Posebna cestarina
Dobrodošli u odjeljak „Cestarina po dionicama“.
Ovdje ćete pronaći odgovore na često postavljana pitanja o digitalnoj cestarini po dionicama i njenom korištenju. Saznajte gdje i kako kupiti karte, koje su moguće pogodnosti i što učiniti u slučaju problema.
Također, posebne teme poput digitalne cestarine FLEX ili korištenja s motociklom i prikolicom obrađene su u odgovorima.
Sva pitanja - Posebna cestarina
Sustav naplate cestarine
Neke dionice autocesta i brzih cesta u Austriji su dionice s posebnom cestarinskom naplatom jer se radi o posebno skupim tunelskim i mostovskim građevinama.
Uvođenjem vinjete, ove dionice su izuzete od obveze vinjete.
Za korištenje dionica mora se platiti posebna cestarina – bilo unaprijed Digitalna posebna cestarina ili registracijom za uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX ili na licu mjesta na naplatnoj postaji.
S digitalnom posebnom cestarinskom kartom unaprijed plaćate cestarinu za određeni odsek posebne cestarine u Austriji. Kupnjom proizvoda za posebnu cestarinu vaše registracijske oznake vozila bit će aktivirane za odabrani odsek posebne cestarine. Na taj način možete proći kroz naplatnu postaju ASFINAG bez zaustavljanja.
Kupnja proizvoda za posebnu cestarinu
Proizvode za posebnu cestarinu (jednokratna vožnja ili karta za više vožnji) najlakše možete kupiti u ASFINAG-Mautshopu, putem ASFINAG-aplikacije, na ASFINAG-ovim prodajnim automatima ili kod naših lokalnih partnera (ARBÖ, ÖAMTC itd.).
Valjanost
Jednokratna karta za posebnu cestarinu može se koristiti godinu dana od datuma kupnje i vrijedi za jednu vožnju na odabranoj dionici. Karta za više vožnji može se koristiti godinu dana od odabranog početka valjanosti za neograničen broj vožnji na odabranoj dionici posebne cestarine.
Za vozila do 3,5 t tzGm vinjeta je obavezna na svim autocestama i brzim cestama u Austriji (označeno crvenom bojom) – bilo kao naljepnica vinjeta ili kao digitalna vinjeta.
Na zeleno označenim dionicama plaćate posebnu cestarinu:
- Tunel Gleinalm i tunel Bosruck (A 9 Pyhrn autocesta) s naplatnim postajama Gleinalm i Bosruck
- Tunel Tauern i tunel Katschberg (A 10 Tauern autocesta) s naplatnim postajama Tauern/Katschberg
- Tunel Karavanke (A 11 Karavanke autocesta) s naplatnom postajom Karavanke
- A 13 Brenner autocesta s naplatnom postajom Brenner
- Tunel Arlberg (S 16 Arlberg brza cesta) s naplatnom postajom Arlberg
Obveza plaćanja posebne cestarine vrijedi za sva vozila do uključivo 3,5 t tzGm koja voze po odseku posebne cestarine.
Primjeri:
Osobna vozila
Motocikli
Laka gospodarska vozila
Laka kamp vozila
Digitalni proizvodi za naplatu cestarine
Karta za jednokratnu vožnju na dionici s naplatom posebne cestarine
Vrijedi za jednu vožnju i smjer na odabranoj dionici s naplatom posebne cestarine.
Unaprijed kupljeni digitalni proizvod vrijedi za odabranu registarsku oznaku (Napomena: Kod plaćanja direktno na naplatnoj postaji nije potrebno navesti registarsku oznaku).
Digitalni proizvod može se koristiti godinu dana od datuma kupnje.
Nema popusta za kupnju karte za vožnju u oba smjera.
Idealno za povremene vožnje na odabranoj dionici.
Karta za naplatu posebne cestarine za više vožnj
Vrijedi za neograničen broj vožnji na odabranoj dionici s naplatom posebne cestarine.
Vrijedi za odabranu registarsku oznaku.
Vrijedi 356 dana od datuma početka valjanosti koji odaberete.
Preporučuje se ako često koristite odabranu dionicu.
Ovdje možete kupiti digitalne proizvode za naplatu posebne cestarine.
Informacije o sniženim kartama za više vožnji na dionicama s naplatom posebne cestarine
Digitalna posebna cestarina FLEX – Plaćanje nakon vožnje
Usluga koja omogućuje plaćanje posebne cestarine nakon vožnje.
Vrijedi za svih šest ASFINAG‑dionica s naplatom posebne cestarine.
Vaša registarska oznaka automatski se prepoznaje – rampa se otvara bez zaustavljanja.
Svaka vožnja automatski se naplaćuje s povezanog sredstva plaćanja.
Nije potrebna prethodna uplata – idealno za spontane ili česte vožnje bez zaustavljanja na naplatnoj postaji.
Vaša prednost: Čim dostignete cijenu karte za više vožnji na jednoj dionici s naplatom posebne cestarine, ostatak razdoblja (365 dana od prve vožnje) vozite besplatno.
