Digitalna posebna cestarina je automatsko prepoznavanje vašeg osobnog vozila na naplatnoj postaji za posebnu cestarinu. Pri kupnji karte vaša se registarska oznaka registrira i aktivira. Čim registriranim vozilom uđete u željenu naplatnu traku, vaša se registarska oznaka prepoznaje i rampa automatski diže – možete brzo i jednostavno proći bez zaustavljanja.

Velika prednost: sustav videonadzora funkcionira na svim otvorenim naplatnim trakama, stoga možete slobodno odabrati prometnu traku. Digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine možete kupiti u našoj trgovini za cestarinu ili u besplatnoj ASFINAG-ovoj aplikaciji te kod drugih prodajnih partnera (npr. ARBÖ i ÖAMTC).

Karte za naplatu digitalne posebne cestarine možete kupiti u našoj trgovini za cestarinu.

Osim toga, digitalnu posebnu cestarinu možete kupiti putem automata na različitim odmorištima i graničnim prijelazima.

Prodajna mjesta za digitalnu posebnu cestarinu

Detaljnije informacije možete dobiti od servisnog centra ASFINAG Service Center pozivom na broj 0800 400 12 400 (besplatno iz A, D) ili +43 (1) 955 12 66 (uz naplatu iz svih drugih zemalja).

Da. Svoju digitalnu posebnu cestarinu možete platiti već prije početka putovanja u trgovini za cestarinu. Pri kupnji karte vaša se registarska oznaka registrira i aktivira.

Čim registriranim vozilom uđete u željenu naplatnu traku, vaša se registarska oznaka prepoznaje i rampa diže – možete brzo i jednostavno proći bez zaustavljanja.

Savjet! Ako svoju godišnju kartu kupite kao digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine ili na naplatnoj postaji, zaštićeni ste od gubitka. Sustav je registrirao registarsku oznaku vašeg vozila za cijelo trajanje razdoblja valjanosti.

Možete rezervirati digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine (za pojedinačnu vožnju ili više vožnji).

Međutim, motocikli se ne mogu koristiti posebno označenom trakom za naplatu digitalne posebne cestarine. S jedne strane, u toj se traci registarske oznake uspoređuju sprijeda i straga. S druge strane, kamere vrlo teško evidentiraju registarske oznake u dva retka.

Iz tog razloga vozači motocikla moraju stati na naplatnoj kućici i predočiti kartu odn. prisloniti barkod karte na skener iako imaju digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine.

Kartu za naplatu posebne cestarine možete najjednostavnije kupiti u trgovini za cestarinu  tvrtke ASFINAG. Digitalna karta za naplatu posebne cestarine dostupna je u samo nekoliko minuta putem naše web-stranice ili besplatne ASFINAG-ove aplikacije te kod drugih prodajnih partnera (npr. ARBÖ i ÖAMTC).

Na svim naplatnim postajama za posebnu cestarinu tvrtke ASFINAG postoje „GO trake” koje su namijenjene isključivo za motorna vozila tehnički dopuštene najveće ukupne mase veće od 3,5 tona (kamioni, autobusi, teški kamperi). Te GO trake nalaze se u smjeru vožnje skroz desno i odgovarajuće su označene.

Vožnja GO trakom motornim vozilima tehnički dopuštene najveće ukupne mase manje od 3,5 t (osobna vozila, motocikli, lagani kamperi) nije dopuštena i biti će bez iznimke kažnjena u slučaju nepoštovanja zabrane vožnje. Prolaz nije dopušten ni za vlasnike karti za više vožnji i digitalnih karti za naplatu posebne cestarine.

Iznimka: Na autocesti A 13 Brenner i autocesti A 9 Pyhrn možete se koristiti GO trakom s važećim proizvodom za naplatu posebne cestarine.

Digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine možete kupiti u našoj trgovini za cestarinu koja je dostupna na stranici Asfinag.at ili u ASFINAG-ovoj aplikaciji.

