalijepljene vinjete.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li valjanu vinjetu!
Ako ste kupili digitalnu vinjetu
Digitalna vinjeta mora biti ispravno registrirana za registarsku oznaku vašeg vozila. U suprotnom nije valjana.
Česti razlozi:
pogrešna registarska oznaka,
pogrešna država registracije,
pogrešno razdoblje valjanosti.
Ove podatke možete pronaći na potvrdi o narudžbi.
Više informacija o vašem konkretnom slučaju.
Ovisno o vrsti prekršaja, ovdje možete otvoriti dodatne pojedinosti:
Što znači vrsta prekršaja „nema važeće vinjete“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Što znači vrsta prekršaja „vinjeta nevažeća“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Što znači vrsta prekršaja „vinjeta oštećena“? Moram li svejedno platiti zamjensku cestarinu?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li valjanu vinjetu!
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako je ispravno registrirana na važeću registarsku oznaku vašeg vozila.
Ako registarska oznaka nije promijenjena na vrijeme, cestarina nije pravilno plaćena. Zbog toga je izdano zahtijevanje za plaćanje.
Mogu li promijeniti registarsku oznaku nakon početka valjanosti?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako je ispravno registrirana na registarsku oznaku vašeg vozila.
Ispravak registarske oznake moguć je pod određenim uvjetima.
Napravio sam tipfeler. Mogu li promijeniti registarsku oznaku?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Ako ste unatoč rubnoj kartici primili zahtjev za plaćanje, rubna kartica nije bila aktivirana ili nije bila aktivirana za ispravnu registarsku oznaku vozila.
Posjedovanje rubne kartice samo po sebi nije dovoljno. Kartica mora biti ispravno iskorištena za odgovarajuću registarsku oznaku prije vožnje. Tek tada nastaje valjana digitalna vinjeta.
Nakon uspješne aktivacije vaše digitalne godišnje vinjete, primit ćete potvrdu narudžbe putem e-pošte.
Napomena: Prije sljedeće vožnje provjerite imate li valjanu vinjetu!
Ako koristite cestu s naplatom cestarine prije početka valjanosti vaše digitalne vinjete, smatra se da cestarina nije plaćena. U tom slučaju izdaje se zahtjev za plaćanje.
Zašto digitalna vinjeta ne vrijedi odmah?
Ako kao potrošač kupite digitalnu dvomjesečnu ili godišnju vinjetu u ASFINAG Mautshopu, imate pravo na 14-dnevno pravo odustajanja.
Dodatno se uzimaju u obzir 3 dana za dostavu poštom, u slučaju da želite odustati od kupnje putem pisma.
Zbog toga digitalna vinjeta vrijedi najranije od 18. dana nakon kupnje.
Iznimke: Vinjete bez 18-dnevnog roka
Sljedeći proizvodi mogu se kupiti s trenutnom valjanošću:
- Digitalna jednodnevna vinjeta
- Digitalna desetodnevna vinjeta
Za ove proizvode ne vrijedi 18-dnevni rok.
Kupnja odmah važeće digitalne dvomjesečne ili godišnje vinjete
Digitalnu dvomjesečnu ili godišnju vinjetu bez čekanja možete kupiti kod naših prodajnih partnera na licu mjesta.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Važno: Ne možete ponovno koristiti naljepnicu vinjete s jednog vjetrobranskog stakla na drugo! Čim uklonite naljepnicu vinjete sa stakla, ona postaje nevažeća i više se ne može koristiti. Nošenje uklonjene vinjete ne smatra se valjanom cestarinskom naknadom.
Što sada možete učiniti
Ako morate zamijeniti vjetrobransko staklo, možete zatražiti zamjensku vinjetu ili povrat troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Što se događa s naljepnicom vinjete kada se mora zamijeniti vjetrobransko staklo?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Važno: Ne možete ponovno koristiti naljepnicu vinjete s jednog vjetrobranskog stakla na drugo! Čim uklonite naljepnicu vinjete sa stakla, ona postaje nevažeća i više se ne može koristiti. Nošenje uklonjene vinjete ne smatra se valjanom cestarinskom naknadom.
Što sada možete učiniti
U ovom slučaju možete zatražiti zamjensku vinjetu ili povrat troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Što se događa s naljepnicom vinjete ako je moje vozilo totalno uništeno?
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Prekršaj „nema važeće vinjete“ znači:
- Na vjetrobranskom staklu nije pravilno postavljena naljepnica vinjete.