Izuzetak: Na A 11 nije dostupna karta za više vožnji – ovdje ovaj pogodnost ne vrijedi.
Prije vožnje
Kartu za jednokratnu vožnju ili digitalnu kartu za više vožnji možete najlakše kupiti u ASFINAG Mautshopu, putem ASFINAG aplikacije ili kod naših lokalnih partnera (ARBÖ, ÖAMTC itd.).
Digitalnu posebnu cestarinu možete kupiti i na ASFINAG prodajnim automatima. Ovi automati nalaze se na raznim odmorištima. Plaćanje na automatima vrši se kreditnom ili debitnom karticom (plaćanje gotovinom nije moguće).
Na naplatnoj postaji
Kartu za naplatu posebne cestarine možete kupiti i direktno na naplatnoj postaji u „redovnoj“ traci u sredini, bilo od osoblja u naplatnoj kućici ili na automatu.
Prihvaćaju se:
- Gotovina
- Debitne i kreditne kartice (VISA, Diners Club, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay)
- Kartice za gorivo (Austrocard, DKV, Esso, Shell, OMV, Routex, UTA)
- Apple Pay ili Google Pay
Na automatima se prihvaćaju kovanice i novčanice do 50 eura, a ostatak novca se vraća. Po želji možete dobiti potvrdu pritiskom na gumb.
Cijene karata za naplatu posebne cestarine ovise o odabranoj dionici.
Ovdje su prikazani tarifni iznosi od 1.1.2026. za vozila do 3,5 t tehnički dopuštena najveća ukupna masa vozila (tarife u EUR, uključujući 20 % PDV):
Naplatna postaja Bosruck i naplatna postaja Gleinalm (A 9)
Vrsta karte | Cijena |
Jednokratna vožnja naplatna postaja Bosruck | EUR 7,00 |
Jednokratna vožnja naplatna postaja Gleinalm | EUR 12,00 |
Karta za više vožnji (za obje naplatne postaje) | EUR 80,00 |
Karta za više vožnji za redovne putnike Bosruck* | EUR 7,00 |
Karta za više vožnji za redovne putnike Gleinalm* | EUR 12,00 |
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom** | besplatno |
Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10)
Vrsta karte | Cijena |
Jednokratna vožnja | EUR 15,00 |
Karta za više vožnji | EUR 90,00 |
Karta za više vožnji za redovne putnike* | EUR 15,00 |
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom** | besplatno |
Dionice:
Dionica | Cijena |
St. Michael - Rennweg i obrnuto (Katschbergtunnel) | EUR 7,50 |
St. Michael - Flachau i obrnuto (Tauerntunnel) | EUR 7,50 |
Zederhaus - Flachau i obrnuto (Tauerntunnel) | EUR 7,50 |
Naplatna postaja Karavanke (A 11)
Vrsta karte | Cijena |
Jednokratna vožnja | EUR 9,00 |
Mjesečna karta za 14 vožnji A 11* | EUR 40,40 |
Autocesta Brenner (A 13)
Vrsta karte | Cijena |
Jednokratna vožnja | EUR 12,50 |
Karta za više vožnji | EUR 75,00 |
Karta za više vožnji za redovne putnike* | EUR 12,50 |
Karta za više vožnji za stanovnike | EUR 12,50 |
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom na A 13 | EUR 12,50 |
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom** | besplatno |
Dionice:
Dionica | Cijena |
Innsbruck – Zenzenhof i obrnuto | EUR 1,00 |
Državna granica Italija – Brennersee i obrnuto | EUR 1,00 |
Innsbruck – Patsch i obrnuto | EUR 3,50 |
Državna granica Italija – Nösslach i obrnuto | EUR 3,50 |
Innsbruck – Stubaital i obrnuto | EUR 4,00 |
Matrei – Brennerpass i obrnuto | EUR 6,00 |
Tunel Arlberg (S 16)
Vrsta karte | Cijena |
Jednokratna vožnja | EUR 13,00 |
Karta za više vožnji | EUR 78,00 |
Karta za više vožnji za redovne putnike* | EUR 13,00 |
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom** | besplatno |
* Informacije o sniženim kartama za više vožnji na dionicama s naplatom posebne cestarine
Ako ste kartu za naplatu posebne cestarine slučajno kupili za pogrešnu dionicu, morate kupiti novu kartu za ispravnu dionicu.
Osnovno pravilo: Proizvodi za naplatu posebne cestarine vezani su uz registracijsku oznaku i vrijede samo za odabranu dionicu (npr. tunel Gleinalm (A 9), tunel Tauern (A 10) ili autocesta Brenner (A 13)). Karta za dionicu A ne može se koristiti za dionicu B.
Važno: Nije moguće prebacivanje karte na drugu dionicu.
Ako još niste vozili pogrešnu dionicu
Kupnja u ASFINAG Mautshopu: Ako ste kao potrošač kupili kartu za jednokratnu vožnju u ASFINAG Mautshopu, možete odustati od kupnje unutar 14 dana.