Kupnju digitalne posebne cestarine možete obaviti u samo tri klika:

1. Na početnoj stranici trgovine za cestarinu odaberite vrstu vozila (automobil ili motocikl) i kliknite gumb Posebna cestarina.
2. U sljedećem koraku odaberite željenu dionicu, broj vožnji i početak valjanosti te unesite državu registracije vozila i registarsku oznaku svojeg vozila.
   Ovdje možete dovršiti pretplatu za posebnu cestarinu.
3. Unesite svoju e-adresu za slanje potvrde o računu i odaberite željeni način plaćanja. Možete odabrati između kreditne kartice, funkcije PayPal ili doznake Sofort.
   Napomena: u ASFINAG-ovoj aplikaciji trenutačno postoji mogućnost plaćanja kreditnom karticom ili PayPal-om.

Prvo vozite, platite kasnije: digitalnom posebnom cestarinom FLEX možete proći naplatnu postaju bez gotovine, jednostavno i bez zaustavljanja. Uz uslugu FLEX svaka je vožnja kroz austrijske naplatne postaje automatska, i naplaćuje se naknadno po važećim tarifama.

U jednom koraku možete kupiti i više karti za naplatu posebne cestarine i vinjeta.

U trgovini digitalnu posebnu cestarinu možete u pravilu kupiti na dva načina: uz registraciju na portalu za klijente i bez registracije.

Na dionicama s naplatom posebne cestarine dostupne su sljedeće vrste karata (vodite računa o tome da su sve karte vezane za dionice i registarske oznake):

Karta za pojedinačnu vožnju

Karta za pojedinačnu vožnju vrijedi za jedan prolaz (za sva motorna vozila tehnički dopuštene najveće ukupne mase do 3,5 t). Nema popusta za kupnju povratnih vožnji.

Karta za više vožnji

Karta za više vožnji vezana je za registarsku oznaku i dionicu te vrijedi godinu dana od datuma izdavanja. Za motorna vozila s probnim ili privremenim registarskim oznakama ne izdaje se godišnja karta.

Ostale vrste karata za naplatu posebne cestarine

A 13 karta za stanovnike

Stanovnici mjesta Wipptal i Stubaital dobivaju uz predočenje određenih dokumenata takozvanu „Kartu za više vožnji za stanovnike” Ona vrijedi godinu dana od trenutka izdavanja.

Za dobivanje karte potrebni su sljedeći dokumenti:

• prometna dozvola
• potvrda o prebivalištu.

Online kupnja u trgovini za cestarinu nije moguća u slučaju karte za više vožnji za stanovnike zato što nije moguće provjeriti dokumente koje treba priložiti.

Mjesečna karta za 14 vožnji dionicom A 11

Karta vrijedi za 14 vožnji kroz tunel Karavanke u roku od 30 kalendarskih dana od izdavanja karte. Neiskorištene vožnje istječu nakon isteka 30 kalendarskih dana. Karta je vezana za registarsku oznaku.

Digitalna posebna cestarina FLEX

Uz uslugu FLEX svaka je vožnja kroz austrijske naplatne postaje automatska, i naplaćuje se naknadno po važećim tarifama.

Na dionicama s naplatom posebne cestarine nudimo posebno za radnike koji putuju karte za više vožnji s popustom (Obrasci zahtjeva za posebnu cestarinu). Valjanost karte za radnike koji putuju odnosi se na trajanje zaposlenja, a ograničena je na maksimalno jednu godinu od trenutka izdavanja. Za dionice s naplatom cestarine A 9 Bosruck/Gleinalm provjera preduvjeta provodi se zasebno za svaki odsječak dionice.

Preduvjeti za karte za više vožnji za radnike koji putuju su sljedeći:

• niste samozaposleni (to znači da ste zaposlenik)
• zaposleni ste na određeno ili neodređeno vrijeme
• motorno vozilo registrirano je na podnositelja zahtjeva
• dionica s naplatom posebne cestarine nalazi se na najkraćem putu od prebivališta do mjesta rada

Karta za više vožnji za radnike koji putuju izdaje se na naplatnoj postaji.

Osobe s invaliditetom imaju pravo na besplatnu godišnju vinjetu ako imaju invalidsku iskaznicu s dodatkom „nemogućnost korištenja javnog prijevoza” te su time oslobođeni od plaćanja poreza na osiguranje motornih vozila.

