Help-Center

Abonamente

Bine ați venit în secțiunea „Abonament”.
Aici găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre încheierea, durata și anularea abonamentului dumneavoastră.

Aflați pentru ce produse este disponibil un abonament și cum să îl plătiți convenabil. Abonamentele pot fi adesea încheiate și după achiziție.

Toate întrebările - Abonamente

Odată cu încheierea abonamentului se prelungește vinieta anuală digitală, respectiv cardul de călătorie multiplă pentru taxa digitală de autostradă la tarifele respective valabile și în condițiile încheierii abonamentului, automat până la revocare.

A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Puteți încheia un abonament pentru o vinietă anuală digitală, respectiv un card de călătorie multiplă pentru taxă digitală de autostradă numai ca și clientă sau client înregistrat(ă) în magazinul nostru online pentru taxa de autostradă. Puteți activa abonamentul și ulterior pentru un produs deja achiziționat.

Fie vă faceți un cont nou, fie vă conectați în contul dumneavoastră de client existent la:

  • Selectați categoria de produs dorită (Vinietă digitală sau Taxă digitală de autostradă pe secțiune). 
  • În pasul următor, alegeți tipul de vehicul (autoturism sau motocicletă). 
  • Pentru a achiziționa o vinietă digitală anuală cu abonament, selectați în configurație opțiunea „Abonament Vinietă Anuală”. 
  • Dacă doriți să achiziționați un card digital pentru mai multe călătorii pe o secțiune de autostradă cu abonament, dați clic mai întâi pe secțiunea dorită, apoi selectați „Abonament Card pentru Mai Multe Călătorii”. Vă rugăm să rețineți: Pe autostrada A 11 nu este disponibil un card pentru mai multe călătorii. 

Introduceți datele necesare (datele vehiculului, metoda de plată pentru abonament etc.). 

După finalizarea abonamentului, veți primi o confirmare a comenzii și o factură prin e-mail.

Recomandare: După încheiere, puteți vizualiza și administra confortabil noul dvs. abonament în Abonamentele mele.

A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Puteți încheia un abonament pentru vinieta anuală digitală sau pentru un card de călătorie multiplă pentru taxa digitală de autostradă.

A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Da, puteți activa un abonament și ulterior pentru un produs deja achiziționat. 

Pentru a activa un abonament ulterior, vă rugăm să procedați în felul următor:

  • Faceți clic pe „Autentificare“.
  • După autentificare selectați la fila „Contul meu“ punctul „Produsele mele“.
  • Faceți clic pe produsul corespunzător și apoi pe „Activare abonament“.
A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Puteți să plătiți abonamentul prin card, Amazon Pay și PayPal, eps, debit direct SEPA realizată de Xolvis.

A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Puteți rezilia abonamentul oricând în contul dvs. de client, fără precizarea motivelor. Vă rugăm să aveți în vedere totuși termenul de reziliere ce poate fi consultat în Contul de client al dumneavoastră.

Pentru a rezilia un abonament, vă rugăm să procedați în felul următor:

  • Faceți clic pe „Autentificare“.
  • După autentificare selectați la fila „Servicii“ punctul „Abonamentele mele“
  • Faceți clic pe produsul corespunzător și apoi pe „Reziliere abonament“.

 

A fost util acest răspuns?
Mulțumesc mult
pentru feedback-ul dumneavoastră.
Poly
Greşeală!
A apărut o eroare la trimitere.
Poly
Ce a fost, din punctul dumneavoastră
de vedere, neclar sau nepotrivit?
Părerea dumneavoastră ne ajută să devenim mai buni.
Poly

Contactați-ne

Nu ați găsit ceea ce căutați? Contactați-ne – suntem bucuroși să vă ajutăm!