Ostali slučajevi: Povrat nije moguć u svim ostalim slučajevima (npr. kupnja kao poduzetnik, kupnja na ASFINAG prodajnom automatu, kod partnera ili na naplatnoj postaji).Savjet: Zadržite kartu za buduću vožnju na toj dionici (vrijedi samo unutar 365 dana od datuma kupnje).
Ako ste već vozili ispravnu dionicu bez karte
Za vožnju dionicom bez valjane karte morate platiti zamjensku cestarinu. Platite zamjensku cestarinu u cijelosti i na vrijeme kako biste izbjegli upravnu kaznu.
Savjet: Koristite uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX
Ako koristite uslugu FLEX, ne morate brinuti o pogrešno kupljenoj karti. S FLEX-om se cestarina za voženu – tj. ispravnu – dionicu automatski naplaćuje s vašeg sredstva plaćanja nakon vožnje.
Više informacija o usluzi Digitalna posebna cestarina FLEX.
Ako niste sigurni koju kartu trebate
Preporuka: Koristite ASFINAG Mautplaner u Mautshopu ili ASFINAG aplikaciji. Automatski će vam se prikazati potrebni proizvodi za naplatu cestarine za odabranu dionicu.
Jednokratna vožnja
- Digitalna karta za naplatu posebne cestarine za jednokratnu vožnju vrijedi odmah nakon kupnje.
- Odabranu dionicu možete jednom u jednom smjeru koristiti unutar 365 dana od datuma kupnje.
Karta za više vožnji
- Karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji vrijedi od datuma početka valjanosti koji odaberete.
- Odmahšnja valjanost također je moguća – čak i ako kartu za više vožnji kupite kao potrošač u ASFINAG Mautshopu.
- Od datuma početka valjanosti vrijedi 365 dana za neograničen broj vožnji na odabranoj dionici.
Digitalna karta za jednokratnu vožnju:
Prije korištenja karte:
Registracijsku oznaku možete promijeniti u svom ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“.
Kako mogu otvoriti ASFINAG račun?
Napomena: Nakon korištenja karte promjena registracijske oznake nije moguća.
Digitalna karta za više vožnji:
Prije početka valjanosti:
Registracijsku oznaku možete besplatno promijeniti u svom ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“.
Nakon početka valjanosti:
Registracijsku oznaku svoje digitalne karte za više vožnji možete promijeniti samo pod određenim uvjetima.
U kojim slučajevima mogu promijeniti registracijsku oznaku?
Registracijsku oznaku možete promijeniti ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:
Preseljenje u drugi politički okrug
Totalna šteta
Krađa/gubitak
Nečitljiva/oštećena registracijska oznaka
Prijava ili odjava željene registracijske oznake
Prelazak na vozilo s čistim električnim pogonom ili pogonom na vodikove gorivne ćelije
Ako nijedan od navedenih razloga nije ispunjen, registracijsku oznaku možete jednom po razdoblju valjanosti promijeniti bez navođenja razloga.
Važno: Za promjenu registracijske oznake vlasnik registracije se ne smije mijenjati.
Gdje se može izvršiti promjena registracijske oznake?
U vašem ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“
Potrebne dokumente molimo učitati
Direktno na naplatnoj postaji
Predočite potvrdu narudžbe i potrebne dokumente na licu mjesta
Kod ÖAMTC i ARBÖ
Predočite potvrdu narudžbe i potrebne dokumente na licu mjesta
Troškovi
Naknada za obradu: 18 eura
Povrat naknade: Iznos se vraća nakon pozitivne provjere dokumenata u sljedećim slučajevima:
Totalna šteta
Krađa/gubitak
Nečitljiva/oštećena registracijska oznaka
Prelazak na električno vozilo ili vozilo na vodikove gorivne ćelije
Na naplatnoj postaji te kod ÖAMTC i ARBÖ naknadu za obradu u ovim slučajevima ne morate platiti.
Promjena registracijske oznake u ASFINAG Mautshopu u početku je samo privremena. Tek nakon što primite potvrdu putem e-pošte, promjena registracijske oznake bit će konačno prihvaćena.
Napomena: U slučaju negativne provjere, digitalna karta za više vožnji bit će vraćena na staru registracijsku oznaku.
Ne. Za vozila do 3,5 t tehnički dopuštena najveća ukupna masa vozila – što uključuje osobna vozila i motocikle – vrijede iste vrste karata za naplatu posebne cestarine i iste cijene.
Ne. Posebna cestarina plaća se samo za vučno vozilo do uključujući 3,5 t tehnički dopuštena najveća ukupna masa vozila. Ne morate plaćati dodatnu posebnu cestarinu za:
- Prikolicu
- Kamp-kućicu
- Bočnu prikolicu motocikla
Ako ste izgubili svoju fizičku kartu za naplatu posebne cestarine za više vožnji, možete na odgovarajućoj naplatnoj postaji zatražiti izdavanje nove karte.
Za zamjensku kartu naplaćuje se naknada od 7,00 EUR (uključujući 20 % PDV-a).
Kako bi nova karta mogla biti izdana, morate navesti svoju registracijsku oznaku, budući da se radi o karti vezanoj uz registracijsku oznaku.