Ako imate pravo na besplatnu godišnju vinjetu, automatski ćete dobiti i besplatnu kartu za više vožnji dionicama s naplatom posebne cestarine za dionice s naplatom posebne cestarine na A 9, A 10, A 13 i S 16 (ne za autocestu A 11 Karavanke). One također vrijede jednu godinu. Zahvaljujući njima možete se voziti kroz naplatne kućice koliko god želite.

U bilo kojem trenutku možete online na evidenz.asfinag.at provjeriti je li tvrtka ASFINAG za vas aktivirala besplatnu vinjetu i kartu za više vožnji za dionice s naplatom posebne cestarine.

Redovni ročnici (osnovni vojni ročnik, civilni ročnik) mogu zatražiti kartu za radnike koji putuju s posebnim popustom (Obrasci zahtjeva za posebnu cestarinu). Ona se, kao i kod ostalih osoba koje nisu samozaposlene, odnosi na dionicu između prebivališta i mjesta rada, pri čemu motorno vozilo mora biti registrirano na podnositelja zahtjeva. Preduvjeti za godišnju kartu za radnike koji putuju / redovne ročnike odn. civilne ročnike su sljedeći:

• niste samozaposleni (to znači da ste zaposlenik)
• motorno vozilo registrirano je na podnositelja zahtjeva
• dionica s obvezom plaćanja cestarine mora se koristiti na putu od prebivališta do mjesta rada
• udaljenost između prebivališta i mjesta rada ne smije biti veća od 150 kilometara
• Valjanost karte iznosi maksimalno potvrđeno vrijeme služenja vojnog roka odn. civilne službe.

Godišnja karta izdaje se na vašoj naplatnoj postaji.

Pritiskom gumba za pomoć na automatu izravno se obratite jednom od naših zaposlenika na naplatnoj postaji.

U slučaju da vaša registarska oznaka nije automatski prepoznata (npr. zbog jake prljavštine), pripremite kartu za više vožnji odnosno kartu za digitalnu posebnu cestarinu. Vaše se vozilo usmjerava u drugu otvorenu naplatnu traku. Tamo držite kartu s barkodom ispred skenera automata za plaćanje cestarine, a zatim pratite upute na zaslonu. Službeniku za naplatu cestarine možete izravno predočiti kod računa odn. pohranjenu potvrdu iz ASFINAG-ove aplikacije za pametne telefone. Imajte razumijevanja za to da ako ne možete predočiti digitalnu kartu za naplatu posebne cestarine odnosno potvrdu o kupnji, morat ćete platiti iznos pojedinačne vožnje.

Da. Karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji može se tijekom razdoblja valjanosti proizvoda jedanput promijeniti, a da se ne navode razlozi. Naknada za obradu iznosi 18 eura.

Ponovna promjena na drugu registarsku oznaku tijekom razdoblja valjanosti moguća je u sljedećim uvjetima i uz predočenje potrebnih dokumenata. Opći preduvjet za promjenu registracije je da se ne mijenja registrirani vlasnik vozila.

• preseljenje u drugi politički okrug
• spajanje okruga
• brisanje registarske oznake po izboru
• krađa vozila
• ukradene/izgubljene registarske pločice
• totalna šteta na vozilu

Promjena registracije na kartama za više vožnji može se provesti

• izravno na naplatnoj postaji uz predočenje potrebne dokumentacije na licu mjesta
• u trgovini za cestarini kao registrirani korisnik pri čemu je potrebno prenijeti potrebnu dokumentaciju u trgovinu za cestarinu unutar 10 dana
• kod prodajnih partnera ÖAMTC i ARBÖ.

Naknada za obradu iznosi 18 eura. U slučaju spajanja okruga, gubitka, krađe i totalne štete vraća vam se naknada za obradu u visini od 18 eura.

