Modifier l’immatriculation
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la catégorie choisie Vignette et télépéage: Modifier l’immatriculationToutes les questions - Modifier l’immatriculation
Oui, dans certaines conditions, vous pouvez modifier l’immatriculation du véhicule de votre produit de péage numérique. Veuillez d'abord vérifier si votre produit est déjà valide. Vous pouvez le vérifier dans votre compte client/cliente, à l'aide de la confirmation de commande ou dans notre requête de validité.
- Avant le début de la validité, vous pouvez modifier l'immatriculation du véhicule gratuitement dans votre compte client/cliente dans « Mes produits ».
- Après le début de la période de validité, les vignettes numériques annuelles; les cartes de télépéage annuelles et le service de télépéage numérique FLEX peuvent être modifiés dans les cas suivants
- Changement de domicile
- Sinistre total
- Vol/perte
- Immatriculation illisible
- Regroupement/séparation de districts
- Demande des autorités
- Correction
- Enregistrement ou suppression d'une immatriculation personnalisée
- Changement pour un véhicule à entraînement purement électrique ou propulsion à hydrogène
- Sans fournir de motif (à une reprise)
Remarque : dans le cadre du changement, le titulaire de l’immatriculation ne doit pas être modifié.
Pour chaque modification, des frais de 18 euros s’appliquent. En cas de rassemblement/division de district, perte, vol, sinistre total, endommagement de la plaque d'immatriculation ou de changement pour un véhicule à entraînement purement électrique ou propulsion à hydrogène, les frais administratifs de 18 Euros vous seront remboursés après un contrôle positif.
La modification de l’immatriculation n’est d'abord que temporaire. La modification de l’immatriculation n’est définitivement acceptée qu’après réception d'une confirmation par e-mail envoyée par nos soins.
Remarque : si le contrôle est négatif, le service FLEX est transféré sur la nouvelle immatriculation sans les trajets accumulés. Les vignettes annuelles et les cartes de télépéage multi-trajets sont retransférées vers l’ancienne immatriculation
Veuillez noter qu’après le début de la période de validité, vous pouvez uniquement modifier l’immatriculation pour les vignettes numériques annuelles ou les cartes multi trajets de télépéage numériques.
- « Créer un nouveau compte ASFINAG » ou cliquez sur « Connecter ».
- Cliquez ensuite sur « Mon compte », puis sur « Mes produits ».
- Cliquez sur « Modifier l’immatriculation »
- Veuillez sélectionner le motif de la modification
- Veuillez saisir les informations relatives à la nouvelle immatriculation de votre véhicule
- Chargez les fichiers dont le centre de service ASFINAG a besoin pour procéder au contrôle
- Ajoutez une note aux fichiers/documents
- Sélectionnez un mode de paiement pour régler les frais applicables
- Vérifiez pour finir l’aperçu des modifications
- Confirmez les conditions d’utilisation puis cliquez sur « Commander avec obligation de paiement »
- Vous recevrez ensuite par e-mail votre modification d'immatriculation de véhicule et votre confirmation de commande à jour
En fonction du motif de la modification, vous avez besoin de ce qui suit :
- Copie du certificat d'immatriculation (ancien/nouveau)
- Confirmation de désinscription
- Attestation officielle (par ex. déclaration de vol ou perte, changement d'immatriculation, procédure d'immatriculation personnalisée)
- Justificatifs (par ex. perte totale, mise à la casse)