Kupi i upravljaj kartama
U Austriji postoji šest ASFINAG naplatnih postaja na dionicama s obveznom naplatom cestarine:
Naplatna postaja Bosruck (A 9 Pyhrnska autocesta)
- Tunel Bosruck nalazi se između čvorova Spital/Pyhrn i Ardning.
- Adresa: Reithtal 38, 8940 Liezen
Naplatna postaja Gleinalm (A 9 Pyhrnska autocesta)
- Tunel Gleinalm nalazi se između čvorova St. Michael i Übelbach.
- Adresa: Vorderlainsach 34, 8770 St. Michael i.O.
Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10 Tauernska autocesta)
- Dionica s obveznom naplatom cestarine nalazi se između čvorova Flachau i Rennweg.
- Adresa: Höf 55, 5582 St. Michael i.L.
Naplatna postaja Karavanke (A 11 Karavanška autocesta)
- Dionica s obveznom naplatom cestarine nalazi se između čvora St. Jakob u Rosentalu i državne granice u tunelu Karavanke.
- Adresa: Rosenbach 133, 9183 Rosenbach
Naplatna postaja Brenner (A 13 Brennerska autocesta s Europabrücke)
- Cijela A 13 Brennerska autocesta podliježe obveznoj naplati cestarine.
(Od čvora Innsbruck‑Jug ponovno počinje obveza vinjete.) - Adresa: Brennerautobahn 4, 6141 Schönberg im Stubaital
Naplatna postaja Arlberg (S 16 Arlberška brza cesta)
- Tunel Arlberg povezuje Tirol i Vorarlberg te se nalazi između St. Antona am Arlberg i Langena am Arlberg.
- Adresa: St. Jakob 152, 6580 St. Anton am Arlberg
Osobni automobil bez prikolice
Zelena označena traka krajnje lijevo
Najudobniji prolaz
Bez rampe na:
-
Naplatna postaja Bosruck (A 9)
-
Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
-
Naplatna postaja Arlberg (S 16)
S rampom na:
-
Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10)
-
Naplatna postaja Brenner (A 13)
Ostale „redovne“ trake u sredini
Možete koristiti sve trake za vozila do 3,5 t (na svim naplatnim postajama).
GO traka
GO traka krajnje desno dopuštena je samo na:
-
Naplatna postaja Bosruck (A 9)
-
Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
-
Naplatna postaja Brenner (A 13)
Motocikl, osobni automobil s prikolicom, kamp vozilo do 3,5 t
Zelena označena traka krajnje lijevo – bez rampe
Najudobniji prolaz
Dopušteno na naplatnim postajama:
- Bosruck (A 9)
- Gleinalm (A 9)
- Arlberg (S 16)
Ostale „redovne“ trake u sredini
Važno: Na sljedećim naplatnim postajama dopuštene su samo ove trake:
-
Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10)
-
Naplatna postaja Karavanke (A 11)
→ Registarska oznaka automatski se prepoznaje.
→ GO traka se ne smije koristiti!
GO traka
GO traka krajnje desno dopuštena je samo na:
-
Naplatna postaja Bosruck (A 9)
-
Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
-
Naplatna postaja Brenner (A 13)
Ako se rampa ne otvori, vaša registarska oznaka nije automatski prepoznata – na primjer zbog prljavštine. Vaše vozilo bit će preusmjereno na otvorenu „redovnu“ traku za naplatu cestarine.
Kako postupiti:
-
Pripremite svoju potvrdu narudžbe/ svoju kartu/ potvrdu pohranjenu u aplikaciji ASFINAG.
-
Skenirajte barkod na automatu i slijedite upute na ekranu ili pokažite osoblju na naplatnoj postaji svoju potvrdu narudžbe/ svoju kartu/ svoju potvrdu.
Napomena: Ako se ne može predočiti potvrda narudžbe/ karta/ potvrda, na licu mjesta mora se platiti tarifa za pojedinačnu vožnju.
Molimo vas da putem gumba za pomoć na automatu izravno kontaktirate djelatnicu ili djelatnika na naplatnoj postaji.
Digitalna posebna cestarina FLEX
Digitalna posebna cestarina FLEX je usluga koja vam omogućuje da cestarinu platite naknadno – i to za svih šest ASFINAG-ovih dionica s naplatom posebne cestarine.
FLEX možete jednostavno aktivirati na svom ASFINAG računu.
Kako funkcionira usluga Digitalna posebna cestarina FLEX?
- Kada prođete kroz ASFINAG-ovu naplatnu postaju, vaša registarska oznaka automatski se prepoznaje.
- Rampu se otvara bez potrebe za zaustavljanjem.
- Svaki prolazak naplaćuje se po važećoj cijeni za pojedinačnu vožnju.
- Naplata se automatski vrši putem vašeg registriranog načina plaćanja.
- Sve naplate možete u svakom trenutku vidjeti pod „Usluge / FLEX usluge“.
- Račun ćete naknadno primiti putem e-pošte.
Vaša cjenovna prednost
Uz uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX, na svakoj dionici s naplatom posebne cestarine nikada nećete platiti više od cijene karte za više vožnji.