• Potrebna dokumentacija
• karta za više vožnji odn. ispisana online karta
• prometna dozvola
• potvrda o prebivalištu odn. prijava gubitka/krađe
• potvrda odjave starog vozila ili stara prometna dozvola

Informaciju o tome vrijedi li vaša karta još uvijek možete dobiti putem javno dostupnog registra. Unosom registarske oznake i države registracije vozila možete dobiti informacije o razdoblju valjanosti i dionici priložene karte za posebnu cestarinu.

Provjera valjanosti

Novo: pomoću QR koda na računu karte za više vožnji. U tu svrhu skenirajte QR kod svojim pametnim telefonom i pročitajte sve pojedinačne podatke. Tu možete aktivirati i funkciju podsjetnika i biti obaviješteni e-poštom prije nego što istekne vaš proizvod za naplatu cestarine. Na naplatnoj kućici s djelatnikom možete u svakom trenutku dobiti ispis računa s QR kodom za aktivaciju funkcije podsjetnika.

Vaša karta za više vožnji može se ponovno izdati ako ste je izgubili. Obratite se vasoj naplatnoj postaji i ponesite svoju prometnu dozvolu. Za izdavanje kopije naplaćuje se naknada za obradu u visini od 7,00 eura.

Za sva vozila s tehnički dopuštenom najvećom ukupnom masom vozila do 3,5 tona može se kupiti digitalna karta za naplatu posebne cestarine (kako karta za pojedinačne vožnje tako i karta za više vožnji). Posebno označena traka za naplatu digitalne cestarine namijenjena je isključivo za vozila bez prikolice širine manje od 2 m i visine do 4,20 metara. Pritom je ključna samo širina trake, odnosno karoserije bez vanjskih ogledala (retrovizora).

Iznimka: Na naplatnim postajama Bosruck i Gleinalm na autocesti A 9 Pyhrn trakom za naplatu digitalne posebne cestarine mogu se koristiti i vozila s prikolicama, kamperi te motocikli.

Sve naplatne trake, osim traka za uređaj GO-Box, opremljene su kamerama. Iz tog razloga s digitalnom kartom za naplatu posebne cestarine možete voziti svakom trakom.

Na sljedećoj prikazanoj interaktivnoj karti označene su one dionice ceste na kojima se plaća posebna cestarina u Austriji.

• Na autocestama i dionicama brzih cesta označenim narančastom bojom potrebna je vinjeta.
• Na dionicama označenim zelenom bojom plaća se posebna cestarina.

Na sljedećim dionicama vrijedi obveza naplate posebne cestarine:

• Autocesta A 9 Pyhrn: između priključka Spital/Pyhrn i priključka Ardning (tunel Bosruck) te između priključka St. Michael i Übelbach (tunel Gleinalm).
• Autocesta A 10 Tauern: između priključka Flachau i priključka Rennweg (tuneli Tauern i Katschberg).
• Autocesta A 11 Karavanke: između priključka St. Jakob u Rosentalu i državne granice u tunelu Karavanke.
• Autocesta A 13 Brenner: na cijeloj A 13 plaća se posebna cestarina.
• Brza cesta S 16 Arlberg: između priključka St. Anton am Arlberg i priključka Langen am Arlberg.

Kod dionica s naplatom posebne cestarine radi se o tunelima i mostovima s velikim troškovima.

Uvođenjem vinjete te su dionice isključene iz obveze plaćanja vinjete tj. dionicama s naplatom posebne cestarine možete voziti bez vinjete jer se cestarina naplati na naplatnim postajama odn. unaprijed.

Digitalna posebna cestarina FLEX je usluga za naknadno plaćanje digitalne posebne cestarine – i to za sve dionice s naplatom posebne cestarine. Tu uslugu možete aktivirati u korisničkom računu.

Čim prođete kroz neku od ASFINAG-ovih naplatnih postaja, sustav će automatski detektirati vašu registarsku oznaku i rampa na naplatnoj postaji će se otvoriti. Svi prolasci naplaćuju se prema važećim tarifama na naplatnim postajama i sa spremljenog sredstva plaćanja. Ta naplata vidljiva je u svakom trenutku pod „Usluge / Usluge FLEX”. Račun ćete primiti kasnije e-porukom.