- Za registarsku oznaku vozila nije dostupna važeća digitalna vinjeta.
Nije presudno samo posjedovanje vinjete, već pravilno plaćanje cestarine odlučuje hoćete li dobiti zahtjev za zamjensku cestarinu.
Ako ste kupili naljepnicu vinjete
Naljepnica vinjete je važeća samo ako:
- je izvana dobro vidljiva i jasno provjerljiva,
- je potpuno i bez dodatnih pomagala zalijepljena s unutarnje strane vjetrobranskog stakla,
- nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla,
- je neoštećena i svi sigurnosni elementi su vidljivi,
- je ispravno probušena,
- se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, naljepnica vinjete nije važeća – čak i ako je kupljena.
Napomena: Čak i naknadno zalijepljena vinjeta dovodi do zahtjeva za zamjensku cestarinu. Ako zalijepite vinjetu tek nakon što ste već koristili cestu s naplatom cestarine, cestarina za vrijeme vožnje smatra se neplaćenom. To vrijedi i za kratka razdoblja, na primjer 15 minuta vožnje bez pravilno zalijepljene vinjete.
Ako ste kupili digitalnu vinjetu
Digitalna vinjeta vrijedi samo ako:
- je registarska oznaka ispravno unesena,
- je odabrana ispravna država registracije,
- se koristi unutar razdoblja valjanosti.
Napomena: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Prekršaj „vinjeta nevažeća“ znači da je vaša vinjeta u trenutku kontrole istekla.
Istekla vinjeta smatra se nepravilno plaćenom cestarinskom naknadom, čak i ako je vinjeta istekla nedavno (npr. prije jednog dana).
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Prekršaj „vinjeta oštećena“ znači da je jedno ili više sigurnosnih obilježja vaše naljepnice vinjete vidljivo aktivirano ili oštećeno.
Zbog toga vinjeta gubi svoju valjanost.
Među sigurnosna obilježja spadaju slovo A ili B (ovisno o vrsti vinjete) te godina. Ako je vinjeta oštećena, mogu se dodatno pojaviti natpis „UNGÜLTIG / INVALID“ i simbol orla.
Ova obilježja pokazuju da naljepnica vinjete više nije važeća, čak i ako je još uvijek vidljiva na vjetrobranskom staklu.
Ako je oštećenje nastalo zbog zamjene vjetrobranskog stakla ili totalne štete i radi se o godišnjoj naljepnici vinjete (ne 10-dnevnoj ili dvomjesečnoj vinjeti), možete zatražiti zamjensku vinjetu ili povrat troškova za novu kupljenu godišnju vinjetu.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Slika prikazuje, primjerice, koja područja mogu biti pogođena:
Što se događa s naljepnicom vinjete ako je moje vozilo totalno uništeno?
Što se događa s naljepnicom vinjete ako se mora zamijeniti vjetrobransko staklo?
Čak i ako ste kupili naljepnicu vinjete, cestarina se smatra plaćenom samo ako je vinjeta pravilno postavljena.
Naljepnica vinjete smatra se pravilno postavljenom samo ako:
- je izvana dobro vidljiva i jasno provjerljiva,
- je potpuno odvojena od podloge i izravno zalijepljena na unutarnju stranu vjetrobranskog stakla,
- je zalijepljena na unutarnju stranu vjetrobranskog stakla bez dodatnih pomagala,
- nije zalijepljena na zatamnjeni dio stakla,
- je neoštećena i svi sigurnosni elementi su jasno vidljivi.
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, bit ćete pozvani na plaćanje zamjenske cestarine.
Važno: Uvijek prije vožnje provjerite imate li važeću vinjetu!
Ne. Plaćena zamjenska cestarina ne zamjenjuje valjanu vinjetu niti valjani proizvod za naplatu posebne cestarine.
Zamjenska cestarina je iznos koji se naplaćuje ako cestarina nije pravilno plaćena. Plaćanjem zamjenske cestarine izbjegavate upravnu kaznu, ali time ne zamjenjujete cestarinu za daljnje vožnje.
Ako platite zamjensku cestarinu, smijete vremenski ograničeno koristiti cestovnu mrežu podložnu naplati cestarine.
Pravo vrijedi:
- na dan kontrole (od strane nadzornog tijela za cestarinu ili putem kontrolne kamere) odnosno na dan kada je zahtjev za plaćanje ostavljen na vozilu
- i sljedeći kalendarski dan.
Nakon toga trebate valjanu vinjetu ili valjani proizvod za naplatu posebne cestarine.