Čim dostignete taj iznos, ostatak razdoblja na toj dionici vozite besplatno (365 dana od prvog prolaska).
Izuzetak:
Na A 11 Karavankama ne postoji karta za više vožnji – stoga nije moguće odrediti maksimalnu cijenu.
Da biste aktivirali uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX, slijedite ove korake:
1. Prijavite se na svoj ASFINAG ovih ili izradite novi račun.
2. Odaberite registarsku oznaku za koju želite aktivirati FLEX:
- dodajte novu registarsku oznaku ili
- odaberite već spremljenu registarsku oznaku.
3. Odaberite način plaćanja.
4. Aktivirajte svoju uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX.
Nakon aktivacije, vaša registarska oznaka odmah je aktivirana za svih šest ASFINAG dionica s naplatom posebne cestarine.
Pod obračunskim razdobljem podrazumijeva se razdoblje od 365 dana koje počinje prvom plaćenom vožnjom na odgovarajućem dionici s naplatom posebne cestarine.
Kako funkcionira izračun obračunskog razdoblja
- Obračunsko razdoblje počinje prvom vožnjom na odgovarajućoj dionici s naplatom posebne cestarine, koja se naplaćuje u okviru FLEX usluge.
- Od tog trenutka počinje teći razdoblje od 365 dana.
- Tijekom tih 365 dana na toj dionici nećete platiti više od cijene karte za više vožnji koja vrijedi na dan prve plaćene FLEX vožnje.
- Kada dostignete taj iznos, sve daljnje vožnje na toj dionici bit će besplatne do isteka obračunskog razdoblja.
- Nakon toga, sljedećom plaćenom vožnjom automatski počinje novo obračunsko razdoblje (365 dana).
Primjer: Naplatna postaja Brenner (A 13)
- Prvu vožnju plaćate 1. srpnja 2026.
- Karta za više vožnji na A 13 košta 75 eura.
- Od tog dana počinje vaše obračunsko razdoblje.
- Sve FLEX vožnje na A 13 naplaćuju se dok ne dostignete ukupno 75 eura.
- Nakon toga, sve daljnje vožnje na A 13 do 30. lipnja 2027. bit će besplatne.
- Sljedećom plaćenom vožnjom nakon 30. lipnja 2027. automatski počinje novo obračunsko razdoblje.
Važno: Svaka dionica s naplatom posebne cestarine ima svoje obračunsko razdoblje.
- Za svaku dionicu s naplatom posebne cestarine obračunsko razdoblje teče zasebno.
To znači: Ako vozite na više dionica (npr. A 9 i A 10), svaka dionica ima svoje vlastito obračunsko razdoblje.
Izuzetak: A 9 – Bosruck i Gleinalm
- Bosruck tunel i Gleinalm tunel smatraju se jednom zajedničkom dionicom s naplatom posebne cestarine.
- Stoga ovdje postoji samo jedno zajedničko obračunsko razdoblje.
Čak i ako je FLEX aktivan, može se dogoditi da vaša registarska oznaka nije automatski prepoznata.
Tipični razlozi za to su:
- preblizu vožnja iza drugog vozila
- prljave ili prekrivene registarske oznake
- jaka sunčeva svjetlost / refleksije
- zamjena sličnih znakova (npr. „I“ s „1“ ili „O“ s „0“)
Što učiniti ako rampa ostane zatvorena?
- Prebacite se na otvorenu, redovnu traku za naplatu.
- Zaustavite se i obratite se osoblju na naplatnoj postaji.
- Alternativno, možete putem gumba za pomoć na automatu izravno kontaktirati djelatnicu ili djelatnika.
Oni će vam odmah pomoći i provjeriti vaš FLEX status.
Ako naplata putem usluge Digitalna posebna cestarina FLEX nije uspjela, najčešći razlog je nevažeće sredstvo plaćanja (blokirano/isteklo) ili nedostatak sredstava na računu.
Kako proces funkcionira – i što trebate učiniti:
1. Dobivate obavijest
Ako naplata nije bila moguća, dobit ćete e-mail na adresu koja je povezana s vašim računom.
Osim toga, u odjeljku „Usluge/FLEX-usluge“ pojavit će se obavijest o otvorenom iznosu.
2. Vaša registracijska oznaka bit će označena kao „nevažeća“
U evidenciji vinjeta sve registracijske oznake povezane s tim sredstvom plaćanja bit će prikazane sa statusom „nevažeće“.
To ukazuje na nevažeće sredstvo plaćanja.
3. Imate 14 dana za naknadno plaćanje u Mautshopu i unos važećeg sredstva plaćanja
Ako u roku od 14 dana izvršite naknadno plaćanje i unesete važeće sredstvo plaćanja s dovoljnim sredstvima, usluga ostaje aktivna.
Kako funkcionira naknadno plaćanje:
Prijavite se na svoj ASFINAG račun.
Otvorite odjeljak „Usluge/FLEX-usluge“.
Tamo ćete vidjeti otvoreni iznos.
Platite iznos i unesite važeće sredstvo plaćanja s dovoljnim sredstvima.