Osim toga, po pojedinačnoj dionici s naplatom posebne cestarine uvijek ćete platiti samo cijenu karte za više vožnji. Čim svojim prolascima kroz naplatnu postaju dosegnete tu vrijednost, preostalo razdoblje tom ćete se dionicom voziti besplatno. (365 dana od prvog prolaska)
Iznimka: To ne vrijedi za dionicu s naplatom posebne cestarine A 11 jer za nju nisu dostupne karte za više vožnji.

Pozor! Za prolazak se možete koristiti svim zeleno označenim trakama. Takozvane GO trake (većinom posve desno na naplatnim postajama) predviđene su, osim na naplatnim postajama A9 i A 13, za kamione, autobuse i teške mobilne kućice s najvećom dopuštenom ukupnom masom većom od 3,5 tona i označene zabranom vožnje za vozila do 3,5 tona.

Ukratko:

• Jednostavno: koristite se svim 6 dionicama s naplatom posebne cestarine bez zaustavljanja na naplatnoj postaji
• Bezgotovinski: Naknadna naplata sa spremljenog sredstva plaćanja
• Fleksibilno: U svakom trenutku aktivirajte dodatne registarske oznake
• Povoljno: Nemojte nikada više platiti na jednoj dionici nego što biste platili za kartu za više vožnji
• Pregledno: Popis svih prolazaka pod „Moje usluge”.

Da biste aktivirali uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX, prijavite se u korisnički račun:

• Na početnoj stranici pod Digitalna posebna cestarina kod usluga Flex pritisnite „Aktiviraj sada”.
• Prijavite se ili stvorite novi ASFINAG-ov račun.
• Ovdje možete dodati novu registarsku oznaku ili odabrati već spremljene registarske oznake.
• Odaberite način plaćanja i aktivirajte svoju posebnu cestarinu FLEX.

Moguće je da vaša registarska oznaka nije ispravno zabilježena. Mogući uzroci tome:

• vožnja preblizu automobilu ispred,
• prljava registarska oznaka,
• zaspljepljivanje zbog povećanog sunčevog osvjetljenja,

razlika između npr. „I” i „1” ili „O” i „0”.

Da. Na taj ćete način samo izbjeći plaćanje na naplatnim postajama.

Napomena: Trenutačno je Digitalna posebna cestarina FLEX, prije svega na naplatnim postajama autoceste A9, prednost za vozače motocikla jer se oni, zahvaljujući novom sustavu bez naplatnih rampi, mogu koristiti posve lijevim, zelenim trakom i bez zaustavljanja proći kroz naplatnu postaju. Iznos za prolazak naplatit će se, kao i obično, sa spremljenog sredstva plaćanja.

Prolazak s digitalnom karticom za naplatu posebne cestarine odn. digitalnom posebnom cestarinom FLEX ne funkcionira za vozače motocikla kod ostalih dionica s naplatom posebne cestarine kao kod automobila. Razlog je automatska detekcija registarskih oznaka u naplatnoj traci:

• U naplatnoj traci otvorenoj za sva vozila registarske oznake čitaju se uvijek samo s prednje strane. Registarske oznake motocikala ne mogu se automatski detektirati jer su pričvršćene na stražnjoj strani motocikla. Stoga rampa ostaje spuštena. U tom slučaju osoblju naplatne postaje prijavite svoju registarsku oznaku. U slučaju automatske naplate pritisnite gumb za pomoć, javit će se zaposlenik nadzorne službe. Pomoću registarske oznake provjerava se postoji li digitalna kartica za naplatu posebne cestarine ili je li aktivirana digitalna posebna cestarina FLEX. Ako postoji jedno od njih, otvaramo rampu.

• U traci za posebnu cestarinu registarske oznake čitaju se s prednje i stražnje strane. No, kako je registarska oznaka motocikla u dva retka, a kod osobnih vozila s prikolicom se te dvije registarske oznake razlikuju, automatska detekcija ovdje nije moguća i rampa se ne otvara automatski. U tom slučaju bit ćete usmjereni u jedan od naplatnih trakova koji su otvoreni za sva vozila. Upotrijebite jedan od drugih trakova otvorenih za motocikle odn. osobna vozila. U tom slučaju postupite kao što je prethodno opisano.