TOLL2GO
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die gewählte Kategorie GO-Maut: TOLL2GOAlle Fragen - TOLL2GO
Zu TOLL2GO können Sie sich ausschließlich über das SelfCare-Portal anmelden. Für die erstmalige Anmeldung eines Kennzeichens fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR an. Sobald der Service aktiv ist, informieren wir Sie per E-Mail und im SelfCare-Portal.
Beachten Sie:
- Das Toll-Collect-Fahrzeuggerät muss bereits im Fahrzeug eingebaut sein.
- Warten Sie die schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung ab, bevor Sie das mautpflichtige Straßennetz in Österreich befahren.
- Die Maut wird weiterhin von beiden Mautbetreibern separat abgerechnet.
So melden Sie sich an:
Sie haben bereits einen Zugang zum SelfCare-Portal:
- Im Fahrzeug befindet sich eine österreichische GO-Box.
Melden Sie sich zuerst im SelfCare-Portal an.
Suchen Sie in der Fahrzeugliste das Kennzeichen, welches Sie für TOLL2GO anmelden möchten. Klicken Sie auf das Kennzeichen und wählen Sie „TOLL2GO“ und anschließend „TOLL2GO anmelden“ aus. - Im Fahrzeug befindet sich keine österreichische GO-Box.
Melden Sie sich zuerst im SelfCare-Portal an. Wählen Sie nach dem Login „Fahrzeuggerät anmelden“ und danach „Zu TOLL2GO anmelden“.
Sie haben noch keinen Zugang zum SelfCare-Portal:
- Im Fahrzeug befindet sich eine österreichische GO-Box.
Registrieren Sie sich zuerst im SelfCare-Portal. Sie erhalten Zugangsdaten für das SelfCare-Portal. Melden Sie sich im SelfCare-Portal an. Suchen Sie in der Fahrzeugliste das Kennzeichen, welches Sie für TOLL2GO anmelden möchten. Klicken Sie auf das Kennzeichen und wählen Sie im Aktionsmenü „TOLL2GO“ > „TOLL2GO anmelden“. - Im Fahrzeug befindet sich keine österreichische GO-Box.
Wechseln Sie zunächst in den SelfCare-Bereich. Klicken Sie nun auf "Zu TOLL2GO anmelden". Sie erhalten die Zugangsdaten für das SelfCare-Portal, nachdem Sie die TOLL2GO-Anmeldung abgeschlossen haben.
Nachweispflichtige Tarifmerkmale: Haben Sie keine Nachweise für die tarifrelevanten Merkmale vorab übermittelt, können Sie bei der Erstanmeldung lediglich die CO₂-Emissionsklasse 1 und EURO-Emissionsklassen I, II und III wählen. Wenn Sie Anspruch auf einen günstigeren Tarif haben, schicken Sie uns die erforderlichen Nachweise. Nach Bestätigung erfolgt die automatische Aktualisierung kontaktlos via GPS. Günstigere Tarife gelten erst nach erfolgreicher Bestätigung.
Wichtige Hinweise:
- Sie haben keine GO-Box: Bis zum Erhalt der Aktivierungsinfo dürfen Sie das Straßennetz in Österreich nicht befahren. Holen Sie sich bis zur Aktivierung eine GO-Box.
- Sie haben bereits eine GO-Box: Bis zum Erhalt der Aktivierungsinfo können Sie diese weiterverwenden. Nach erfolgreicher Aktivierung wird die GO-Box automatisch gesperrt, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Geben Sie die GO-Box an einer GO-Vertriebsstelle zurück (nicht per Post zurücksenden!).
Informieren Sie sich über die Bedienung des Toll-Collect-Fahrzeuggeräts und die Signaltöne in Österreich. Führen Sie die Fahrzeugdeklaration immer im Fahrzeug mit.
Von TOLL2GO melden Sie sich über die Fahrzeugliste im SelfCare-Portal ab.
Sie werden im SelfCare-Portal und per E-Mail über die erfolgreiche TOLL2GO-Abmeldung informiert.
Das Toll-Collect-Fahrzeuggerät ist nach der Abmeldung für die Mautabbuchung in Österreich gesperrt. Bis zur endgültigen Deaktivierung gibt das Fahrzeuggerät bei jedem Mautportal 4 kurze Signaltöne von sich. Bis zur Deaktivierung können Sie nicht entrichtete Maut an GO-Vertriebsstellen nachzahlen.
Sobald das Fahrzeuggerät von TOLL2GO deaktiviert ist, können Sie ohne die GO-Box oder ein anderes Fahrzeuggerät das mautpflichtige Straßennetz in Österreich nicht mehr nützen. Holen Sie sich die GO-Box oder nutzen Sie ein anderes zugelassenes Fahrzeuggerät, wenn Sie weiterhin auf dem mautpflichtigen Straßennetz in Österreich fahren möchten.