4. Ako ne izvršite naknadno plaćanje i ne unesete važeće sredstvo plaćanja, usluga Digitalna posebna cestarina FLEX automatski se blokira nakon 14 dana.
Nakon isteka 14 dana usluga Digitalna posebna cestarina FLEX automatski se blokira.
To znači:
Usluga se blokira za sve registracijske oznake u računu.
Tijekom trajanja blokade registracijske oznake više se ne smatraju registriranima za uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX.
U evidenciji vinjeta te registracijske oznake također se više ne prikazuju kao registrirane za uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX.
Otvoreni iznos ostaje i mora se naknadno platiti.
5. Naknadno plaćanje moguće je u roku od 28 dana u Mautshopu.
Napomena:
Ako plaćanje ne bude izvršeno u roku od 28 dana:
Za vlasnika registracije izdaje se zamjenska cestarina.
Pogođena vožnja uklanja se iz obračunskog razdoblja.
6. Što učiniti u slučaju blokade FLEX usluge?
Cestarinu možete pravilno platiti samo ako:
ponovno aktivirate uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX na svom računu (s funkcionalnim sredstvom plaćanja)
ilikupite digitalni proizvod za posebnu cestarinu (u Mautshopu ili izravno na naplatnoj postaji).
Uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX možete koristiti sa svim vozilima čija tehnički dopuštena ukupna masa (tzGm) ne prelazi 3,5 t.
To uključuje, na primjer:
Osobna vozila
Motocikle
Laka kamp vozila do 3,5 t
Laka gospodarska vozila do 3,5 t
Vozila preko 3,5 t ne mogu koristiti FLEX jer moraju plaćati GO‑cestarinu.
Osobna vozila bez prikolice
- Zelena označena traka krajnje lijevo
- Najudobniji prolaz
- Bez rampe na:
- Naplatna postaja Bosruck (A 9)
- Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
- Naplatna postaja Arlberg (S 16)
- S rampom na:
- Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10)
- Naplatna postaja Brenner (A 13)
- Ostale „redovne“ naplatne trake u sredini
- Možete koristiti sve trake za vozila do 3,5 t (na svim naplatnim postajama).
- GO traka
- GO traka krajnje desno dopuštena je samo na:
- Naplatna postaja Bosruck (A 9)
- Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
- Naplatna postaja Brenner (A 13)
- GO traka krajnje desno dopuštena je samo na:
Motocikli, osobna vozila s prikolicom, kamp vozila do 3,5 t
- Zelena označena traka krajnje lijevo – bez rampe
Najudobniji prolaz, dopušten na naplatnim postajama:- Bosruck (A 9)
- Gleinalm (A 9)
- Arlberg (S 16)
- Ostale „redovne“ naplatne trake u sredini
Važno: Na sljedećim naplatnim postajama dopuštene su samo ove trake:- Naplatna postaja Tauern/Katschberg (A 10)
- Naplatna postaja Karawanken (A 11)
→ Registracijska oznaka automatski se prepoznaje.
→ GO traka se ne smije koristiti!
GO traka
GO traka krajnje desno dopuštena je samo na:
- Naplatna postaja Bosruck (A 9)
- Naplatna postaja Gleinalm (A 9)
- Naplatna postaja Brenner (A 13)
Usluga Digitalna posebna cestarina FLEX bit će blokirana za sve registracijske oznake u vašem ASFINAG računu ako naplata nije bila moguća, a iznos nije naknadno plaćen u roku od 14 dana i nije uneseno važeće sredstvo plaćanja.
Što učiniti u slučaju blokade FLEX usluge?
Naknadno plaćanje moguće je u roku od 28 dana u Mautshopu. Ako rok još nije istekao, platite otvoreni iznos.
Cestarinu možete pravilno platiti samo ako:
ponovno aktivirate uslugu Digitalna posebna cestarina FLEX u svom ASFINAG računu (s važećim sredstvom plaćanja)
ilikupite digitalni proizvod za posebnu cestarinu (u Mautshopu ili izravno na naplatnoj postaji).
Napomena:
Ako plaćanje ne bude izvršeno u roku od 28 dana:
Za vlasnika registracije izdaje se zamjenska cestarina.
Pogođena vožnja uklanja se iz obračunskog razdoblja.
Kako promijeniti sredstvo plaćanja za Digitalnu posebnu cestarinu FLEX:
- Prijavite se na svoj ASFINAG račun.
- Otvorite „Usluge“ i odaberite „FLEX-usluge“.
- Odaberite registracijsku oznaku za koju želite promijeniti sredstvo plaćanja.
- Kliknite na olovku (simbol za uređivanje) pored metode plaćanja.
-
- Ako je već spremljeno drugo sredstvo plaćanja:
Bit će vam prikazano za odabir. - Ako želite dodati novo sredstvo plaćanja:
Kliknite na „Dodaj novo sredstvo plaćanja“.
- Ako je već spremljeno drugo sredstvo plaćanja:
- Unesite naziv profila.
Ovo pomaže boljoj identifikaciji, jer se iz razloga zaštite podataka ne prikazuju potpuni podaci o kartici ili računu. - Slijedite daljnje korake i kliknite na „Spremi sredstvo plaćanja“.
