Help-Center

Camera's besturen

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over de gekozen categorie Vervangende tol: Camera's besturen

Alle vragen - Camera's besturen

Stickervignet:

Alleen de aanschaf van een stickervignet is niet voldoende. U mag pas rijden op het tolplichtige wegennet, wanneer het vignet op de juiste manier op de voorruit is geplakt. Dat betekent:

  • Het is van buitenaf goed zichtbaar en controleerbaar. 
  • Het plakt volledig en zonder hulpmiddelen op de binnenkant van de voorruit.
  • Het bevindt zich buiten de gekleurde strip.
  • Het is onbeschadigd en de veiligheidskenmerken zijn niet zichtbaar.

 

Digitaal vignet:

Controleer of de informatie op uw bon correct is (kenteken voertuig, land van registratie).

In onze Geldigheidscontrole kunt u op elk moment controleren of uw digitale tolproduct geldig is. 

Wanneer er zonder een geldig vignet wordt gereden op het Oostenrijkse autowegen- en snelwegennet, ontvangt de kentekenhoud(st)er een vordering voor vervangende tol (Oostenrijk) of een informatiebrief (Europese Unie).

Door de betaling tijdig en volledig te voldoen, voorkomt u dat een administratieve boeteprocedure wordt ingeleid.

Bij verandering van voertuig moet het digitaal vignet in het klantaccount van de tolshop tijdig worden overgeschreven naar het nieuwe kenteken. Dat gebeurt niet automatisch!

Ook in andere gevallen kunt u onder bepaalde voorwaarden uw digitaal vignet naar een nieuw kenteken overschrijven.

Tip: Wanneer u nog geen ASFINAG-klantaccount hebt, maak er dan een aan in onze Tolshop en wijs vervolgens uw aangekochte product toe aan uw account. Dan kunt u uw producten snel en gemakkelijk zelf beheren.

Het digitaal vignet is aan het kenteken gebonden. De invoer van het correcte kenteken is voor de verantwoordelijkheid van onze klanten.

Onder bepaalde voorwaarden kunt u uw digitaal vignet naar een nieuw kenteken overschrijven.

Tip: Wanneer u nog geen ASFINAG-klantaccount hebt, maak er dan een aan in onze Tolshop en wijs vervolgens uw aangekochte product toe aan uw account. Dan kunt u uw producten snel en gemakkelijk zelf beheren.

Als u een kraskaart heeft ontvangen voor het bestellen van een Digitale Vignet, moet u deze activeren in de Mautshop en het bestelproces volledig afronden. 

In onze geldigheidscontrole kunt u op elk moment controleren of uw digitale tolproduct geldig is. 

Als uit de controle blijkt dat er nog geen geldige Digitale Vignet voor uw kenteken beschikbaar is, activeer dan uw Digitale Vignet met de registratiecode van uw kraskaart in de Mautshop

Na succesvolle activering ontvangt u een bestelbevestiging per e-mail. 

Als het Oostenrijkse netwerk van snelwegen en autowegen zonder geldige vignet wordt gebruikt, ontvangt de geregistreerde eigenaar een vervangende tolheffing (Oostenrijk, Zwitserland) of een informatiebrief (Europese Unie). 

Door de betalingsverplichting tijdig en volledig na te komen, voorkomt u de start van een administratieve strafprocedure.   

Bij de online aankoop van het digitaal vignet hebt u als consument een herroepingsrecht. Daarom is uw product op zijn vroegst vanaf de 18e dag na aankoop geldig. Houd rekening met de geldigheidsperiode op de bestellingsbevestiging.

Wanneer er zonder een geldig vignet wordt gereden op het Oostenrijkse autowegen- en snelwegennet, ontvangt de kentekenhouder een vordering voor vervangende tol (Oostenrijk) of een informatiebrief (Europese Unie).

Door de betaling tijdig en volledig te voldoen, voorkomt u dat een administratieve boeteprocedure wordt ingeleid.

Het stickervignet is voertuiggebonden en mag maar één keer worden opgeplakt. Wanneer u het vignet weer verwijdert, wordt het ongeldig. Overdracht naar een ander voertuig wordt op die manier uitgesloten.

Wanneer er zonder een geldig vignet wordt gereden op het Oostenrijkse autowegen- en snelwegennet, ontvangt de kentekenhouder een vordering voor vervangende tol (Oostenrijk, Zwitserland) of een informatiebrief (Europese Unie).

Door de betaling tijdig en volledig te voldoen, voorkomt u dat een administratieve boeteprocedure wordt ingeleid.

Bij het vervangen van de voorruit wordt uw jaarvignetsticker ongeldig zodra hij van de oorspronkelijke ruit wordt verwijderd. 

Verzoek bij vervanging van de voorruit om een vervangend vignet of een onkostenvergoeding voor een nieuw gekochte jaarvignetsticker.

Meer informatie over een stickervignet en een kapotte voorruit 

Wanneer er zonder een geldig vignet wordt gereden op het Oostenrijkse autowegen- en snelwegennet, ontvangt de kentekenhouder een vordering voor vervangende tol (Oostenrijk, Zwitserland) of een informatiebrief (Europese Unie).

Door de betaling tijdig en volledig te voldoen, voorkomt u dat een administratieve boeteprocedure wordt ingeleid.

In het geval van een total loss voertuig wordt uw jaarvignetsticker ongeldig zodra hij is verwijderd van de oorspronkelijke voorruit. Overdracht naar uw nieuwe voertuig wordt hiermee uitgesloten.

Verzoek bij een total loss voertuig om een vervangend vignet of een onkostenvergoeding voor een nieuw gekochte jaarvignetsticker. Meer informatie over een stickervignet en een total loss voertuig 

Wanneer er zonder een geldig vignet wordt gereden op het Oostenrijkse autowegen- en snelwegennet, ontvangt de kentekenhouder een vordering voor vervangende tol (Oostenrijk, Zwitserland) of een informatiebrief (Europese Unie).

Door de betaling tijdig en volledig te voldoen, voorkomt u dat een administratieve boeteprocedure wordt ingeleid.

Neem contact op

Geen passend antwoord gevonden? U kunt ons gerust contacteren.