Promijeni registarsku oznaku
Želite promijeniti registracijsku oznaku svog digitalnog cestarinskog proizvoda?
Ovdje ćete pronaći sve važne informacije i odgovore na često postavljana pitanja o promjeni registracijske oznake.
Sva pitanja - Promijeni registarsku oznaku
Da. Registarsku oznaku vozila možete besplatno promijeniti u svom ASFINAG računu prije početka valjanosti.
Napomena:
Ako ste svoje digitalno Mautprodukt kupili kod ovlaštenog online distributera (npr. ADAC, Autopay, Tolltickets), registarsku oznaku morate promijeniti kod tog distributera.
Kako funkcionira promjena registarske oznake prije početka valjanosti u ASFINAG računu:
Prijavite se u svoj ASFINAG račun.
Idite na „Moji proizvodi“.
Odaberite odgovarajući proizvod.
Promijenite registarsku oznaku vozila i spremite promjenu.
Promjena je besplatna i odmah se primjenjuje.
Kupio/la sam proizvod za naplatu cestarine, ali ga ne vidim na svom ASFINAG računu. Što učiniti?
Da, ali samo pod određenim uvjetima.
Nakon početka valjanosti možete promijeniti registarsku oznaku za sljedeće proizvode:
Digitalna godišnja vinjeta
Digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji
Usluga Digitalna naplata posebne cestarine FLEX
Promjena registarske oznake nakon početka valjanosti moguća je samo u određenim slučajevima.
U kojim slučajevima mogu promijeniti registarsku oznaku?
Registarsku oznaku možete promijeniti ako postoji jedan od sljedećih razloga:
Preseljenje u drugi politički okrug
Totalna šteta
Krađa/gubitak
Registarska oznaka nečitljiva/oštećena
Prijava ili odjava željene registarske oznake
Prvi prelazak na vozilo s električnim pogonom ili pogonom na vodikove gorivne ćelije
Ako nijedan od navedenih razloga nije prisutan, registarsku oznaku možete promijeniti jednom po razdoblju valjanosti bez navođenja razloga.
Važna napomena: Za svaku promjenu registarske oznake vrijedi: vlasnik registracije ne smije se mijenjati.
Gdje se može izvršiti promjena registarske oznake?
U vašem ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“
Molimo vas da učitate potrebne dokumente.
Direktno na naplatnoj postaji
Molimo vas da na licu mjesta pokažete potvrdu narudžbe i potrebne dokumente
Kod ÖAMTC i ARBÖ
Molimo vas da na licu mjesta pokažete potvrdu narudžbe i potrebne dokumente
Troškovi
Naknada troškova: 18 eura
Iznos se vraća nakon pozitivne provjere dokumenata u sljedećim slučajevima:
Krađa/gubitak
Totalna šteta
Oštećena registarska oznaka
Prvi prelazak na električno vozilo ili vozilo na vodikove gorivne ćelije
Na naplatnoj postaji te kod ÖAMTC i ARBÖ naknada troškova u ovim slučajevima ne mora se plaćati.
Promjena registarske oznake u ASFINAG Mautshopu u početku je samo privremena. Tek nakon što primite potvrdu putem e-pošte od nas, promjena registarske oznake bit će konačno prihvaćena.
Molimo vas da obratite pažnju:
Ako promjena registarske oznake ne može biti potvrđena, Digitalna godišnja vinjeta i Digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji bit će vraćene na staru registarsku oznaku.
Usluga Digitalna naplata posebne cestarine FLEX u tom će slučaju biti prenesena na novu registarsku oznaku bez već prikupljenih vožnji.
Važno:
Za već važeće:
1-dnevne vinjete
10-dnevne vinjete
2-mjesečne vinjete
promjena registarske oznake nije moguća.
Kupio/la sam proizvod za naplatu cestarine, ali ga ne vidim na svom ASFINAG računu. Što učiniti?
Prije početka valjanosti:
Registarsku oznaku vozila možete besplatno promijeniti u svom ASFINAG računu prije početka valjanosti.
Nakon početka valjanosti:
Ako je došlo do pogreške u unosu, registarsku oznaku možete promijeniti nakon početka valjanosti za sljedeće proizvode:
• Digitalna godišnja vinjeta
• Digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji
• Usluga Digitalna naplata posebne cestarine FLEX
Važna napomena: Vlasnik registracije ne smije se mijenjati.
Gdje se može izvršiti promjena registarske oznake?
U vašem ASFINAG računu pod „Moji proizvodi“
Molimo vas da učitate potvrdu o registraciji.
Troškovi
Naknada troškova: 18 eura
Promjena registarske oznake u ASFINAG Mautshopu u početku je samo privremena. Tek nakon što primite potvrdu putem e-pošte od nas, promjena registarske oznake bit će konačno prihvaćena.
Molimo vas da obratite pažnju:
Kod pogreške u unosu nemate pravo na promjenu registarske oznake!
Ako promjena registarske oznake ne može biti potvrđena, Digitalna godišnja vinjeta i Digitalna karta za naplatu posebne cestarine za više vožnji bit će vraćene na staru registarsku oznaku.
Usluga Digitalna naplata posebne cestarine FLEX u tom će slučaju biti prenesena na novu registarsku oznaku bez već prikupljenih vožnji.
Važno:
Za već važeće:
• 1-dnevne vinjete
• 10-dnevne vinjete
• 2-mjesečne vinjete
promjena registarske oznake nije moguća.