- Zatim odaberite za koje usluge želite koristiti ovo sredstvo plaćanja.
Označite odgovarajuće kućice i kliknite na „Spremi odabir“.
Da, ali samo pod određenim uvjetima.
U kojim slučajevima mogu promijeniti registracijsku oznaku?
Registracijsku oznaku u usluzi Digitalna posebna cestarina FLEX možete promijeniti ako je prisutan jedan od sljedećih razloga:
- Preseljenje u drugi politički okrug
- Totalna šteta
- Krađa/gubitak
- Registracijska oznaka nečitljiva/oštećena
- Prijava ili odjava željene registracijske oznake
- Prelazak na vozilo s čistim električnim pogonom ili pogonom na vodikove gorivne ćelije
Ako nijedan od navedenih razloga nije prisutan, registracijsku oznaku možete jednom godišnje promijeniti bez navođenja razloga.
Važna napomena:
Za svaku promjenu registracijske oznake vrijedi: vlasnik registracije se ne smije promijeniti.
Gdje se može izvršiti promjena registracijske oznake?
- U vašem ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“
- Potrebne dokumente molimo učitati
- Izravno na naplatnoj postaji
- Potvrdu narudžbe i potrebne dokumente molimo predočiti na licu mjesta
- Kod ÖAMTC i ARBÖ
- Potvrdu narudžbe i potrebne dokumente molimo predočiti na licu mjesta
Troškovi
Naknada za obradu: 18 eura
Iznos se vraća nakon pozitivne provjere dokumenata u slučaju:
- Krađe/gubitka
- Totalne štete
- Registracijske oznake nečitljive/oštećene
- Prelaska na vozilo s električnim pogonom ili pogonom na vodikove gorivne ćelije
Na naplatnoj postaji te kod ÖAMTC i ARBÖ naknadu za obradu u ovim slučajevima ne morate platiti.
Promjena registracijske oznake u ASFINAG Mautshopu u početku je samo privremena. Tek nakon što od nas primite potvrdu putem e-pošte, promjena registracijske oznake bit će konačno prihvaćena.
Molimo imajte na umu: Usluga Digitalna posebna cestarina FLEX se u slučaju negativne provjere prenosi na novu registracijsku oznaku bez već prikupljenih vožnji.
Popusti
Za određene skupine osoba i situacije dostupne su pogodnosti ili besplatne karte za više vožnji:
Pendlerske karte / Karte za vojnike i civilne službenike
Za osobe koje redovito putuju istom rutom zbog posla dostupne su karte za više vožnji po povlaštenoj cijeni.
Pendlerske karte su vezane uz registarsku oznaku i vrijede samo za određeni odjeljak naplate posebne cestarine. Cijena pendlerske karte jednaka je cijeni pojedinačne vožnje na odabranom odjeljku.
Kako dobiti kartu za više vožnji za pendlere?
Kako dobiti kartu za više vožnji za vojnike?
Karte za stanovnike
Stanovnici određenih općina uz autocestu Brenner (A 13) mogu dobiti povlaštenu kartu za više vožnji, tzv. kartu za stanovnike. Ova karta je vezana uz registarsku oznaku i košta jednako kao pojedinačna vožnja na A 13.
Kako dobiti kartu za više vožnji za stanovnike na A 13?
Osobe s invaliditetom
Besplatna karta za više vožnji na odjeljcima naplate posebne cestarine
Osobe s invaliditetom mogu dobiti besplatnu kartu za više vožnji na odjeljcima naplate posebne cestarine na A 9, A 10, A 13 i S 16, pod uvjetom da ispunjavaju kriterije prema pravilniku o naplati cestarine. Karta je vezana uz registarsku oznaku.
Karta za više vožnji za osobe s invaliditetom na A 13
Osobe s invaliditetom mogu kupiti povlaštenu kartu za više vožnji na autocesti A 13 Brenner. Ova karta omogućuje neograničene vožnje na A 13 u roku od 365 dana od izdavanja. Karta je vezana uz registarsku oznaku i košta jednako kao pojedinačna vožnja na A 13.
Česti korisnici Karavankentunela (A 11)
Za Karavankentunel (A 11) dostupna je mjesečna karta za 14 vožnji:
Vrijedi za 14 vožnji unutar 30 kalendarskih dana.
Neiskorištene vožnje nakon isteka 30 dana neće biti refundirane.
Povlaštena cijena (2026: 40,40 EUR).
Dostupna na naplatnoj postaji Karavanke.
Karta za više vožnji za pendlere omogućuje neograničene vožnje na određenom odjeljku naplate posebne cestarine unutar 365 dana.
U slučaju privremenog radnog odnosa koji podliježe porezu na dohodak, vrijedi najviše do kraja radnog odnosa.
Za sve odjeljke – osim autoceste A 11 Karavanke – ovaj proizvod je dostupan ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:
Podnositelj zahtjeva je zaposlenik.
Glavno prebivalište i radno mjesto dokazuju se odgovarajućim potvrdom.
