Ha az útdíjat nem fizette meg megfelelően, akkor pótdíj megfizetésére szólítjuk fel. Ilyen eset például, ha nem vett matricát, a matrica nem megfelelően van felragasztva vagy a GO-Box nincs megfelelően beállítva. A pótdíj összege változó. Az útdíj szabályos megfizetését az útdíjfelügyelet, illetve ellenőrzőkamerák (automatikus matricaellenőrzés) segítségével végezzük.  

Pótdíjfizetési felszólítást kapott? Először ellenőrizze, hogy a felszólításon szereplő adatok helyesek-e. Ezután a pótdíjat a megadott határidőn belül utalja át a közigazgatási eljárás elkerülése érdekében.