→ Korištenje odjeljka naplate posebne cestarine mora biti nužno ili najkraća veza između mjesta stanovanja i radnog mjesta.Motorno ili jednopružno vozilo registrirano je na pendlere.
Napomena: Za laka gospodarska vozila ne može se izdati karta za više vožnji za pendlere.
Posebnost naplatne postaje Bosruck / naplatne postaje Gleinalm (A 9)
Za naplatne postaje Bosruck i Gleinalm na autocesti A 9 Pyhrn uvjeti se provjeravaju za svaki dio odvojeno.
Kartu za više vožnji za pendlere možete dobiti na odgovarajućoj naplatnoj postaji uz predočenje potrebnih dokumenata:
Kopija potvrde o registraciji vozila
Potvrda o prebivalištu
Potvrda od poslodavca (na obrascu zahtjeva)
Karta za više vožnji za vojnike i civilne službenike omogućuje neograničene vožnje na određenom odjeljku naplate posebne cestarine tijekom trajanja vojne ili civilne službe.
Za sve odjeljke – osim autoceste A 11 Karavanke – ovaj proizvod je dostupan ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:
- Podnositelj zahtjeva je vojnik ili civilni službenik.
- Glavno prebivalište i vojarna ili poslodavac dokazuju se odgovarajućim potvrdom.
- Motorno ili jednopružno vozilo registrirano je na podnositelja zahtjeva.
Napomena: Za laka gospodarska vozila ne može se izdati karta za više vožnji za vojnike i civilne službenike.
Posebnost naplatne postaje Bosruck / naplatne postaje Gleinalm (A 9)
Za naplatne postaje Bosruck i Gleinalm na autocesti A 9 Pyhrn uvjeti se provjeravaju za svaki dio odvojeno.
Kartu za više vožnji za vojnike i civilne službenike možete dobiti na odgovarajućoj naplatnoj postaji uz predočenje potrebnih dokumenata:
- Kopija potvrde o registraciji vozila
- Potvrda o prebivalištu
- Potvrda od poslodavca ili vojarne (na obrascu zahtjeva)
Za autocestu A 13 Brenner postoji posebna karta za više vožnji za osobe s invaliditetom.
Omogućuje neograničene vožnje unutar 365 dana na ovoj dionici, ako su ispunjeni uvjeti.
Tko ima pravo na korištenje?
Osobe s potvrdom nadležnog tijela ili iskaznicom žrtve i najmanje 50 % smanjenja radne sposobnosti
Teško oštećene osobe prema § 9 st. 2 Zakona o skrbi za ratne žrtve
Civilne slijepe osobe s iskaznicom za slijepe
Osobe koje mogu dokazati invaliditet od najmanje 50 %
Napomena: Karta za više vožnji izdaje se samo za registarsku oznaku vozila registriranog na osobu s invaliditetom.
Kartu za više vožnji za osobe s invaliditetom na A 13 možete dobiti na naplatnoj postaji Brenner uz predočenje potrebnih dokumenata:
Dokaz o invaliditetu s navedenim stupnjem invaliditeta
Kopija potvrde o registraciji vozila
Stanovnici pogođenih regija uz autocestu Brenner (A 13) mogu dobiti povlaštenu kartu za više vožnji. Karta je vezana uz registarsku oznaku i košta isto kao pojedinačna karta za A 13.
Omogućuje neograničene vožnje na autocesti A 13 Brenner unutar 365 dana od izdavanja.
Tko ima pravo na korištenje?
Stanovnici sljedećih općina:
Ellbögen, Gries am Brenner, Gschnitz, Matrei am Brenner, Mühlbachl, Navis, Obernberg am Brenner, Patsch, Pfons, Schmirn, Steinach am Brenner, Trins, Vals im Wipptal, Schönberg, Mieders, Fulpmes, Telfes, Neustift im Stubaital
Uvjeti za kartu za više vožnji za stanovnike na A 13
Vlasnik registracije je fizička osoba
Glavno prebivalište nalazi se u jednoj od gore navedenih općina
Motorno ili jednopružno vozilo registrirano je na podnositelja zahtjeva
Napomena: Za laka gospodarska vozila ne može se izdati karta za više vožnji za stanovnike na A 13.
Vozilo nema registraciju na tvrtku (privatno vozilo)
Kartu za više vožnji za stanovnike na A 13 možete dobiti na naplatnoj postaji Brenner uz predočenje potrebnih dokumenata:
Potvrda o prebivalištu
Kopija potvrde o registraciji vozila
Za osobe koje imaju pravo na besplatnu vinjetu, Digitalna godišnja vinjeta automatski se aktivira za registarsku oznaku vozila registriranog na njih.
Ako imate pravo na besplatnu godišnju vinjetu, automatski dobivate i besplatnu kartu za više vožnji na naplatnim dionicama autocesta A 9, A 10, A 13 i S 16 (ne za autocestu A 11 Karavanke).
Možete u bilo kojem trenutku online provjeriti na evidenz.asfinag.at je li vam kod ASFINAG-a aktivirana besplatna vinjeta i karta za više vožnji na naplatnim dionicama.